#未來企業(yè)十三邀# 媛福達：讓農(nóng)村新消費遍地開花

2021年11月01日 15:19:00 來源：中文科技資訊

　　遍布中國農(nóng)村的連鎖超市，開起來就很難了，還能針對每個門店的細節(jié)做調(diào)整，與消費者進行交互，這可能嗎?不是天方夜譚吧?

　　媛福達，正在用智能攝像頭反饋的數(shù)據(jù)，分析農(nóng)村消費者的各種行為細節(jié)：比如消費者經(jīng)常放籃子的位置，一定要空出來，再比如通過行走路線的設計，讓消費者的采購更順暢，體驗更好。

　　做到這一點的并不是哪個城市當中的旗艦超市，而是普普通通的、地處農(nóng)村的媛福達超市。

　　數(shù)字化工具改變了傳統(tǒng)的管理模式，也創(chuàng)造了很多新的營銷方法。比如傳統(tǒng)商超每15天做一次活動是常態(tài)，能夠7天換一次活動內(nèi)容已經(jīng)算高效，而媛福達的線上營銷，可以兩三天做一次活動，這對傳統(tǒng)零售業(yè)來說是不可想象的。

　　沒有數(shù)字化結(jié)構

　　就會喪失靈活性

　　就像是分布在城市各個角落的711、便利蜂和好鄰居一樣，中國農(nóng)村也分布著媛福達連鎖超市，為廣大農(nóng)村用戶帶去零售服務。

　　作為新晉崛起的連鎖超市品牌，媛福達的戰(zhàn)略是聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，致力于創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)新零售產(chǎn)業(yè)，形成從種植、生產(chǎn)、加工、采購到倉儲、物流、配送的配套產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

　　取得快速發(fā)展的媛福達超市在產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道立體化、數(shù)字化營銷等領域積極進取，為中國農(nóng)村的消費升級探索出一條新路。

　　無論是企業(yè)定位，還是管理模式，都經(jīng)過媛福達戰(zhàn)略創(chuàng)新，它稱得上是一家零售領域的未來企業(yè)。

　　媛福達集團執(zhí)行總裁王戈鈞認為，未來企業(yè)的理想狀態(tài)應該是全自動化、全場景、全感知的。

　　但如果以十年為單位來看未來企業(yè)，就是將原來的信息化和數(shù)字化碎片式的結(jié)構聯(lián)接起來，并推動數(shù)字化和信息化的融合，在此過程中，企業(yè)的戰(zhàn)略也應該與數(shù)字化的進程緊密融合。

　　王戈鈞表示：

　　“

　　我指的融合，是指從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布的第一天開始，就已經(jīng)將這數(shù)字化融入其中，一個在未來規(guī)劃中沒有考慮數(shù)字化結(jié)構的企業(yè)，一定是沒有競爭力的。

　　”

　　這其實很好理解，企業(yè)未來面臨的競爭和挑戰(zhàn)會不斷加劇。如果缺少數(shù)字化結(jié)構，企業(yè)的業(yè)務很難拆分，不夠靈活。

　　好的企業(yè)應該能夠隨時化整為零或者聚沙成塔，而只有數(shù)字化的結(jié)構設計才能夠?qū)崿F(xiàn)這種靈活性，傳統(tǒng)模式顯然做不到這一點。靈活性是企業(yè)在未來競爭中取得先機的關鍵。

　　數(shù)字化技術打開

　　農(nóng)村市場的大門

　　媛福達戰(zhàn)略聚焦農(nóng)村市場，是如何考慮的?

　　王戈鈞指出，傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展都聚焦于城市人口，而中國目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口有 7.6億，其中有 4億左右的人口生活在真正的農(nóng)村。經(jīng)我們測算，平均一個村莊有五千左右人口，平均在七百戶左右的人家。

　　他們?nèi)粘Ｙ徫铿F(xiàn)狀并不好，還存在大量偽劣或假冒產(chǎn)品在農(nóng)村市場銷售，真正好的產(chǎn)品，對農(nóng)村市場的觸達并不夠。改變農(nóng)村市場的現(xiàn)狀，就是媛福達企業(yè)的初心，憑借數(shù)字化的技術手段，去更好地服務于農(nóng)村人口。

　　農(nóng)村市場其實比城市更復雜：物流的困難，大量的日常店面管理、巡店，以及如何讀懂農(nóng)村消費者的需求，與他們產(chǎn)生交互，都是難題。

　　以傳統(tǒng)零售業(yè)的巡店為例，在城市當中，一個區(qū)域經(jīng)理每天可以走六到七家店，為店面做輔導，做管理，做培訓。

　　但這種傳統(tǒng)方式，在農(nóng)村就完全不可行。因為，一個村莊到另外一個村莊相隔很遠，傳統(tǒng)模式下一個人一天只能巡一家店，效率會大幅降低。

　　所以，媛福達采用了“ 遠程巡店”的數(shù)字化方法，對每家店里的補貨情況、陳列情況、價格的變動情況，進行自動化捕捉。

　　通過這樣的結(jié)構體系，讓直營店或者加盟商去做改善。這種遠程巡店的高效，很明顯讓決策者的時間用在了管理上，而不是在路途上。

　　據(jù)了解，媛福達通過自有供應鏈配送商品，降低加盟商的經(jīng)營風險，依托自有的運營體系實現(xiàn)商品的四個“統(tǒng)一”：統(tǒng)一產(chǎn)品采購、統(tǒng)一門店管控、統(tǒng)一物流配送、統(tǒng)一運營標準。而遠程巡店模式，則是媛福達獨立創(chuàng)新的走動式管理模式。

　　這些創(chuàng)新模式也與戴爾商業(yè)新磁場理念不謀而合，數(shù)字化的磁力，吸引了上游供應商和下游的加盟商伙伴，大家合力完成了農(nóng)村市場的消費升級。

　　事實上，隨著全社會基礎設施的不斷完善，網(wǎng)絡和IT能力在廣大農(nóng)村已經(jīng)搭建地較為完整，確實需要一些數(shù)字化創(chuàng)新來拉平經(jīng)濟發(fā)達與不發(fā)達地區(qū)的服務不對稱情況，這就是媛福達的使命。

　　讓農(nóng)村新消費遍地開花

　　盡管發(fā)展速度很快，但媛福達畢竟還是一家初創(chuàng)企業(yè)，在高速發(fā)展的新零售領域，媛福達在短時間之內(nèi)走完很多企業(yè)十幾年才能走完的路。這正是一種多維生命力帶來的競爭力。

　　王戈鈞說：

　　“

　　以這樣的高速度在發(fā)展，我們的業(yè)務創(chuàng)新模式、營銷的方法，獲客的手段等等都是多維的。

　　”

　　連鎖超市并不是媛福達的目的，他們希望與消費者的關系更近，從買賣貨品的簡單關系變成一個生活館或是一個生態(tài)館。所以，媛福達聚焦在消費者生活相關的最本質(zhì)的東西，并幫助消費者改善生活的品質(zhì)和環(huán)境。

　　客觀地說，雖然零售只是把商品賣到用戶的手中，但媛福達在做的工作，更像是為消費者提供一個生活的服務場景。通過線上和線下場景的完全打通，讓農(nóng)村消費者享受到現(xiàn)代科技給他們帶來的美好和便捷。

　　與此同時，在農(nóng)村市場的拓展也讓媛福達磨煉了很多場景化的經(jīng)驗。以物流體系為例，農(nóng)村市場存在地處偏遠，間隔大，位置分散等問題，所以物流體系的建構是一個重要的考量。

　　很多零售企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)公司，一直在探索前置倉的模式創(chuàng)新，但大多數(shù)城市里建設的前置倉鮮有成功的先例，反而農(nóng)村的環(huán)境和場景，恰恰合適前置倉模式，與農(nóng)村新零售的需求是一致的。

　　媛福達的初心是服務于廣大農(nóng)村消費者，所以扎根于農(nóng)村，研究農(nóng)村消費者的消費需求，并為之提供豐富的生活便利，讓農(nóng)村新消費遍地開花。

　　多維生命力有助于

　　企業(yè)走出新路徑

　　對任何初創(chuàng)企業(yè)來說，多維生命力都是抵御市場風險的重要條件。

　　尤其是疫情期間，產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈和供應鏈都受到嚴重沖擊，資源供應不確定性、不穩(wěn)定性增加，通過數(shù)字化建設獲得多維生命力，是走出困境、走出新路徑的最佳選擇。

　　戴爾也在通過多維生命力的構建來賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如數(shù)字化供應鏈構筑未來企業(yè)的“ 中樞神經(jīng)”。

　　戴爾以數(shù)字化供應鏈解決信息孤島、非實時信息交換等問題，加速產(chǎn)業(yè)鏈上下游業(yè)務快速整合，為可預測性生產(chǎn)活動奠定基礎，構建新型創(chuàng)造力。

　　數(shù)據(jù)解決方案助力企業(yè)實現(xiàn)柔性生產(chǎn)

　　應對海量和多樣化數(shù)據(jù)，戴爾通過跨混合多云以及跨核心-邊緣-云平臺打造數(shù)據(jù)共享平臺、大數(shù)據(jù)平臺、高效數(shù)據(jù)保護管理平臺，構建以數(shù)據(jù)為核心的業(yè)務架構，釋放數(shù)據(jù)價值，提高企業(yè)服務能力和業(yè)務敏捷性，優(yōu)化用戶體驗，從而為快速響應市場需求，打造柔性生產(chǎn)賦能。

　　創(chuàng)新平臺化解決方案實現(xiàn)高效協(xié)同生產(chǎn)

　　面對行業(yè)用戶普遍存在的傳統(tǒng)IT平滑演進、系統(tǒng)性能升級和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局的需求，戴爾混合多云為企業(yè)提供靈活的云資源方案，通過VCF實現(xiàn)跨模塊集中統(tǒng)一管理。

　　高智能跨核心-云-邊緣存儲選擇 PowerMax, PowerStore, PowerScale，并結(jié)合 CloudTier和CloudPool，打造了混合多云存儲資源平臺，實現(xiàn)了整個資源平臺的智能資源管理和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同生產(chǎn)。

　　數(shù)據(jù)安全與合規(guī)解決方案為企業(yè)出海保駕護航

　　一條完整的數(shù)字化供應鏈上，將涉及大規(guī)模的跨部門、企業(yè)、地區(qū)甚至國家間的數(shù)據(jù)共享與傳輸。

　　面對在這個過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全與合規(guī)難題，戴爾 PowerProtect Data Manager提供從邊緣到核心到云的連續(xù)數(shù)據(jù)保護;

　　戴爾基于 VMware VCF構建的創(chuàng)新平臺能夠讓用戶快速整合全球已經(jīng)國際化、系統(tǒng)化的各種公有云資源，同時確保企業(yè)業(yè)務的合規(guī)，從而最大限度釋放數(shù)據(jù)價值。

　　更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)

　　歡迎鎖定2021戴爾科技峰會

　　11月10日

　　上海跨國采購會展中心

　　包括媛福達在內(nèi)的未來企業(yè)領軍者

　　將親臨現(xiàn)場

　　講述中國企業(yè)進階“ 未來X”之道

　　聆聽前沿資訊