在營銷投入方面,C端用戶是口碑的重要傳播者,C端APP的忠誠用戶可能是B端客戶的關鍵決策者,其在使用C端APP時通過優(yōu)質且流暢的用戶體驗已經(jīng)對公司的技術能力、服務質量有了良好的印象。
近日,合合信息旗下產(chǎn)品啟信寶(企業(yè)版)進行品牌升級,將其定位成數(shù)字客商SaaS云平臺,對外推出三大垂直場景SaaS服務,覆蓋“拓客-盡調(diào)-風控-管理”全生命周期管理過程。這是在以往數(shù)字客商全生命周期管理解決方案的2.0升級版。
合合信息相關負責人表示,公司在啟信寶企業(yè)版SaaS軟件客戶開發(fā)的過程中常常會遇到公司啟信寶APP的忠實用戶,而啟信寶APP與企業(yè)版在底層技術、功能設計方面具有一定相似之處,B端客戶可以迅速理解啟信寶企業(yè)版的技術優(yōu)勢和服務價值。
公司C端產(chǎn)品巨大的用戶量和良好的口碑可以促進公司B端業(yè)務的客戶拓展,降低B端業(yè)務的營銷成本。據(jù)了解,數(shù)字客商SaaS云平臺,是基于合合信息商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,結合人工智能技術,融合多種細分業(yè)務場景,打造的標準化SaaS云平臺。目前,該平臺包含三大產(chǎn)品矩陣,即企信金盾(金融機構一站式風控營銷SaaS系統(tǒng))、企信慧眼(客戶/經(jīng)銷商/供應商營銷風控SaaS系統(tǒng))、企信青鳥(大數(shù)據(jù)智能營銷拓客SaaS系統(tǒng))。
針對不同行業(yè)客群痛點,升級后的三款SaaS產(chǎn)品,可為企業(yè)客戶實現(xiàn)商業(yè)調(diào)查、風控管理、營銷拓客等多場景數(shù)字化管理,快速敏捷、輕量化、一站式地幫助企業(yè)數(shù)字化、智能化地發(fā)展業(yè)務,管控風險。
以金融行業(yè)為例,近年來金融業(yè)進入“嚴監(jiān)管”時代,如何利用數(shù)字化技術完善自身風險管控,積極擁抱金融領域的科技創(chuàng)新正成為大勢所趨。然而,金融機構傳統(tǒng)模式業(yè)務仍存很多痛點,如貸前信息收集難、資料審核無標準,貸中審批效率低,貸后風險預警滯后等,特別是中小金融機構受內(nèi)部體制、系統(tǒng)改造成本,IT資源的緊張、技術缺乏等因素掣肘,數(shù)字化轉型之路困難重重。
為了解決金融領域數(shù)字化能力不足難題,合合信息將新興科技包括大數(shù)據(jù)、人工智能、金融領域核心算法和知識圖譜技術,充分融入到銀行、融資租賃、商業(yè)保理等金融業(yè)務場景,推出SaaS模式的輕量化系統(tǒng)——企信金盾。
企信金盾從“營銷拓客、盡職調(diào)查、風險監(jiān)控、客戶管理以及自動化報告中心”五大模塊入手,貫穿金融業(yè)務全流程,大幅度節(jié)約了金融機構的投入成本。對于頭部金融機構來說,可在某個應用場景內(nèi)選擇SaaS模式,將其加入自有技術底座;中小機構則可通過SaaS模式快速上線輕量級數(shù)字化系統(tǒng),加速數(shù)字化轉型戰(zhàn)略落地。
有行業(yè)人士表示,數(shù)字客商SaaS云平臺,正以SaaS方式快速落地,能快速提升企業(yè)數(shù)字化能力建設,實現(xiàn)提質降本增效。
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