“真快樂”APP“嚴選之夜”直播引爆消費潮 好店薈萃購物更放心

　　11月5日晚8點，“真快樂”APP以綜藝直播形式開啟“嚴選之夜”，宣布“嚴選好店”頻道正式上線。這是繼“真選商品”頻道上線后，“真快樂”APP再次賦能消費升級，為提升購物體驗注入強勁動力。

　　本次“嚴選之夜”活動在“真快樂”APP直播間以及“真快樂”視頻號、“真快樂”小程序同步直播。直播間里，戴森、阿瑪尼、三只松鼠等大牌超低價好物海量集結(jié)，國光嬰兒濕巾、馬大姐乳酸果凍條等9.9元爆品秒殺引發(fā)搶購潮。同時，“真快樂”更是以8輪抽獎開啟福利大派送：海爾吸塵器、YSL口紅、煌上煌禮包、九陽料理機、三只松鼠堅果大禮包、漫步者藍牙耳機等大牌輪番免費送。這個夜晚，“真快樂”APP攜手眾多嚴選好店引爆全網(wǎng)，帶領(lǐng)消費者開啟了一場盛大的購物狂歡夜。

　　“嚴選好店”頻道正式上線 “花式互動+真低價”引爆消費熱潮

　　在“精致買手”夢鹿和“鐵瓷買手”大銘的相繼帶領(lǐng)下，“真快樂”APP“嚴選之夜”的哆啦A夢寶盒一步步被打開，50多件從各大嚴選好店精挑細選的真選好物，以極具優(yōu)勢的價格呈現(xiàn)在用戶面前。

　　整場活動以“兢兢業(yè)業(yè)干飯人”、“拒絕躺平人上人”、“相親相愛一家人”、“披荊斬棘打工人”四大板塊互相串聯(lián)，延續(xù)“真快樂”APP以往綜藝玩法，買手們帶領(lǐng)現(xiàn)場氛圍組成員，以各種趣味互動的方式，引領(lǐng)消費者邊玩邊買。直播現(xiàn)場，“干飯不積極，思想有問題”、“大漠孤煙直，干飯不能遲”、“追夢的路上拒絕躺平，精益求精做自己YYDS”等爆梗金句頻出，將直播間歡樂氛圍一次次推向高潮。

　　聯(lián)合利華、白水杜康、三只松鼠、東阿阿膠、滴露、名創(chuàng)優(yōu)品、樂高、娃哈哈、盼盼、雪中飛、七匹狼、南極人、浪莎、小牛凱西、娃哈哈、中國黃金、金牌干溜、霸王等大眾喜愛的嚴選好店帶著誠意好物相繼亮相。全場活動品類涵蓋廚衛(wèi)生活、服飾鞋帽、家紡寢居、食品酒水、家居日用、美妝個護、住宅家具、母嬰玩具等多品類，除了直播間品牌直降的優(yōu)惠價，更有全場滿199減100的店鋪滿減等多重疊加福利回饋消費者。

　　如三只松鼠每日堅果750g，原價129元，直播價69元;金號純棉毛巾三條裝原價57.9，直播價31.9元;雪中飛輕薄秋羽絨服原價229元，直播價109元;EVERWHITE電動牙刷原價39.9元，直播價20元;馬大姐乳酸果凍條30條原價19.9元，直播價9.9元;霸王防脫控油發(fā)洗發(fā)水750ml原價89，直播價39元;桃花姬阿膠糕180g原價209元，直播價179元。而且還有機會參與“滿199-100”優(yōu)惠疊加活動，等于直播間價格基礎(chǔ)上再打5折�？梢哉f，“真快樂”APP“嚴選之夜”是一個誠意滿滿、好物多多的購物之夜。

　　“4+N”標準升級嚴選好店 多重承諾購物更放心

　　伴隨著“低價無憂”、“服務(wù)無憂”、“運費無憂”、“退貨無憂”等多輪紅包抽獎口令，活動不僅將“真快樂”APP“嚴選好店”頻道的服務(wù)承諾分享給大家，更是掀起用戶一波又一波的互動熱情、購物激情，讓用戶著實體驗了一把什么叫做“嚴選放心購”。

　　“電商與零售的定位不同，電商主要是以’用戶’為主導(dǎo)，通過商家來服務(wù)供貨，電商需要用零售業(yè)的模式給商家賦能，實現(xiàn)對用戶的服務(wù)，滿足消費升級需求”，國美創(chuàng)始人黃光裕曾這樣表示。嚴選好店的上線，就是力爭給消費者帶來更好的購物體驗，在“家·生活”戰(zhàn)略指引下，“真快樂”APP圍繞消費者生活日常，不斷打磨商品品質(zhì)，提升商家質(zhì)量，為消費者創(chuàng)造美好生活。

　　基于此，“真快樂”APP在“嚴選放心購”領(lǐng)域發(fā)力，還推動“4+N”標準升級，推出”低價無憂、服務(wù)無憂、運費無憂、退貨無憂”等服務(wù)。其中，“低價無憂”以部分店鋪支持貴必賠為核心，即用戶購買的商品享受低價優(yōu)惠，如高于商品實際價格，可聯(lián)系店鋪商家補差價;“服務(wù)無憂”即保證客服30s回復(fù)，1小時內(nèi)生成解決方案;“運費無憂”即保證全品類零配送費、零元起送;“退貨無憂”即除特殊商品外不支持退貨外，其它商品可實現(xiàn)七天無理由退換貨。

　　通過這些獨具特色的標準升級，“嚴選好店”頻道的商品實現(xiàn)了真正的真低價、高品質(zhì)。與此同時，“真快樂”APP也為嚴選好店建立了動態(tài)標準。“真快樂”APP將根據(jù)店鋪銷售情況、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)貨時效等因素對商家進行考評。通過高標準、常態(tài)化的管理，讓“真快樂”“嚴選好店”頻道優(yōu)勢更加凸顯，消費者購物更放心。

　　共享共建零售生態(tài)圈 “真快樂”賦能消費升級

　　在建立4重嚴選標準的同時，“真快樂”也鼓勵商家建立更高的自有標準，以嚴選標準推動平臺、商家服務(wù)升級。直播間里，一些大眾認可度高且自身實力突出的嚴選好店做了重點推薦。以聯(lián)合利華、三只松鼠、白水杜康、東阿阿膠4家嚴選商家為例，他們將自己的品牌宗旨與“真快樂”的嚴選標準相結(jié)合，共享共建新的零售生態(tài)圈。

　　如聯(lián)合利華為提升服務(wù)質(zhì)量，專門配置了專業(yè)運營團隊，負責處理售前售后、日常運營等問題。而三只松鼠為提升消費者購物體驗，建立了客服24小時在線響應(yīng)機制，并且做到73%地區(qū)當天發(fā)貨，質(zhì)量問題產(chǎn)品做到無限期退換;白水杜康則是站在客戶的角度去思考售后問題，對店鋪滲漏破損全權(quán)負責，絕不讓顧客購買到虛假產(chǎn)品，確保顧客購物體驗。東阿阿膠也承諾，會用更嚴格的標準、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來迎接“真快樂”平臺的廣大客戶，做到及時響應(yīng)，極速發(fā)貨，無憂售后。

　　一個好漢三個幫。合作廠商的支持，為“真快樂”APP“嚴選好店”頻道的打造奠定了堅實基礎(chǔ)，也讓用戶購物更省心。除了以上4家代表商家外， “嚴選之夜”直播活動中，還有包括Dettol滴露旗艦店、七匹狼服飾旗艦店、Jeep鞋類旗艦店、MINISO名創(chuàng)優(yōu)品旗艦店、中國黃金旗艦店在內(nèi)的眾多商家都遴選了自己的尖品、爆品來為“真快樂”助力，為消費升級賦能。

　　作為“真快樂”APP“嚴選好店”頻道正式上線運營的首場直播秀，“嚴選之夜”直播活動從本質(zhì)上來說，是“真快樂”APP回歸零售本質(zhì)，攜手廠商共享共建品質(zhì)零售圈的實踐產(chǎn)物。未來，“真快樂”APP將以“嚴選之夜”為起點，以更契合的營銷方式滿足消費者不斷變化的消費需求。