11月23日,小米集團(tuán)公布了2021年第三季度財(cái)報(bào),營(yíng)收780.6億元,同比增長(zhǎng)8.2%,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為52億元,同比增長(zhǎng)25.4%。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,第三季度小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)收入達(dá)478億元,同比增長(zhǎng)4.4%;小米全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到4390萬臺(tái),其中高端手機(jī)出貨量近1800萬臺(tái)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Canalys公布的2021年第三季度全球智能手機(jī)出貨的詳細(xì)數(shù)據(jù)顯示,小米第三季度以出貨量4400萬臺(tái)排名第三,市場(chǎng)占比為14%。
在這份亮眼的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)背后,離不開米粉、合作伙伴的支持。作為小米的戰(zhàn)略合作伙伴,京東始終以消費(fèi)者的需求為主,不斷創(chuàng)新升級(jí)消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。今年京東11.11期間,京東手機(jī)聯(lián)合小米上線了信用試服務(wù),消費(fèi)者可通過信用預(yù)授權(quán)的方式先試用新機(jī),試用7天后滿意再付款。通過信用試消費(fèi)者可以先體驗(yàn)再?zèng)Q定是否購(gòu)買,如果對(duì)產(chǎn)品不滿意,在7天試用期內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行退貨,也在一定程度上刺激了用戶購(gòu)機(jī)的欲望。根據(jù)京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年11.11期間,近萬名消費(fèi)者通過信用試體驗(yàn)了小米手機(jī)。目前,小米折疊屏MIX FOLD、小米11 Pro、小米10S、Redmi K40 Pro+等爆款機(jī)型都支持信用試。
此外針對(duì)小米新品,京東還為大家提供了諸多品質(zhì)服務(wù)。如,針對(duì)小米11京東推出了“超值煥新”服務(wù),用戶買小米11時(shí)可享受煥新8成保值;今年3月Redmi K40發(fā)布時(shí),京東推出了“40天無憂退”服務(wù),無論用戶出于何種原因,新機(jī)到手不滿意、不喜歡、不合適,只要保證商品配件完好,都可以選擇退款;針對(duì)小米MIX4、Redmi Note11 Pro系列新品,京東推出了8折保值換新服務(wù)。一直以來,京東與小米在密切合作中協(xié)同發(fā)展、相互成就,在剛剛過去的11.11,小米手機(jī)再次迎來爆發(fā)式增長(zhǎng),斬獲京東手機(jī)品牌累計(jì)銷量冠軍。
京東手機(jī)11.11信用試相關(guān)數(shù)據(jù)
除此之外,為了提升廣大用戶的購(gòu)機(jī)體驗(yàn),京東還推出了包括一站式以舊換新、30天無憂退、小時(shí)達(dá)、購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼、9.9服務(wù)包等放心換服務(wù),其中9.9服務(wù)包涵蓋手機(jī)碎屏保、電池?fù)Q新、回收加價(jià)膨脹券、配件優(yōu)惠等等,每月低至9.9元起。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,11.11期間放心換手機(jī)服務(wù)包銷量環(huán)比618增長(zhǎng)20倍,以舊換新銷量同比增長(zhǎng)210%,受到了廣大消費(fèi)者的青睞。相信,未來京東將聯(lián)合小米繼續(xù)升級(jí)創(chuàng)新,為大家提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
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