酒店智慧探索之路，擎朗機(jī)器人能帶來什么？

　　在新消費(fèi)的背景下，酒店行業(yè)成為了數(shù)字化浪潮中的一員，如何能夠提供更出色、更新穎的住宿體驗(yàn)，為顧客帶來更便捷的智慧入住方式，都是當(dāng)下酒店行業(yè)所需要面對(duì)和思考的。

　　隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，智慧酒店成為了酒店發(fā)展方向之一。傳統(tǒng)的酒店的升級(jí)方式已經(jīng)不足以滿足現(xiàn)狀用戶對(duì)于吃、住、玩的需求，而科技的介入是當(dāng)前的最佳方式。具備智慧設(shè)備的酒店能夠?yàn)榭蛻籼峁└�高質(zhì)量的服務(wù)，滿足更為便捷的要求，這種改變大幅度的提升了入住效率和品質(zhì)。

　　在智慧轉(zhuǎn)型過程中，很多酒店引入了擎朗酒店機(jī)器人，從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，吸引到更多的年輕顧客。根據(jù)市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，Z世代已經(jīng)成為當(dāng)前市場的消費(fèi)主力，對(duì)于這群圍繞著互聯(lián)網(wǎng)成長的消費(fèi)群體來說，酒店的智慧轉(zhuǎn)型對(duì)他們的吸引力遠(yuǎn)比裝潢、硬件設(shè)施要大，這也形成酒店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。

　　擎朗酒店機(jī)器人并不專精于配送的基礎(chǔ)功能，而是作為一款集智能物聯(lián)網(wǎng)功能的解決方案，通過機(jī)器人+無人貨柜+云端管理平臺(tái)+IoT系統(tǒng)，為顧客提供更加安全、便捷以及溫度的智慧方式。

　　在造型方面，擎朗酒店機(jī)器人采用更為擬人化的設(shè)計(jì)，可以清晰看到機(jī)器人的眼睛、嘴巴、脖子等部位，為顧客帶來更為溫暖的視覺體驗(yàn)，其圓潤、友善的外觀設(shè)計(jì)以曲線為核心，在交互過程中更充滿溫度。

　　值得注意的是，擎朗酒店機(jī)器人支持多艙體切換，在使用過程中最多支持四個(gè)艙體，用戶可以根據(jù)自己的需求調(diào)整艙體容量和數(shù)量，從而提升效率。機(jī)器人運(yùn)行擎朗自主研發(fā)的定位導(dǎo)航技術(shù)，通過自動(dòng)學(xué)習(xí)酒店電梯、客房的位置，自動(dòng)規(guī)劃最佳路線實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航，確定行駛路線，并避讓障礙物。

　　隨著疫情的來襲，酒店行業(yè)深受打擊，成本問題受到了更多的關(guān)注。而擎朗酒店機(jī)器人的加入，可以有效改善成本對(duì)于酒店的壓力，相較于傳統(tǒng)的酒店服務(wù)人員成本更加劃算，效率進(jìn)一步優(yōu)化。同時(shí)酒店機(jī)器人所帶來的無接觸式配送，可以有效組織病毒傳播，更加符合疫情防控標(biāo)準(zhǔn)。

　　目前，酒店行業(yè)的智慧轉(zhuǎn)型仍在繼續(xù)，無論是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還是人工智能都會(huì)助力酒店行業(yè)向智慧酒店發(fā)展。未來，擎朗智能也將憑借自身深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和完善的供應(yīng)鏈，繼續(xù)助力酒店行業(yè)智慧轉(zhuǎn)型，為顧客帶來更優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn)。