煥新突破.創(chuàng)新未來丨360智慧商業(yè)舉行游戲行業(yè)客戶私享會(huì)

　　2021年，全球游戲市場(chǎng)邊際向好，其中，中國(guó)游戲市場(chǎng)更是以456億美元的市場(chǎng)規(guī)模展示出更為廣闊的發(fā)展前景和巨大潛能。聚焦游戲行業(yè)所面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷全新趨勢(shì)等熱點(diǎn)話題，360智慧商業(yè)于12月8日舉行游戲行業(yè)客戶私享會(huì)，以“煥新突破，創(chuàng)新未來”為主題，聚集行業(yè)尖兵，共謀全新發(fā)展。

　　會(huì)上，360智慧商業(yè)發(fā)布《2021年游戲心智化營(yíng)銷洞察》報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)，并由360商業(yè)研究負(fù)責(zé)人張凱進(jìn)行分享。

　　穩(wěn)中求進(jìn)，行業(yè)向好

　　報(bào)告指出，2021年我國(guó)游戲收入達(dá)456億美元，這一數(shù)字與2020年的440億美元相比僅取得了小幅的增長(zhǎng)，而縱觀全球游戲市場(chǎng)，今年截至目前，我國(guó)游戲收入超美國(guó)50%以上——在全球游戲市場(chǎng)邊際向好的趨勢(shì)中，我國(guó)游戲市場(chǎng)顯然有著更為出色的表現(xiàn)。

　　而這其中，手游市場(chǎng)如火如荼，端游市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，同時(shí)PC頁游仍然在游戲領(lǐng)域中占據(jù)著一席之地。騰訊、網(wǎng)易等游戲巨頭旗下均有運(yùn)營(yíng)得有聲有色的精品頁游，360等媒體為PC網(wǎng)游傾注的資源也取得了令人滿意的回饋。

　　PC網(wǎng)游國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)的發(fā)展，可以用“時(shí)來天地皆同力，運(yùn)去英雄不自由”來概括。2008年之前，家用電腦的普及率和硬件環(huán)境仍然處于起步不久的階段，網(wǎng)吧還是主流上網(wǎng)場(chǎng)所，因此，受到蓬勃發(fā)展的端游吸引的玩家迫切地需要一個(gè)“精神代餐”。在這種情況下，無需下載客戶端，打開網(wǎng)頁就能體驗(yàn)游戲和線上社交樂趣，同時(shí)又可以隨時(shí)隱藏界面的頁游極大地滿足了玩家的需求。

　　張凱指出，自2018年游戲行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革后，作為監(jiān)管核心的版本號(hào)的發(fā)放數(shù)量大幅減少，加之對(duì)“防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲”監(jiān)管力度增強(qiáng)，游戲行業(yè)發(fā)展在一定程度上受到制約。而隨著監(jiān)管取得了階段性成果、加之游戲行業(yè)“Made in China”品牌增多，以及電競(jìng)賽事獲得廣泛關(guān)注，游戲作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成在提升用戶幸福感及文化輸出等層面上的意義受到重視，我國(guó)游戲行業(yè)在未來依舊擁有十足的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　360商業(yè)研究負(fù)責(zé)人 張凱

　　在此基礎(chǔ)上，用戶對(duì)于游戲行業(yè)的關(guān)注維度也悄然發(fā)生著變化，從用戶行為來看，搜索依然是獲取游戲相關(guān)信息的主要渠道，游戲攻略和劇情是關(guān)注重點(diǎn);為游戲“氪金”也不再是狂熱的代名詞，近7成用戶在游戲中充值，千元以上不在少數(shù)。而在用戶心理層面，自由探索、個(gè)性成就等關(guān)鍵詞也體現(xiàn)出新一代游戲用戶的訴求。

　　注重品質(zhì)也成為了游戲用戶當(dāng)代的最鮮明的特征，因此恰恰使得360智慧商業(yè)在畫報(bào)和屏保的推廣上迎合了廣大玩家的核心需求。有數(shù)據(jù)顯示，2021年360用戶對(duì)網(wǎng)游的關(guān)注度趨勢(shì)同比增長(zhǎng)了60.8%，以360用戶的整體數(shù)量來看，這一增長(zhǎng)趨勢(shì)背后的用戶儲(chǔ)備量是非常驚人的。而進(jìn)一步觀測(cè)PC游戲的玩家的游戲喜好和消費(fèi)習(xí)慣可以發(fā)現(xiàn)，這一部分用戶在生活中以互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)為主，有著較高的學(xué)歷和精神追求，反感操作單一、內(nèi)容重復(fù)的傻瓜式游戲，更喜歡畫面品質(zhì)高、有探索潛能的產(chǎn)品，在游戲質(zhì)量有保障的前提下，他們很樂于通過充值來獲取更高效的游戲體驗(yàn)。

　　張凱認(rèn)為，在游戲行業(yè)營(yíng)銷中，找對(duì)人、說對(duì)話、出對(duì)價(jià)是制勝法寶，精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，借助精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)手段，360智慧商業(yè)細(xì)分PC網(wǎng)游用戶類型，細(xì)分RPG、休閑類、放置類、女性向等多種頁游類別受眾，將合適的廣告內(nèi)容推送給正確的人群，讓不同內(nèi)容的PC游戲，都能夠精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，進(jìn)而創(chuàng)造游戲行業(yè)增長(zhǎng)新高度。

　　“大視”所趨，大有可為

　　疫情帶動(dòng)了宅經(jīng)濟(jì)的火熱，同時(shí)也讓PC價(jià)值重回互聯(lián)網(wǎng)視野。聚焦游戲行業(yè)投放趨勢(shì)，360廣告高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理方立帶來主題分享。

　　360廣告高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理 方立

　　他指出，自2019年起，PC展示廣告投放占比逐年遞增，而在投放占比近六成的優(yōu)品PMP中，投放占比最大的則是360在2021年度著力打造的重點(diǎn)產(chǎn)品——360畫報(bào)。

　　隨著Z世代接棒主流消費(fèi)群體，游戲精品化成為大勢(shì)所趨——精美震撼的視覺效果、有趣的故事展開、優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，成為Z世代用戶買單的關(guān)鍵。而對(duì)于70、80后游戲用戶來說，情懷牌依然能吸引眼球。借助360畫報(bào)，可通過豐富的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、交互形式觸達(dá)更廣泛的用戶群體，以沉浸的視覺體驗(yàn)促進(jìn)轉(zhuǎn)化，助力游戲行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)品效雙收的數(shù)字化營(yíng)銷。

　　以更好的視覺呈現(xiàn)、更豐富的創(chuàng)新可能為基礎(chǔ)，如何通過廣告設(shè)計(jì)結(jié)合360畫報(bào)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)帶來1+1>2的投放效果?360商業(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)經(jīng)理李佳旎也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了精彩分享。

　　360商業(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)經(jīng)理 李佳旎

　　她指出，以畫面結(jié)構(gòu)重點(diǎn)清楚、調(diào)性統(tǒng)一，素材清晰充分、保證內(nèi)容識(shí)別性，文字信息最簡(jiǎn)化等設(shè)計(jì)原則作為指導(dǎo)，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)的平衡感、畫面品質(zhì)感、視覺體驗(yàn)及創(chuàng)意體驗(yàn)，游戲素材在PC大屏場(chǎng)景下的天然優(yōu)勢(shì)——更高的品質(zhì)、更豐富的類型、更強(qiáng)的視覺表現(xiàn)力，也將得到進(jìn)一步的激發(fā)。

　　策略+數(shù)據(jù) 多維驅(qū)動(dòng)

　　行業(yè)趨勢(shì)向好，創(chuàng)新產(chǎn)品加持，游戲行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷仍有更多探索空間。而反觀互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，面對(duì)流量紅利見頂，流量?jī)r(jià)格日益攀升的現(xiàn)狀也讓精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為行業(yè)新命題。圍繞KA游戲行業(yè)運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)力， 360商業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家郭建宇帶來精彩分享。

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　　360商業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家 郭建宇

　　郭建宇指出，2021年游戲行業(yè)以37%消費(fèi)占比持續(xù)領(lǐng)跑KA消費(fèi)，同時(shí)為KA展示廣告大盤貢獻(xiàn)70%的消費(fèi)占比。而隨之而來的則是集中的競(jìng)爭(zhēng)帶來的與日俱增的投放壓力，行業(yè)CTR、CVR依然有較大的提升空間�；�于此，360針對(duì)游戲行業(yè)的集中需求和問題，以策略+數(shù)據(jù)，多維驅(qū)動(dòng)的解決方案持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化、升級(jí)和提效。

　　通過對(duì)熔斷機(jī)制、數(shù)據(jù)賦能等策略層面的升級(jí)，行業(yè)客戶投放效率將取得明顯提升。憑借實(shí)力強(qiáng)勁的大數(shù)據(jù)技術(shù)，360DMP能夠高效提升人群處理效率，同時(shí)挖掘跨行業(yè)、跨興趣人群的交叉行為，針對(duì)游戲人群進(jìn)行擴(kuò)展。而通過關(guān)鍵詞+人群雙向定向投放，360DMP能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)人群的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、高效的觸達(dá)。

　　煥新突破，創(chuàng)新未來，360智慧商業(yè)將持續(xù)深入各個(gè)行業(yè)，以精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，強(qiáng)勁的產(chǎn)品、技術(shù)實(shí)力賦能行業(yè)增長(zhǎng)。運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，為行業(yè)營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐，讓品牌更好的了解和接近用戶，推動(dòng)營(yíng)銷數(shù)字化、智能化升級(jí)。