提倡萬物互聯(lián) 百度智能小程序跨平臺運(yùn)行靠譜嗎

　　“服務(wù)化是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的必然趨勢，而小程序就是APP服務(wù)化戰(zhàn)略的最佳解決方案。”12月16日，2021百度聯(lián)盟峰會在廣州召開，百度智能小程序總經(jīng)理楊帆表示，“互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)實世界的改造，已經(jīng)從淺層的信息資訊進(jìn)入具有商業(yè)價值的服務(wù)交易深水區(qū)”。

　　小程序借助私域流量的天然優(yōu)勢，逐漸成為品牌方名單里的“香餑餑”。除電商零售外，小程序在行程查詢、醫(yī)院掛號、美食下單等方面的應(yīng)用也日益普遍。后特殊時期，小程序可以說已經(jīng)滲入大眾生活的方方面面。為進(jìn)一步提升用戶體驗滿足用戶需求，百度APP提出“萬物互聯(lián)”的概念。

　　百度智能小程序總經(jīng)理 楊帆

　　根據(jù)公開數(shù)據(jù)，百度APP的MAU已經(jīng)突破6億，注冊用戶數(shù)超10億，百度搜索主動表達(dá)日均60億次，信息流個性分發(fā)達(dá)到百億量級。如此龐大的數(shù)據(jù)流量背后，對于百度智能小程序來說，又是如何考慮的?

　　百度搜索產(chǎn)品總經(jīng)理張燕薊對此表示：“之前百度是提供信息線索，幫助用戶認(rèn)知的工具。現(xiàn)在我們希望百度能夠成為用戶全程陪伴的向?qū)�，不僅可以滿足用戶需求的起點，而且能夠全流程滿足用戶的信息和消費(fèi)訴求。”

　　百度搜索產(chǎn)品總經(jīng)理 張燕薊

　　換言之，檢索是用戶獲得信息的第一道關(guān)卡，而在信息檢索背后，用戶還有著需求場景，這是商業(yè)價值的來源，百度也由此從“連接信息”向“連接服務(wù)”過渡。同時，百度移動生態(tài)提出“服務(wù)化”和“人格化”戰(zhàn)略，建立百度智能小程序開源聯(lián)盟，邀請開發(fā)者、合作伙伴共同打造服務(wù)生態(tài)，堅持開放、合作的價值觀，與合作伙伴共贏。

　　在服務(wù)化層面，智能小程序有著場景深耕、開源聯(lián)盟、經(jīng)營賦能、技術(shù)領(lǐng)先四個發(fā)展核心。

　　首先是在百度端內(nèi)、搜索、信息流等場景，進(jìn)行深耕和重建。針對不同服務(wù)類型、不同用戶消費(fèi)決策的周期和狀態(tài)以及不同的需求表達(dá)，分別重新建設(shè)了服務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)檢索和推薦策略。在這一過程中，一方面提高用戶的訂單積極性，強(qiáng)化百度服務(wù)認(rèn)知;另一方面，也向開發(fā)者提供更多的可經(jīng)營和可操作組件。

　　其次是開源聯(lián)盟。這一舉措大大加速了智能小程序的規(guī)�；�發(fā)展。利用智能小程序的開源開放屬性，以及用戶體驗的全面升級，智能小程序已經(jīng)打造出更自然、更智能、更開放的互聯(lián)互通平臺。百度智能小程序首席產(chǎn)品架構(gòu)師楊澍表示，開源聯(lián)盟的場景能夠更好地幫助合作伙伴理解智能小程序和業(yè)務(wù)，進(jìn)而獲得更多客戶。今年，智能小程序還將整個開源能力進(jìn)行升級，針對合作伙伴，百度智能小程序?qū)⒖梢灾苯訉ν廨敵瞿骋粋�行業(yè)的解決方案，去適配每一個宿主真正的經(jīng)營訴求，提供業(yè)務(wù)支持。

　　百度智能小程序首席產(chǎn)品架構(gòu)師 楊澍

　　第三則是提供一站式獲流方案，極度簡化對于不同場景流量資源的理解和利用成本，同時保留出來最核心的流量價值，進(jìn)一步針對百度的場景特性，重新定義新私域的概念。并且利用了泛人群的能力，做到私域經(jīng)營的賦能，讓開發(fā)者智慧經(jīng)營。

　　最后就是百度的技術(shù)優(yōu)勢。與其他小程序不同，智能小程序的目標(biāo)是所有互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者。在開源聯(lián)盟里，要讓所有應(yīng)用在不同場景下、以及各類APP中順暢運(yùn)行，而這對于技術(shù)的要求不言而喻。百度智能小程序研發(fā)部杰出架構(gòu)師謝馬林在論壇中分享到，智能小程序依托百度強(qiáng)大的技術(shù)底蘊(yùn)，打造出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的基建性能和穩(wěn)定性。例如云加速的能力，可以幫助提升整個智能小程序網(wǎng)絡(luò)鏈路的穩(wěn)定性，以及對服務(wù)端的遠(yuǎn)程緩存能力進(jìn)行加持，更高地提升運(yùn)行的效率。

　　百度智能小程序研發(fā)部杰出架構(gòu)師 謝馬林

　　如今，在百度移動生態(tài)服務(wù)戰(zhàn)略全面升級的今天，智能小程序服務(wù)體驗的提升，以及服務(wù)內(nèi)容的持續(xù)增長，讓更多伙伴加入進(jìn)來。楊帆透露，智能小程序聯(lián)盟MAU已經(jīng)突破了4.6億，背后有75萬開發(fā)者，開源聯(lián)盟合作伙伴已達(dá)84家。整個服務(wù)化的落地已經(jīng)顯現(xiàn)出勢能。“當(dāng)前我們以電商、酒店為核心的6大核心支柱的服務(wù)行業(yè)，年同比的訂單量提升了2.7倍，在百度整體APP的訂單量上，我們也有翻番的結(jié)果。“楊帆表示。

　　智能小程序數(shù)據(jù)的增長對經(jīng)營的提升效果明顯。百度智能小程序產(chǎn)品負(fù)責(zé)人俞海分享了智能小程序的經(jīng)營優(yōu)勢。智能小程序通過對整個經(jīng)營周期的串聯(lián)，為開發(fā)者構(gòu)建一個相對完善和完整的新私域經(jīng)營閉環(huán)，從而形成持續(xù)復(fù)購的良性循環(huán)。

　　百度智能小程序產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 俞海

　　打開互聯(lián)互通大門，智能小程序就如同打開自由穿梭的“任意門“。在服務(wù)化戰(zhàn)略的深度執(zhí)行下，用戶、平臺、開發(fā)者達(dá)到三方平衡供給狀態(tài)，從而再度提升百度的平臺價值。