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    江蘇省消保委點(diǎn)名喜馬拉雅、豆瓣等APP 搖一搖開(kāi)屏廣告涉嫌侵權(quán)

    2021年12月13日 19:32:41   來(lái)源:和訊網(wǎng)

      近日,江蘇省消保委發(fā)現(xiàn)一些APP悄然上線一種新的開(kāi)屏廣告模式,即通過(guò)“搖一搖”了解廣告詳情或跳轉(zhuǎn)相關(guān)應(yīng)用軟件。江蘇省消保委表示,“百度”、“喜馬拉雅”、“豆瓣”、“微博”、“虎撲”、“華為音樂(lè)”、“番茄小說(shuō)”和“聯(lián)享家”等軟件均存在上述情況。

      據(jù)悉,所謂“搖一搖”功能是指用戶(hù)在打開(kāi)一個(gè)軟件時(shí),開(kāi)屏廣告界面稍有搖晃就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入廣告詳情頁(yè)面、跳轉(zhuǎn)打開(kāi)廣告相關(guān)軟件甚至直接進(jìn)入軟件下載頁(yè)面。某些軟件設(shè)計(jì)的“搖一搖”功能極易觸發(fā),消費(fèi)者拿手機(jī)時(shí)稍有不穩(wěn)、走路時(shí)重心稍微起伏或者乘車(chē)時(shí)稍有顛簸等身體姿勢(shì)發(fā)生變化,可能都會(huì)觸發(fā)“點(diǎn)擊廣告”的效果,被迫跳轉(zhuǎn)。

      江蘇省消保委表示,在這種“搖一搖”模式下,消費(fèi)者如果不想跳轉(zhuǎn)廣告需要維持手部及身體平穩(wěn),保持手機(jī)在同一水平位置不變,待廣告頁(yè)面關(guān)閉后才可隨意變換身體及手部姿勢(shì)使用手機(jī),否則極可能被迫進(jìn)入廣告頁(yè)面。雖然開(kāi)屏廣告頁(yè)面也有跳過(guò)或關(guān)閉按鈕,但是商家高敏“搖一搖”設(shè)置極易讓消費(fèi)者在走路、坐車(chē)或者轉(zhuǎn)身等情況下跳轉(zhuǎn)廣告頁(yè)面,這些跳轉(zhuǎn)更多并非消費(fèi)者本意。商家以誤導(dǎo)方式誘使用戶(hù)進(jìn)入廣告頁(yè)面,變相強(qiáng)迫消費(fèi)者觀看廣告的行為,涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。

      此外,軟件通過(guò)“搖一搖”實(shí)現(xiàn)進(jìn)入廣告是調(diào)取了手機(jī)的某項(xiàng)傳感數(shù)據(jù),但是該調(diào)取是否必要,軟件調(diào)取行為是否取得消費(fèi)者同意和授權(quán)也存疑,消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)安全能否得到保障令人擔(dān)憂(yōu)。

      近來(lái),國(guó)家監(jiān)管部門(mén)對(duì)于違法違規(guī)類(lèi)APP進(jìn)行一些列重點(diǎn)整治。今年7月26日,國(guó)家工信部啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)業(yè)整治行動(dòng),重點(diǎn)整治應(yīng)用軟件啟動(dòng)彈窗欺騙誤導(dǎo)用戶(hù)、強(qiáng)制提供個(gè)性化服務(wù)等問(wèn)題,包括彈窗整屏為跳轉(zhuǎn)鏈接、定向推送時(shí)提供虛假關(guān)閉按鈕等場(chǎng)景。國(guó)家網(wǎng)信辦也于8月27日啟動(dòng)“清朗·移動(dòng)應(yīng)用程序PUSH彈窗突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”。經(jīng)過(guò)這一系列的整治行動(dòng),開(kāi)屏廣告的投放日益規(guī)范,也讓消費(fèi)者有了更加清爽的上網(wǎng)體驗(yàn)。

      此次被江蘇省消保委點(diǎn)名的“百度”、“喜馬拉雅”、“豆瓣”、“微博”、“虎撲”、“華為音樂(lè)”、“番茄小說(shuō)”和“聯(lián)享家”等APP,更應(yīng)積極進(jìn)行自查,規(guī)范自身廣告推送機(jī)制。

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