智能坐便器觀察：除了4%滲透率之外 四個(gè)“小變局”不可忽視

　　智能坐便器，在物聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展和消費(fèi)升級加速推進(jìn)的大背景下，無疑是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。特別是，中國市場目前只有4%的家庭滲透率，更是吸引了眾多品牌投身其中。但即便面對的是朝陽產(chǎn)業(yè)，市場也從來不會唾手可得，把握大趨勢的同時(shí)洞悉小變局，才能真正成為風(fēng)口上的贏家。

　　在日前由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)，中國家電網(wǎng)主辦、正陽深思文化傳播承辦的“潔凈舒爽 智享健康——2021中國智能坐便器行業(yè)高峰論壇上，《釘科技》注意到，除了4%的市場滲透率和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本面良好之外，有四個(gè)“小變局”值得行業(yè)企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注。

　　第一，市場的結(jié)構(gòu)性調(diào)整在加速。

　　在智能坐便器市場，大部分消費(fèi)者更為熟知的是智能馬桶蓋。這也是大多數(shù)企業(yè)切入這一市場首先布局的產(chǎn)品。但根據(jù)中國家電網(wǎng)撰寫的《中國智能坐便器行業(yè)發(fā)展白皮書》(簡稱《白皮書》)披露的數(shù)據(jù)，2021智能馬桶一體機(jī)的銷量占比預(yù)計(jì)達(dá)到74%，遠(yuǎn)超智能馬桶蓋的銷量占比。要知道，2017年，智能馬桶蓋與智能馬桶一體機(jī)的銷量比超過 6:4。這意味著，消費(fèi)者越來越傾向于購買一體機(jī)，而不是功能單一的馬桶蓋。

　　市場數(shù)據(jù)也有印證。預(yù)計(jì)2021年和2022年，智能馬桶蓋產(chǎn)品的零售量分別為 127.8 萬臺、127.5 萬臺，同比下滑 4.5個(gè)百分點(diǎn)、0.3個(gè)百分點(diǎn)。智能一體機(jī)產(chǎn)品的零售量分別為 363.4 萬臺、431.3 萬臺，同比分別增長 22.5個(gè)百分點(diǎn)、18.7個(gè)百分點(diǎn)。

　　“一降一升”的數(shù)據(jù)，提醒廠商要順勢而為，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的力度。

　　第二，價(jià)格的下探趨勢明顯。

　　雖然目前中國市場只有4%的家庭普及率，對比日本90%、美國60%、韓國60%的市場滲透率而言，還有很大的提升空間。但這并不意味著，中國市場可以較長時(shí)間處于價(jià)格高位。實(shí)際上，就近兩年的市場數(shù)據(jù)來看，智能坐便器的價(jià)格下探趨勢非常明顯。

　　監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年線上馬桶蓋的銷售均價(jià)為1935 元，2021 年至今的線上銷售均價(jià)為 1522元，其降價(jià)幅度高達(dá)21.3%。一體機(jī)產(chǎn)品同樣如此，2018年線上一體機(jī)的銷售均價(jià)為 3943元，2021年至今的線上銷售均價(jià)為2973元，其降價(jià)幅度高達(dá)33%。

　　一些分析認(rèn)為，價(jià)格下探有利于智能坐便器產(chǎn)品的普及，但從目前只有4%的家庭滲透率來看，靠降價(jià)推動(dòng)產(chǎn)品普及作用其實(shí)有限。如果行業(yè)企業(yè)癡迷于以價(jià)換量，恐怕只會產(chǎn)生“傷敵一千、自損八百”的效果。所以，行業(yè)企業(yè)不應(yīng)在行業(yè)發(fā)展早期就想通過“價(jià)格戰(zhàn)”來收割市場，而應(yīng)思索如何用“價(jià)值戰(zhàn)”來做大市場蛋糕。

　　第三，線下渠道作用并沒有弱化。

　　隨著電商平臺的崛起，以及最近兩年來疊加疫情的影響，家電產(chǎn)品的線上消費(fèi)成為一種常態(tài)。智能坐便器市場也是如此，線上電商平臺發(fā)揮了越來越重要的作用。但是，這是否意味著線下渠道的作用就在快速弱化呢?從數(shù)據(jù)來看，并沒有。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，用戶購買智能坐便器的主要渠道線下的店鋪和線上電商平臺，占比分別是 47.79%和 41.77%，還有4.42%的用戶是通過裝修公司進(jìn)行的智能坐便器的購買。這意味著，線上和線下的消費(fèi)占比其實(shí)基本相當(dāng)。線下渠道包括建材渠道、家電零售渠道等，這些渠道往往都有相對完整的展示、體驗(yàn)和服務(wù)鏈條，對于智能坐便器這樣強(qiáng)安裝屬性的產(chǎn)品有著更為顯著的拉動(dòng)作用。上述《白皮書》也指出，與存量市場消費(fèi)需求增長相伴隨的是安裝、售后等服務(wù)痛點(diǎn)。因此，線下渠道在激活存量市場方面可以發(fā)揮更大的作用。

　　從市場數(shù)據(jù)和產(chǎn)品特質(zhì)來看，不必夸大線上渠道的作用，更不能輕視線下渠道的作用。

　　第四，本體智能比聯(lián)網(wǎng)智能更重要。

　　目前智能坐便器的“智能”有兩大體現(xiàn)，一是本體智能，二是聯(lián)網(wǎng)智能。這其實(shí)和其他智能家居設(shè)備有著類似的發(fā)展邏輯。就智能坐便器而言，企業(yè)到底該如何平衡發(fā)展這兩大智能化方向呢?

　　從《白皮書》數(shù)據(jù)來看：購買安裝了智能坐便器的用戶，最滿意的功能是沖洗功能，達(dá)到80.32%，其次是馬桶圈加熱功能，占比 73.49%。接下來是烘干功能，占比為37%。此外，還有選擇除臭、泡沫防濺功能的用戶，占比分別為 27%、 18%。最后還有10%的用戶選擇了健康監(jiān)測的功能;不滿意的功能選擇中，沖洗力度或位置不合適的占比達(dá)到34.54%，烘干功能不好占比為35%，健康監(jiān)測不好為17%。

　　這意味著，像智能沖洗、智能烘干這樣的功能是用戶非常關(guān)注的，而健康監(jiān)測這樣的聯(lián)網(wǎng)智能，排位則相對靠后。所以，對于行業(yè)企業(yè)來說，智能功能的研發(fā)和搭載，要更多考慮用戶的核心需求和實(shí)際體驗(yàn)，否則有可能“做的越多、錯(cuò)的越多”。

　　以上都是《釘科技》觀察到的小變局，從智能坐便器市場的基本面來看，整個(gè)市場穩(wěn)健增長的趨勢沒有發(fā)生根本性改變。目前我國智能坐便器行業(yè)的零售額在 160 億元左右，零售量 490 萬臺左右，2022年我國智能座便器全渠道零售量和零售額將達(dá)558.8萬臺和177.1億元。

　　把握大趨勢，洞察小變局，智能坐便器產(chǎn)業(yè)未來可期。