近日,“走進(jìn)騰訊”數(shù)字營銷專場【數(shù)字化營銷如何賦能企業(yè)獲客增長】在北京騰訊總部圓滿舉辦。本次活動(dòng)是由探馬SCRM、火眼云、騰訊云大數(shù)據(jù)和ABM增長研究院聯(lián)合舉辦,旨在聯(lián)合數(shù)字生態(tài)伙伴,共同探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新機(jī)遇。
騰訊云大數(shù)據(jù)應(yīng)用算法負(fù)責(zé)人王國華、騰訊千帆生態(tài)創(chuàng)新產(chǎn)品負(fù)責(zé)人遲躍軼、探馬SCRM聯(lián)合創(chuàng)始人& CMO段東偉和火眼云創(chuàng)始人&CEO張陸鵬分別在會(huì)上進(jìn)行了B2B企業(yè)營銷增長相關(guān)主題的分享。
精彩分享
▲ 探馬SCRM:以客戶為中心建立信任機(jī)制,貫穿營銷服全流程
探馬SCRM致力于以營銷技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)提供營銷服一體化的工具和咨詢服務(wù),貫穿獲客-轉(zhuǎn)化-運(yùn)營-交易全流程,真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
會(huì)上,探馬SCRM聯(lián)合創(chuàng)始人& CMO段東偉分享了《以社交化工具賦能B2B企業(yè)營銷增長》主題演講,他提到,傳統(tǒng)的B2B的營銷模式已經(jīng)無法滿足新市場的需求,企業(yè)迫切需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而數(shù)字化的核心是以客戶為中心,通過社交互動(dòng)構(gòu)建企業(yè)與客戶雙向連接,建立客戶信任機(jī)制,從而助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效增長。同時(shí),段東偉也結(jié)合行業(yè)方法論和探馬SCRM產(chǎn)品分享了如何打造客戶品牌信任、專業(yè)信任、服務(wù)信任三部曲的具體路徑和實(shí)踐方法。
▲ 火眼云:領(lǐng)跑ABM賽道,精準(zhǔn)賦能企業(yè)增長
火眼云所主張踐行的目標(biāo)客戶營銷(AcBased Marketing, ABM)聚焦真正的潛在客戶,通過主動(dòng)營銷的方式,個(gè)性化觸達(dá)目標(biāo),激發(fā)興趣,加速線索轉(zhuǎn)化,推進(jìn)意向和成交。
張陸鵬分享了《ABM營銷成就企業(yè)高效增長》主題演講,他結(jié)合火眼云產(chǎn)品、服務(wù)及客戶講解了ABM增長閉環(huán)需要哪些工具支撐,以及如何在實(shí)踐中落地。火眼云還提供了穩(wěn)定的觸達(dá)渠道、自動(dòng)化營銷工具和以Account為中心的分析測量維度。此外,火眼云還在努力打造全方位的客戶運(yùn)營體系,從營銷前、中、后期全程陪跑,全員時(shí)刻為客戶增長賦能。
▲騰訊:以連接賦能數(shù)字化營銷
一直以來,騰訊強(qiáng)調(diào)要做好連接器,為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供最豐富的數(shù)字接口。同時(shí)更要做好生態(tài)的共建者,為企業(yè)數(shù)字化需求全生命周期提供一站式專業(yè)服務(wù)。
騰訊云大數(shù)據(jù)應(yīng)用算法負(fù)責(zé)人王國華表示, 騰訊云將堅(jiān)實(shí)地為SaaS 企業(yè)提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施和底層技術(shù)支持,構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)的平臺(tái),不斷開放自身的資源,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
騰訊千帆生態(tài)創(chuàng)新產(chǎn)品負(fù)責(zé)人遲躍軼提到,騰訊千帆將承載起以企業(yè)連接器為底座,整合騰訊在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)和 B 端、C 端的連接能力,充分發(fā)揮騰訊私域流量天然載體的價(jià)值,更好地連接企業(yè)與SaaS應(yīng)用。同時(shí)也非常歡迎與探馬、火眼云等具備優(yōu)秀技術(shù)力和產(chǎn)品力的創(chuàng)新企業(yè)達(dá)成深度的融合和合作,共同助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
▲圓桌論壇
騰訊千帆生態(tài)創(chuàng)新產(chǎn)品負(fù)責(zé)人遲躍軼、探馬SCRM聯(lián)合創(chuàng)始人& CMO段東偉和火眼云創(chuàng)始人&CEO張陸鵬以B2B企業(yè)營銷增長為主題,從各自業(yè)務(wù)出發(fā)分享了對(duì)B2B企業(yè)數(shù)字化營銷管理運(yùn)營的不同的理解和看法,并針對(duì)現(xiàn)場的參會(huì)嘉賓的問題進(jìn)行了詳細(xì)的回答。
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