近日,北京我愛(ài)我家和美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)電商企業(yè)達(dá)成合作,初步選定近200家門店成為社區(qū)自提點(diǎn),覆蓋北京市朝陽(yáng)、西城、海淀、大興等10個(gè)城區(qū)。為推動(dòng)我愛(ài)我家社區(qū)“守護(hù)者計(jì)劃”,北京我愛(ài)我家積極同優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作,充分發(fā)揮門店貼近社區(qū)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)跨界合作為社區(qū)居民提供更加豐富便利的居住生活服務(wù)。
近年來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展迅速,準(zhǔn)確切中了社區(qū)居民的購(gòu)物痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)線上下單,就近提貨。尤其在新冠疫情期間,社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)為居民提供了大量生活必需物資,保障了民生需求。
隨著需求的不斷增長(zhǎng),社區(qū)居民對(duì)于團(tuán)購(gòu)提貨點(diǎn)的便利性提出了更高的要求。我愛(ài)我家聯(lián)合美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)電商,實(shí)現(xiàn)了“線上預(yù)購(gòu)+線下自提”的便民模式。據(jù)我愛(ài)我家相關(guān)工作人員介紹,目前社區(qū)居民可以線上選購(gòu)蔬菜、水果、肉蛋、米面、糧油、乳品、輕食、日用百貨等各類質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的生活必需品,選購(gòu)時(shí)將自提點(diǎn)設(shè)置到距離最近的我愛(ài)我家門店,下單后物品將統(tǒng)一打包配送至該門店,次日社區(qū)居民可直接前往門店自提貨物。如果居民有行動(dòng)不便等情況,可以通過(guò)和我愛(ài)我家經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行預(yù)約,由經(jīng)紀(jì)人送貨到家或者其他便于取貨的地點(diǎn)。
2020年11月,我愛(ài)我家發(fā)起行業(yè)內(nèi)首個(gè)企業(yè)社區(qū)公益體系“守護(hù)者計(jì)劃”,圍繞生活守護(hù)、環(huán)境守護(hù)、健康守護(hù)、應(yīng)急守護(hù)和房產(chǎn)守護(hù)5大方面,進(jìn)一步加碼社區(qū)服務(wù)。和美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)電商合作,把社區(qū)門店變身自提貨點(diǎn),是我愛(ài)我家充實(shí)“守護(hù)者計(jì)劃”生活守護(hù)的有益舉措,以實(shí)際行動(dòng)“守護(hù)便捷生活”。
我愛(ài)我家歷經(jīng)22年發(fā)展,業(yè)務(wù)覆蓋49個(gè)城市,員工超過(guò)5.3萬(wàn)。多年來(lái),我愛(ài)我家利用門店植根居民社區(qū),不斷探索線下門店社區(qū)化的道路,在不影響正常運(yùn)營(yíng)和客戶體驗(yàn)的情況下,開(kāi)辟空間容納更多便民場(chǎng)景,把門店變成為居民提供線上線下一體化服務(wù)模式的生活交互場(chǎng)所。社區(qū)團(tuán)購(gòu)自提點(diǎn)的落地、推廣,是我愛(ài)我家參與社區(qū)共建共治的又一務(wù)實(shí)之舉,豐富了“守護(hù)者計(jì)劃”的內(nèi)涵。
社區(qū)守護(hù)者,提貨到我家。
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