在不少新中產(chǎn)的眼中,網(wǎng)易嚴(yán)選這個(gè)名字更像一個(gè)線上版的MUJI,二者選品都覆蓋全品類(lèi),在簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)和審美上穩(wěn)穩(wěn)戳中新中產(chǎn)的需求點(diǎn)。不同之處在于,網(wǎng)易嚴(yán)選更年輕、更中國(guó)、也更「新消費(fèi)」。
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2022年伊始,網(wǎng)易嚴(yán)選上線了開(kāi)年紀(jì)錄片《網(wǎng)易嚴(yán)選,重新定義年輕一代的生活方式》,該紀(jì)錄片是網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部公關(guān)團(tuán)隊(duì)與鈦媒體合作拍攝,全方位對(duì)話網(wǎng)易嚴(yán)選高管團(tuán)隊(duì),解讀嚴(yán)選作為新消費(fèi)品牌如何重新定義年輕一代的生活方式。
紀(jì)錄片以媒體訪談形式展開(kāi),從當(dāng)下新消費(fèi)投資環(huán)境引入。華創(chuàng)資本合伙人 王道平認(rèn)為,當(dāng)下資本市場(chǎng)對(duì)新消費(fèi)市場(chǎng)持更加理性的態(tài)度,相比投入高成本營(yíng)銷(xiāo)的品牌,他們更看好持續(xù)打磨商品力的品牌。隨著背景的引入,網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞從品牌角度解讀了當(dāng)下中國(guó)品牌的現(xiàn)狀,他認(rèn)為,“比起線上的MUJI,做中國(guó)的嚴(yán)選更難,因?yàn)槲覀冏龅酶唷?rdquo;梁鈞說(shuō),追逐流量,砸錢(qián)營(yíng)銷(xiāo),可以讓一個(gè)新品牌瞬間跑起來(lái),但決定品牌能走多遠(yuǎn)的,還是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈。
隨后,網(wǎng)易嚴(yán)選管理團(tuán)隊(duì)一一出場(chǎng),從各自視角解讀網(wǎng)易嚴(yán)選如何在當(dāng)下嘈雜的新消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境中,如何成為當(dāng)下年輕人喜愛(ài)的新消費(fèi)品牌。
數(shù)據(jù)顯示,在成立的5年時(shí)間里,網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)滲透了中國(guó)30%的新中產(chǎn)家庭,復(fù)購(gòu)率超過(guò)54%,商品好評(píng)率超過(guò)98%,退貨率僅僅有2%,pro會(huì)員年增長(zhǎng)率達(dá)263%。這份關(guān)于產(chǎn)品本身的成績(jī)單也在印證著網(wǎng)易嚴(yán)選的品牌打法,“讓商品成就品牌,而不是品牌成就商品。”
翻看網(wǎng)易嚴(yán)選歷年爆款的花名冊(cè),2016年的行李箱、琺瑯鍋;2017年的咖啡碳內(nèi)衣、全價(jià)貓糧、電動(dòng)牙刷;2018年的智能馬桶蓋、圣誕星愿杯;2019年的蒸汽沐足盆、黑芝麻丸;2020年的乳膠枕、地表強(qiáng)溫羽絨服;2021年的浴室香氛和人體工學(xué)椅......新中產(chǎn)們的每一個(gè)購(gòu)物嗨點(diǎn)歷歷在目。其中,人體工學(xué)椅、泰國(guó)乳膠枕、行李箱、豬肉火腿罐頭、浴室香氛等都是銷(xiāo)售過(guò)億的明星單品。網(wǎng)易嚴(yán)選全價(jià)貓糧還拿下了 2021年雙十一淘系國(guó)產(chǎn)貓糧銷(xiāo)售的冠軍。
爆品之所以能成為爆品,在于商品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)足夠敏銳的洞察和市場(chǎng)嗅覺(jué),網(wǎng)易嚴(yán)選食品BU負(fù)責(zé)人松根表示,嚴(yán)選的商品團(tuán)隊(duì)有著很強(qiáng)的預(yù)判能力,能夠在風(fēng)口到來(lái)前開(kāi)始選品布局,例如圍繞今年最火的“咖啡經(jīng)濟(jì)”,在發(fā)現(xiàn)咖啡粉已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),嚴(yán)選商品團(tuán)隊(duì)就圍繞咖啡粉開(kāi)發(fā)了咖啡餅干、蛋糕等市場(chǎng)上還沒(méi)火的SKU,抓住時(shí)間窗口,完成爆款的持續(xù)打造。
今年雙十一,網(wǎng)易嚴(yán)選與羅永浩合作的廣告片刷屏破圈,在廣告創(chuàng)意之外,網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品觀也滲透進(jìn)廣告內(nèi)容,經(jīng)由老羅的提煉放大,在新消費(fèi)行業(yè)形成示范效應(yīng)。 “一個(gè)突出的設(shè)計(jì),讓用戶(hù)印象深刻;一套務(wù)實(shí)的功能,讓用戶(hù)相見(jiàn)恨晚;一個(gè)良心的定價(jià),讓用戶(hù)沒(méi)有負(fù)擔(dān)。”這套“三個(gè)一”的產(chǎn)品觀,也是長(zhǎng)期以來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)易嚴(yán)選商品開(kāi)發(fā)的基本準(zhǔn)則,在網(wǎng)易嚴(yán)選每一個(gè)過(guò)億大單品的背后,都有一種對(duì)于品質(zhì)和價(jià)格的嚴(yán)苛要求。
在資本市場(chǎng),新消費(fèi)作為風(fēng)口經(jīng)歷了一波大起大落,品牌估值可以隨著資本風(fēng)向一飛沖天,但品牌定位與成長(zhǎng)方向,才是更值得每一位“品牌人”關(guān)注的,今年雙十一,網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞也通過(guò)一封內(nèi)部信再次明確了品牌定位,“要做年輕一代喜愛(ài)的生活方式品牌,做新消費(fèi)領(lǐng)域的常青品牌。”
在復(fù)盤(pán)中,梁鈞也指出了網(wǎng)易嚴(yán)選面臨的時(shí)代機(jī)遇,以及面對(duì)眾多新消費(fèi)品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)易嚴(yán)選如何與這一代年輕人共同成長(zhǎng)。
2016年DTC模式在美國(guó)興起 ,品牌直接對(duì)話消費(fèi)者成了未來(lái)趨勢(shì),模型更新的背后,網(wǎng)易嚴(yán)選也看到了DTC品牌們的供應(yīng)鏈都在中國(guó),伴隨著中國(guó)制造逐步走入產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)代,中國(guó)品牌也該做點(diǎn)了什么了。
在網(wǎng)易系流量與互聯(lián)網(wǎng)速度的加持下,網(wǎng)易嚴(yán)選得以迅速實(shí)現(xiàn)從0到1,用健康充足的現(xiàn)金流,為產(chǎn)品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈創(chuàng)造優(yōu)厚條件,梁鈞也看到,相比傳統(tǒng)品牌,新消費(fèi)品牌走上了一條沒(méi)有前人的路,他們與年輕一代站得更近,也更懂得在品牌成長(zhǎng)中結(jié)合中國(guó)文化,“中國(guó)品牌可以生根中國(guó),影響世界。”
隨著中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)格局中話語(yǔ)權(quán)的增強(qiáng)。中國(guó)品牌迎來(lái)了崛起的黃金期,在“每個(gè)消費(fèi)品類(lèi)都在被重新做一遍”的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)全品類(lèi)品牌難度系數(shù)最高,更需要品牌建立長(zhǎng)期信任關(guān)系,這背后,實(shí)則考驗(yàn)著品牌團(tuán)隊(duì)的實(shí)力與耐力。
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