小度攜手百度健康上線緊急找藥求助通道，為西安患者提供購藥新渠道

　　近日，國內(nèi)疫情再次反復(fù)，尤其以西安疫情防控形式最為嚴峻。中、高風險地區(qū)人員出行受到嚴格限制，市民出門購藥需求也因此受到影響。

　　為盡可能緩解市民用藥需求難的問題，日前小度攜手百度健康,聯(lián)合怡康、眾友、德生堂、111醫(yī)藥館等2000余家藥房開啟“西安疫情緊急找藥求助通道”，為西安市民提供專項購藥服務(wù)。1月6日至1月10日西安地區(qū)用戶只需對小度智能屏說：“小度小度，我要找藥”，并掃描屏幕上顯示的二維碼，進入專題頁填寫信息及用藥需求，即可完成線上尋藥、購藥，并享受送藥上門服務(wù)，幫助患者解決用藥難題。

　　作為國民智能科技品牌，小度始終在思考如何為用戶提供更加有效、可靠的安全服務(wù)。2021年4月小度“急救助手”功能正式上線，用戶僅需在小度智能屏設(shè)備設(shè)置緊急聯(lián)系人，遇到突發(fā)的狀況，大喊“小度小度，救救我”，小度就會直接撥通首位緊急聯(lián)系人的電話號碼。此外，小度還首創(chuàng)了“一次求救三位聯(lián)系人”的方式，在收到求救信號后會向所有緊急聯(lián)系人同時發(fā)送求救短信，通過多種聯(lián)系路徑，提高求救被應(yīng)答的概率。除語音呼叫，用戶也可在小度智能屏首頁下拉欄中使用此功能。

　　去年8月，小度對“急救助手”功能進行全面升級，接入了遠盟救援服務(wù)。不僅可以幫助用戶呼叫緊急聯(lián)系人，還有專業(yè)救助人員24小時在線，為用戶提供一對一救助指導(dǎo)，并且可根據(jù)患者情況協(xié)助呼叫120救護車，實時跟進車的信息和位置。保證緊急時刻能夠給予用戶最及時、專業(yè)的幫助。截至目前，小度累計接到緊急救助7萬余次，日均達到700余次，在日常生活的每個時刻守護用戶健康。

　　除日常產(chǎn)品功能不斷迭代完善外，在重大社會突發(fā)事件的應(yīng)對上，小度始終走在行業(yè)前列，用產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢服務(wù)民生。2021年，河南多地受暴雨影響，出現(xiàn)內(nèi)澇、洪水等災(zāi)情，小度為身處汛情的用戶特別開通了暴雨緊急救助通道。因暴雨被困家中的老人、孩子在不方便使用手機的情況下可以通過小度“急救助手”功能向外界求助。如今，面對受困疫情的西安市，小度依然第一時間響應(yīng)，只為給多一位用戶提供必要幫助。

　　圍繞“打造無處不在的智能助手”這一企業(yè)愿景，小度始終致力于讓每位用戶都能享受到更有溫度、更加簡單美好的智能生活。未來，小度還會持續(xù)關(guān)注著每一個群體、每一位用戶的深層需求，以智能科技作為源動力，為用戶創(chuàng)造更有溫度、更加簡單美好的智能生活。