UCloud優(yōu)刻得：防疫碼承載千萬級高并發(fā)的技術(shù)關(guān)鍵點

　　疫情爆發(fā)已兩年有余，數(shù)字化防疫早已深入工作生活的每個角落。“請出示您的健康碼”，成為人們?nèi)粘Ｂ牭降母哳l詞語。承載了千千萬萬甚至上億人群防疫碼查詢的IT系統(tǒng)如何穩(wěn)定、高效、安全的運行，便成了各地精準防疫的重點課題。下面是UCloud優(yōu)刻得根據(jù)近兩年對部分城市和地區(qū)防疫碼的服務(wù)經(jīng)驗，總結(jié)的一些實踐建議：

　　一、防疫碼系統(tǒng)主要模塊

　　“點擊手機小程序、輸入手機號、輸入驗證碼、展示健康碼”這看似簡單的動作，其實在防疫碼系統(tǒng)內(nèi)是拆分為多個步驟執(zhí)行的，包括：

　　»用戶身份驗證：通過短信動態(tài)驗證、人臉識別驗證等形式，落實一人一碼。

　　»號碼段驗證：通過手機號識別歸屬運營商，便于運營商短信自動化同步用戶。

　　»用戶行程信息查詢：根據(jù)運營商提供的用戶行程情況，結(jié)合國家衛(wèi)健委疫情風險數(shù)據(jù)，提供更為清晰的行程信息。

　　»紅/黃/綠碼的顯示：依托來自于衛(wèi)健、公安、通管等部門匯聚的數(shù)據(jù)，經(jīng)過防控規(guī)則和數(shù)據(jù)建模，分析評估后，測算出紅色、黃色、綠色三種風險狀態(tài)。

　　»疫苗/核酸信息的查詢：根據(jù)衛(wèi)健等部門提供的信息，便于用戶即時查看接種記錄及疫苗信息。

　　從以上步驟可以看出，防疫碼功能看似簡單，其實背后涉及到許多模塊，需要多部門信息高頻調(diào)用(跨部門信息高頻率互通)，再加上人們早晚高峰出行的集中性，因此系統(tǒng)具有高復(fù)雜度、高并發(fā)性、高依賴度的特點。同時由于疫情爆發(fā)的突發(fā)性，絕不是通過固定部署幾臺服務(wù)器就能夠滿足未來不確定的需求。因此靈活方便、即時擴展、算力豐富的云平臺便成了部署防疫碼系統(tǒng)一個極佳的選擇。

　　二、系統(tǒng)容量規(guī)劃：

　　云平臺雖然可以對IT資源快速進行橫向擴容，但一昧地堆資源，并不能有效提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性。所以，系統(tǒng)各個模塊構(gòu)建合理的容量規(guī)劃才是穩(wěn)定之基。

　　1.容量規(guī)劃

　　整套系統(tǒng)的容量規(guī)劃，除了基于每日用戶訪問量峰值來建模進行估算外，同時也需對整體訪問鏈路中涉及到的各類模塊分別進行計算評估，比如：互聯(lián)網(wǎng)帶寬、負載均衡鏈接數(shù)、應(yīng)用服務(wù)并發(fā)數(shù)、數(shù)據(jù)庫連接池等。

　　與很多人的認知不同，其實，每個模塊的容量規(guī)劃并不是越大越好，這主要是因為各模塊之間存在依賴關(guān)系，一個模塊容量過大，可能會導(dǎo)致該調(diào)用鏈路上的其他模塊服務(wù)雪崩。

　　舉個例子，上圖中的數(shù)據(jù)庫類似餐廳大廚，假定只能同時服務(wù)5個用戶。應(yīng)用集群如同餐廳，能同時容納100人。如果用戶以20人/分鐘的速度進入餐廳，由于前面的用戶還未就餐完畢，后續(xù)的用戶不斷涌入，最終會導(dǎo)致超出餐廳的同時服務(wù)能力，整個系統(tǒng)也就崩潰了。

　　2.限流管控

　　鑒于防疫碼的高并發(fā)訪問場景，為了保障防疫碼系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。必要時還需用到一些限流措施。

　　限流的目的不僅是為了控制訪問的總并發(fā)量，而且還要盡量讓訪問的流量來的更均衡，這樣才不會讓系統(tǒng)的負載大起大落，因此又稱為"流量整形" 。

　　常見的限流手段包括互聯(lián)網(wǎng)入口處針對單個運營商級別的網(wǎng)絡(luò)限流，或者負載均衡器上的新建連接數(shù)和并發(fā)連接數(shù)的流控，以及應(yīng)用服務(wù)的參數(shù)調(diào)整等。

　　限流雖說是有損的，比如它會造成部分用戶的請求失敗，但在用戶重試的情況下，若干次嘗試后，請求便會成功。限流引起的重試確實會對用戶體驗造成影響，但相比較于應(yīng)用集群的崩潰而言，是可以接受的。

　　三、防疫碼模塊的關(guān)鍵點：

　　1.用戶身份驗證模塊

　　在日常生活中，進入某辦公樓會先檢查對方的證件，確定身份后才能進入。防疫碼也有著類似的用戶身份驗證場景。常用驗證方法有兩種：手機短信驗證和人臉識別驗證。

　　其中手機短信驗證大致過程為：用戶請求發(fā)送短信驗證碼，應(yīng)用集群調(diào)用第三方短信平臺發(fā)送驗證碼給用戶，驗證碼和用戶信息(手機號)可存放到緩存中，并設(shè)置驗證碼失效時間。當用戶接收到短信，輸入驗證碼即可完成身份驗證。

　　一般而言，應(yīng)用集群對這類信息不需要進行持久化存儲，建議使用緩存產(chǎn)品如Redis等。而且，用戶身份驗證的超時機制很關(guān)鍵，當用戶發(fā)現(xiàn)驗證失敗時會頻繁發(fā)起驗證，在高峰期這個過程會形成雪崩效應(yīng)，加劇系統(tǒng)的負荷，不控制的話，有可能造成系統(tǒng)處理能力下降，累計下來，會造成系統(tǒng)崩潰。

　　2、用戶行程查詢模塊：

　　行程查詢是防疫碼系統(tǒng)的關(guān)鍵模塊，首先系統(tǒng)核驗用戶所屬的運營商，再利用運營商的接口來查詢行程信息。在高峰時期會有大量的查詢，這也是系統(tǒng)容易造成崩潰的地方。

　　防疫碼系統(tǒng)是通過互聯(lián)網(wǎng)訪問各大運營商數(shù)據(jù)，依賴于互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)馁|(zhì)量，在實際使用過程中，網(wǎng)絡(luò)的擁塞可能會造成接口超時的情況，系統(tǒng)超時設(shè)置也要特別注意，超時重試時間不宜過短，避免頻繁重試加劇系統(tǒng)的負載。如果可以和運營商互聯(lián)專線，也能更好地解決網(wǎng)絡(luò)擁塞的情況，但專線的價格較高，成本會有一定上升。

　　整個請求鏈路上很可能設(shè)置防火墻設(shè)備，由于防火墻的問題，可能造成系統(tǒng)訪問異常，但只要做一些基本的壓力測試就能發(fā)現(xiàn)這類問題，同時解決防火墻的問題也不復(fù)雜。

　　3.紅/黃/綠碼的顯示

　　大部分防疫碼都是依托國家及當?shù)毓�共管理機構(gòu)的數(shù)據(jù)，并結(jié)合行程信息和當?shù)卣�府的防疫措施，�?jīng)過數(shù)據(jù)建模，分析評估后，從而展現(xiàn)出紅色、黃色、綠色三種風險狀態(tài)碼。

　　部分地區(qū)防疫政策系統(tǒng)構(gòu)建于防疫碼系統(tǒng)之外，因此相應(yīng)的容量規(guī)劃也需要參考防疫碼每日最高訪問量進行設(shè)計。

　　4.疫苗/核酸信息的查詢

　　疫苗和核酸信息的查詢服務(wù)，目前以紙質(zhì)為主，一般不會對整體系統(tǒng)壓力造成影響。但目前來看部分地域的系統(tǒng)化查詢已經(jīng)在逐步落實，后續(xù)需對相應(yīng)的容量規(guī)劃進行評估，同時控制好信息查詢的超時設(shè)置。

　　當前疫情防控形勢仍比較嚴峻，防疫碼的穩(wěn)定運行對于疫情防控至關(guān)重要�；�于多年來的云計算運營技術(shù)和經(jīng)驗，UCloud優(yōu)刻得希望通過本次技術(shù)分享，為防疫工作提供一定的參考和助力，更好地發(fā)揮出云計算的社會價值。