你是不是也想有過線上引流的想法?
但是發(fā)現(xiàn)自己做的產(chǎn)品視頻、干貨視頻永遠(yuǎn)只有300、400播放量?直播帶貨很火,但自己開的直播卻無人問津?
本期商家故事的主人公:飛橙教育聯(lián)合創(chuàng)始人&COO許茹冰,僅用了3個(gè)月,就在短視頻平臺吸粉超100萬,還創(chuàng)下直播1小時(shí)銷售額達(dá)100萬+的記錄。
更重要的是,她告訴我們,這些經(jīng)驗(yàn)是可以被“復(fù)制”的,今天我們來一起揭曉她的“生意經(jīng)”。
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小鵝通,
自己做的短視頻永遠(yuǎn)只有幾百播放量?直播帶貨很火,但自己開的直播卻無人問津?這個(gè)視頻告訴你答案 #小鵝通 #直播 #短視頻
視頻號
在許茹冰過去的工作經(jīng)歷中,常常需要走訪線下實(shí)體工廠,在這過程中她逐漸發(fā)現(xiàn)一個(gè)情況:傳統(tǒng)企業(yè)找客戶方式都是以關(guān)系營銷為主,也就是找客戶只能通過喝酒吃飯,在飯局上談生意。
她的其中一位朋友就是因?yàn)殚L期應(yīng)酬,身體慢慢就垮了,這時(shí)候一個(gè)想法從她腦海里冒出:有沒有一種方式可以不拼酒量,不拼關(guān)系,就可以產(chǎn)品營銷出去。
抱著這個(gè)想法,她和另外一位合伙人,從朋友借來的辦公室開始了創(chuàng)業(yè)之旅,創(chuàng)立飛橙教育,希望讓更多傳統(tǒng)企業(yè)掌握互聯(lián)網(wǎng)的營銷技能。
“做出爆款的短視頻引流,
一定要緊緊貼住這兩個(gè)指標(biāo)”
“飛橙生意經(jīng),案例隨時(shí)聽”。
這是飛橙教育旗下一個(gè)短視頻號“飛橙生意經(jīng)”,圍繞分享國內(nèi)外優(yōu)秀公司的營銷案例,目前單個(gè)平臺粉絲量已經(jīng)突破160萬,許茹冰也跟我們分享了他們增粉的“秘密公式”。
“短視頻平臺也會有相應(yīng)的機(jī)制,最重要的是'完播率',也就是你的視頻平均收看的比例是多少。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),15秒視頻,完播率到30%就能出大爆款,30秒以上的視頻則需要達(dá)到20%。”
除了完播率,短視頻平臺的標(biāo)簽機(jī)制,也是一個(gè)決定你視頻能否被“推爆”的一個(gè)重要細(xì)節(jié)。
“我們還要在短視頻的封面和標(biāo)題上,明確標(biāo)明我們的視頻的關(guān)鍵詞,比如我是賣理財(cái)課程的,在標(biāo)題和視頻封面就要寫上理財(cái)相關(guān)的關(guān)鍵詞,系統(tǒng)識別我們的標(biāo)簽,才能更加精準(zhǔn)推薦給對理財(cái)感興趣的人群,進(jìn)一步提高我們的視頻完播率。”
通過完播率和標(biāo)簽機(jī)制作為數(shù)據(jù)指標(biāo),飛橙教育生產(chǎn)出一個(gè)又一個(gè)爆款賬號,但這時(shí)候問題也來了,如何將粉絲引導(dǎo)到自己的私域里,產(chǎn)生更密切的鏈接呢?
實(shí)體商品也是其中一種方法,他們也會在短視頻平臺的商品櫥窗掛上自制的69-99元區(qū)間的紙質(zhì)案例手冊,可以包含線上案例和企業(yè)營銷的案例和方法論以及在線的直播課程,用戶購買后會引導(dǎo)添加客服,領(lǐng)取150分鐘的配套視頻課程。
飛橙云課堂小鵝通店鋪,點(diǎn)擊圖片即可進(jìn)入課程體驗(yàn)↑
通過短視頻吸引公域平臺粉絲,引導(dǎo)購買低價(jià)的實(shí)體商品,最后引導(dǎo)用戶到自己的私域,從陌生到熟悉,從公域到私域,飛橙教育就這樣完成整個(gè)前端的引流環(huán)節(jié)。
“其實(shí)直播真的沒這么復(fù)雜”
“很多人會把直播想得很復(fù)雜,覺得需要用很高級的設(shè)備,或者一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)才能開始做,其實(shí)大可不必,企業(yè)做直播并不需要很復(fù)雜。”
許茹冰說道。
只需一臺手機(jī),一個(gè)講師,有時(shí)加上一臺電視,這就是許茹冰的日常的直播裝備,她曾創(chuàng)下一個(gè)記錄,在1小時(shí)里,就賣出超百單客單價(jià)千元以上的課程商品。
“小鵝通直播營銷功能是我的好幫手,比如秒殺、優(yōu)惠券,都可以幫助我們推高直播間的營銷氛圍,尤其適合客單價(jià)比較高的課程產(chǎn)品。”
直播帶貨
飛橙教育過去是用直播來引流和獲客,但是他們逐漸發(fā)現(xiàn),直播效果帶貨也很明顯,現(xiàn)在,銷售同事只需要將從短視頻引流過來的客戶引導(dǎo)到直播間,大大縮小了轉(zhuǎn)化路徑。原來客戶需要4-5個(gè)步驟才能完成購買,現(xiàn)在只需要2-3個(gè)步驟即可直接成交。
路徑縮短的同時(shí),成交轉(zhuǎn)化率也提升了至少10個(gè)百分點(diǎn)。
“我們用小鵝通直播做引流,還經(jīng)常會用到的'發(fā)送卡片’功能,在直播的同時(shí),將銷售的微信二維碼推送到直播間,引導(dǎo)直播間觀眾掃碼添加銷售進(jìn)行服務(wù)和轉(zhuǎn)化。”
“小鵝通做我們的堅(jiān)實(shí)后盾很放心”
“小鵝通服務(wù)很棒,每一次我們遇到產(chǎn)品的困難的時(shí)候,比如今晚我要做一個(gè)直播,臨時(shí)需要做一些測試,小鵝通服務(wù)管家都會第一時(shí)間幫助我們?nèi)ソ鉀Q問題,非常貼心,有了小鵝通作為我們的后盾,我們感到非常有信心。”
許茹冰說道。
每一位客戶都有一個(gè)專屬的服務(wù)管家群答疑解惑
未來,飛橙教育將會繼續(xù)朝著企業(yè)及移動互聯(lián)網(wǎng)最大教育平臺努力,通過線上線下賦能團(tuán)隊(duì),讓更多傳統(tǒng)企業(yè)能夠跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來。
飛橙云課堂小鵝通店鋪的線下課
“我們的目標(biāo)是成為企業(yè)級移動互聯(lián)網(wǎng)最大的教育平臺,我們將用線上線下的方式賦能給每一家企業(yè)。”
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