從客戶全生命周期出發(fā) 上海珍島為企業(yè)打造私域陣地

　　隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模快速擴大，在加速國內(nèi)全產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)完整、優(yōu)化和蓬勃發(fā)展的大背景下，眾多中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識覺醒。上海珍島網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱上海珍島網(wǎng)絡(luò))針對中小企業(yè)遇到的難題，以一站式數(shù)字化智能營銷管理系統(tǒng)幫助中小企業(yè)解決營銷運營難題，提升經(jīng)營能力。

　　SCRM助力中小企業(yè)搭建輕量化經(jīng)營陣地

　　企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展，需要率先找到自己業(yè)務(wù)的客戶在哪里、市場在哪里，這也定義了業(yè)務(wù)發(fā)展的第一步就是營銷，即通過在合適的渠道宣傳合適的企業(yè)營銷推廣內(nèi)容，吸引潛在客戶的注意力，進而為潛在客戶變成真正的客戶提供可能。上海珍島網(wǎng)絡(luò)認為，對于缺錢、缺人、缺客戶的中小企業(yè)來說，與其投入大規(guī)模費用去做基建，不如先解決生存根本問題。上海珍島網(wǎng)絡(luò)幫助中小企業(yè)將營銷與運營相打通，搭建輕量化的經(jīng)營陣地，能夠以更低的成本實現(xiàn)高效增長。

　　在瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，潮流、熱點都在快速流動，加之公域營銷成本越來越高，所以私域成為中小企業(yè)新的增長價值點。上海珍島網(wǎng)絡(luò)打造的SCRM企微版基于企業(yè)微信，幫助企業(yè)搭建與用戶持續(xù)互動的平臺，通過與用戶建立聯(lián)系，來增進企業(yè)與用戶之間的情感鏈接，進而提高轉(zhuǎn)化效率。

　　具體來看，上海珍島網(wǎng)絡(luò)聚焦私域場景，實現(xiàn)了公域流量及其他外部流量的全面整合，能夠基于企業(yè)微信的私域流量池，進行全場景對外連接，同時配備便捷、高效、易上手的功能模塊，在全生命周期服務(wù)客戶，全方位促進銷售轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)持續(xù)增長。

　　多觸點、全周期，上海珍島網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)提效

　　通過SCRM企微版，上海珍島網(wǎng)絡(luò)從多觸點、全周期來幫助中小企業(yè)生意提效。其中，通過多樣化的工具，上海珍島網(wǎng)絡(luò)可以幫助企業(yè)打通多元化的溝通渠道，如社群、小程序、公眾號等端口，來幫助企業(yè)和客戶建立多觸點聯(lián)系，讓企業(yè)信息傳播輻射面更廣、更高效。同時，上海珍島網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)將前端營銷推廣與后端運營相打通，從客戶全生命周期視角打造SOP服務(wù)體系，通過標準化運營、數(shù)據(jù)化的工具賦能來助力企業(yè)更了解客戶當下訴求，讓溝通更柔性，互動更具溫度，轉(zhuǎn)化更直接。

　　隨著營銷業(yè)務(wù)率先數(shù)字化轉(zhuǎn)型，各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)也將被驅(qū)動進入數(shù)字化的整個鏈路中，上海珍島網(wǎng)絡(luò)通過數(shù)字化工具賦能，真正幫助中小企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)務(wù)化，完成企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓生意越跑越順、增速越來越快。