網(wǎng)易游戲探索人臉識別技術(shù)，多措并舉規(guī)范未成年游戲行為

　　截至今日，未成年上網(wǎng)防沉迷工作成果初顯，但未成年人繞開防沉迷監(jiān)管的事件偶有發(fā)生，對未成年上網(wǎng)保護(hù)工作落實造成影響。如何落實未成年人上網(wǎng)安全，已經(jīng)成為社會各界關(guān)注的焦點。

　　作為國內(nèi)最早推行未成年防沉迷的游戲廠商之一，網(wǎng)易游戲結(jié)合自身前沿技術(shù)領(lǐng)域的積累，積極探索人臉識別技術(shù)，通過游戲內(nèi)人臉識別驗證，進(jìn)一步避免未成年人利用成人身份信息，繞開防沉迷監(jiān)管的行為。

　　(網(wǎng)易游戲人臉識別驗證界面)

　　此外，網(wǎng)易游戲啟用人臉識別技術(shù)，也降低了未成年人接觸游戲灰色產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險，避免未成年人可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失和信息泄露隱患。面對市面上存在的賣號、租號等游戲灰色業(yè)務(wù)，網(wǎng)易游戲攜手相關(guān)部門開展專項治理，嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實名賬號的工作室，并在多個平臺成功維權(quán)下架違規(guī)商品，避免游戲灰色業(yè)務(wù)對未成年造成影響。

　　針對游戲內(nèi)“疑似未成年”，網(wǎng)易游戲設(shè)置了專項舉報入口，并由專業(yè)運營團(tuán)隊快速受理，對疑似未成年的玩家進(jìn)行多維度身份驗證，包括且不限人臉識別驗證。

　　(網(wǎng)易游戲局內(nèi)舉報入口)

　　除了不斷完善游戲內(nèi)監(jiān)管體系，網(wǎng)易游戲還多次開展專項行動，多措并舉筑牢未成年網(wǎng)絡(luò)安全防線。近期寒假專項行動中，網(wǎng)易游戲嚴(yán)控未成年游戲行為，織密未成年人保護(hù)網(wǎng)。就促進(jìn)未成年人健康游戲方面，共對11.6萬個疑似未成年人使用賬號進(jìn)行識別驗證，其中8.3萬個賬號被確定為未成年用戶，已經(jīng)及時納入防沉迷限制。

　　而在改善游戲環(huán)境方面，網(wǎng)易游戲寒假專項行動始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的審核力度，對游戲內(nèi)發(fā)表違規(guī)信息玩家進(jìn)行處罰，同時對宣傳解除防沉迷、盜用他人實名信息的內(nèi)容進(jìn)行回溯處理。通過多維度凈化游戲環(huán)境，網(wǎng)易游戲努力營造清朗健康的網(wǎng)絡(luò)空間，持續(xù)護(hù)航未成年人上網(wǎng)。

　　(網(wǎng)易游戲寒假專項行動部分處理結(jié)果)

　　在未成年上網(wǎng)安全保護(hù)工作上，網(wǎng)易游戲不忘初心，努力為未成年人撐起網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)網(wǎng)。對游戲內(nèi)影響未成人身心健康的突出問題秉持零容忍態(tài)度，堅決肅清、嚴(yán)厲整頓。此番探索人臉識別技術(shù)，積極開展專項行動，也是為了營造綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，正確規(guī)范未成年人上網(wǎng)行為，從而更好地呵護(hù)未成年人身心健康發(fā)展。