近年以來(lái),憑借健康、無(wú)負(fù)擔(dān)的賣(mài)點(diǎn),手打檸檬茶一躍成為茶飲賽道新貴,這種興起于粵港澳地區(qū)的茶飲品類(lèi),正在以更快的速度引來(lái)消費(fèi)者和資本方的追捧。
手打檸檬茶的走紅,正吸引著不同賽道品牌的跨界布局,而美妝零售品牌HARMAY話(huà)梅的加入,更是引發(fā)人們對(duì)于美妝賽道和茶飲賽道的共同關(guān)注。目前,HARMAY話(huà)梅推出的手打檸檬茶品牌introlemons已經(jīng)在北京、上海等城市落地。
更值得關(guān)注的一點(diǎn)是,對(duì)于HARMAY話(huà)梅來(lái)說(shuō),品牌下場(chǎng)做茶飲尚屬首次,而從美妝賽道來(lái)看,品牌與茶飲進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的案例并不在少數(shù)。茶百道與完美日記推盲盒,CoCo與泰國(guó)化妝品品牌mistine(蜜絲婷)聯(lián)名推出“奶茶身體乳”……
如此密集的美妝與茶飲的跨界布局,背后是隱藏在“冰山”之下的渠道之變。“可以說(shuō)渠道的變化推動(dòng)了一些品牌的涌現(xiàn),當(dāng)然這種渠道變化或者跨圈層的營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯是服務(wù)的用戶(hù)群體是有交互或有相似性的”,一位餐飲行業(yè)從業(yè)者分析道。
01.
讓話(huà)梅都來(lái)做的手打檸檬茶有什么魅力?
每年新茶飲賽道中,都會(huì)有新飲品因食材的差異化而出圈,比如奈雪的油柑系列飲品、瑞幸的生椰拿鐵,這種食材上的差異化除能帶動(dòng)市場(chǎng)既有品牌的銷(xiāo)量,也能成就一些新茶飲品牌的破圈,比如因豆乳奶茶爆火的SEVENBUS以及靠芋泥系列收獲大批簇?fù)淼陌呤肿鞯鹊取?/p>
近兩年,手打檸檬茶則成為了繼油柑、椰子之后的茶飲新貴。
在消費(fèi)者端,手打檸檬茶的爆火不無(wú)道理,畢竟相較時(shí)下新茶飲品牌們普遍追求綿密、多層次口感的趨勢(shì),這種以“香水檸檬+手打”的簡(jiǎn)單制作方式,為消費(fèi)者在味覺(jué)上找到了久違的清爽感,同時(shí),放在人們生活追求大健康的語(yǔ)境下,消費(fèi)者從品牌門(mén)店中可見(jiàn)的制作流程上,便可以了解到其低糖、健康、無(wú)負(fù)擔(dān)的特性,同時(shí)手打檸檬茶的成品顏色非常上鏡,因此在無(wú)負(fù)擔(dān)、真材實(shí)料、出片率高等多重因素下,手打檸檬茶成功從奶茶、咖啡市場(chǎng)中突出重圍。
在資本端圍繞著不同手打檸檬茶品牌的融資更是絡(luò)繹不絕,比如丘大叔檸檬茶在今年完成了過(guò)億元的Pre-A輪融資以及在今年年初完成數(shù)億元A+輪融資的檸季。而在檸季的A輪和A+輪融資背后,更不乏字節(jié)跳動(dòng)、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影。
這種來(lái)自資本端和消費(fèi)端的熱情,在相關(guān)數(shù)據(jù)上也有所體現(xiàn)。首先,在門(mén)店數(shù)量的增長(zhǎng)上,據(jù)紅餐品牌研究院的數(shù)據(jù)顯示,2020 年全國(guó)檸檬茶專(zhuān)門(mén)店數(shù)量已突破 3000 家,預(yù)計(jì)到 2021 年年底,這一數(shù)字將突破 6000 家。其次,在消費(fèi)規(guī)模上也得到了長(zhǎng)足發(fā)展,據(jù)《2021中國(guó)檸檬茶行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,2021 年中國(guó)現(xiàn)制檸檬茶市場(chǎng)消費(fèi)者規(guī)模將突破 3000 萬(wàn)人次。
作為一種新飲品,手打檸檬茶能夠迅速崛起并頗受消費(fèi)者喜愛(ài)的背后,與其先天具有廣泛群眾基礎(chǔ)不無(wú)關(guān)系。
早些年間,港式凍檸茶曾以港式茶餐廳特色的身份而存在,此后隨著快消品牌如統(tǒng)一、康師傅等品牌推出的盒裝和瓶裝檸檬茶飲料的出現(xiàn),完成了消費(fèi)者的進(jìn)一步市場(chǎng)教育,隨著時(shí)間來(lái)到2006年前后,以快樂(lè)檸檬為代表的新茶飲店逐漸出現(xiàn),也讓檸檬茶在港式茶餐廳和快消方式觸達(dá)消費(fèi)者之外,找到了新的模式,而以上種種,也為之后更加垂直的手打檸檬茶品牌們的出現(xiàn)做好了鋪墊。
隨著美妝零售品牌HARMAY話(huà)梅推出手打檸檬茶品牌introlemons,并相繼落地上海、北京等地,手打檸檬茶市場(chǎng)再一次熱鬧了起來(lái)。而對(duì)于HARMAY話(huà)梅來(lái)說(shuō),看中的或許不僅是手打檸檬茶的廣譜性,更在意其對(duì)HARMAY話(huà)梅美妝店的生態(tài)互補(bǔ)作用。
從產(chǎn)品上來(lái)看,introlemons門(mén)店中的飲品均以香水檸檬為主要食材,以北京西單更新場(chǎng)店為例,除招牌手打檸檬茶之外,店內(nèi)還有話(huà)梅檸檬茶、白桃檸檬茶、茉莉檸檬茶等等10余種品類(lèi)供消費(fèi)者選擇,而在價(jià)位上則維持在23-28元的區(qū)間內(nèi)。
而在門(mén)店選址上,introlemons則延續(xù)了話(huà)梅以往的打法,基本都選擇在擁有較高客流和曝光度的繁華商圈中,比如上海的門(mén)店選在了安福路上,安福路作為小紅書(shū)上潮人們打卡的圣地,其人氣之高自然不言而喻,在不到900米的街道里遍布著各種新銳潮流品牌,從賣(mài)鮮花的野獸派到精品咖啡三頓半,無(wú)一不向外傳遞著年輕的氣息。
北京的introlemons門(mén)店則選擇了西單更新場(chǎng),長(zhǎng)久以來(lái)西單作為年輕與時(shí)尚的代名詞,在這樣的地段里,在與品牌調(diào)性以及年輕一代生活方式契合的同時(shí),也是introlemons贏取客流的關(guān)鍵。
對(duì)于introlemons的定位,HARMAY話(huà)梅創(chuàng)始人Damien在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示,“每個(gè)話(huà)梅的門(mén)店附近都會(huì)有它,它對(duì)我們來(lái)說(shuō),類(lèi)似于宜家的冰淇淋,是我們的一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品。”
用Damien的話(huà)來(lái)說(shuō)就是,當(dāng)消費(fèi)者因?yàn)橐槐瓩幟什杈鄣狡放粕磉厱r(shí),相當(dāng)于產(chǎn)生了一個(gè)特殊的鏈接,而這些鏈接扮演著門(mén)店流量構(gòu)成的作用。
02.
美妝茶飲跨界“冰山”之下的渠道之變
值得肯定的是,恰如HARMAY話(huà)梅首次將倉(cāng)儲(chǔ)式美妝集合店模式引入市場(chǎng)時(shí),為美妝集合店市場(chǎng)注入了新的變量一樣,這次打造手打檸檬茶品牌introlemons或也將為手打檸檬茶賽道注入新的變量。
不過(guò),外界對(duì)于HARMAY話(huà)梅入局手打檸檬茶市場(chǎng)的看法褒貶不一,有觀點(diǎn)指出,introlemons出圈更重要的原因是有HARMAY話(huà)梅作為流量支撐,隨著原材料香水檸檬價(jià)格的上漲,相較純做手打檸檬茶的餐飲品牌,introlemons未必能在手打檸檬茶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中討得便宜。
事實(shí)上,對(duì)于HARMAY話(huà)梅來(lái)說(shuō),品牌下場(chǎng)做茶飲尚屬首次,但從美妝賽道來(lái)看,品牌與茶飲進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的案例卻并不在少數(shù)。
比如早些年間,鹿角巷與資生堂旗下的cosmetic press品牌進(jìn)行聯(lián)名推出的ARTISTARMAKE系列彩妝產(chǎn)品,包括眼線(xiàn)筆和眼影產(chǎn)品,其中眼線(xiàn)筆頗具創(chuàng)意,一頭為正常的眼線(xiàn)筆,另外一頭則可以為星形印章,在顏色上向消費(fèi)者提供了紫、粉、藍(lán)三種。
此前,茶百道也曾與完美日記合作推出盲盒系列活動(dòng),憑借雙方品牌的聲量在消費(fèi)者群體中獲得較高關(guān)注度,僅在小紅書(shū)平臺(tái)上,便有諸多用戶(hù)對(duì)這一活動(dòng)進(jìn)行了分享,更為關(guān)鍵的是,在用戶(hù)的曬圖分享下,往往吸引來(lái)更多的用戶(hù)互動(dòng),比如在留言區(qū),多位購(gòu)買(mǎi)了聯(lián)名盲盒產(chǎn)品的用戶(hù),紛紛就各自購(gòu)買(mǎi)盲盒中所包含的產(chǎn)品進(jìn)行了分享,比如有些用戶(hù)表示自己抽到了洗面奶,而有些用戶(hù)表示自己抽到了唇釉等等,這些討論又再一次為品牌帶來(lái)了二次傳播。
奶茶品牌CoCo此前也曾和泰國(guó)化妝品品牌mistine(蜜絲婷)聯(lián)名合作推出一款“奶茶身體乳”,并憑借產(chǎn)品珍珠奶茶的外包裝以及奶茶味道,頗受新一代年輕消費(fèi)者的歡迎。
如此熱鬧的品牌聯(lián)名,自然也少不了新茶飲頭部品牌喜茶的身影,此前喜茶的“芝芝桃桃”飲品,曾與國(guó)際巨星蕾哈娜創(chuàng)立的美妝品牌Fenty Beauty進(jìn)行聯(lián)名,推出了“Cheeks Out”腮紅膏和限定化妝包等,也曾受到了眾多消費(fèi)者的喜愛(ài)。
以上種種無(wú)不在說(shuō)明,商業(yè)是相通并且有章可循的,比如茶飲品牌與美妝品牌合作,打通雙方之間的用戶(hù)群體,唯一區(qū)別在于具體的落地方式有所差異。
“我覺(jué)得在營(yíng)銷(xiāo)策略之外,這也體現(xiàn)了每次渠道變化,都會(huì)有新物種跑出來(lái)的特點(diǎn)。以新茶飲中的檸檬茶為例,消費(fèi)者第一次接觸到它可能是在港式茶餐廳,后來(lái)零售渠道讓康師傅、統(tǒng)一的冰紅茶可以觸達(dá)消費(fèi)者,再之后以快樂(lè)檸檬為代表的脫離了餐飲的茶飲店成為了新的渠道,再到現(xiàn)在HARMAY話(huà)梅推出introlemons,可以說(shuō)渠道的變化推動(dòng)了一些品牌的涌現(xiàn),當(dāng)然這種渠道變化或者跨圈層的營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯是服務(wù)的用戶(hù)群體是有交互或有相似性的。”一位餐飲行業(yè)從業(yè)者說(shuō)道。
同時(shí),上述餐飲從業(yè)者還補(bǔ)充道,“美妝集合店渠道去跑新茶飲品牌,在營(yíng)銷(xiāo)噱頭之外也是切實(shí)可行的,像在去年7月拿了千萬(wàn)級(jí)融資的膠囊茶語(yǔ),產(chǎn)品定位于女性茶飲,所以線(xiàn)下渠道除了便利店像7-11、便利蜂這些有去做,也在美妝集合店渠道做,比如在調(diào)色師、KKV的門(mén)店中也都有售。”
03.
同質(zhì)化+同質(zhì)化=差異性?
在彩妝品牌和新茶飲品牌聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)的背后,同質(zhì)化與焦慮是各自難以回避的共同話(huà)題。
首先在同質(zhì)化上,以頭部品牌喜茶、奈雪為例,較為暢銷(xiāo)的多肉系列飲品,各自都有多肉葡萄、多肉草莓等近似產(chǎn)品,在產(chǎn)品上新上,雙方也維持著你追我趕的節(jié)奏,比如之前大火的油柑系列飲品,甚至在這種內(nèi)卷下,還傳到到是水果的原產(chǎn)地上,比如作為飲品原料的油柑,在喜茶和奈雪的推出相關(guān)飲品后,更是一路水漲船高。
隨著一批主打性?xún)r(jià)比的新茶飲品牌的崛起,喜茶和奈雪的焦慮則顯而易見(jiàn),為了迎合消費(fèi)者,搶占市場(chǎng)份額,近期,喜茶和奈雪更是紛紛推出了低價(jià)的飲品。
“從新茶飲來(lái)說(shuō),品類(lèi)更加垂直的背后也是內(nèi)卷加劇的體現(xiàn),正是因?yàn)榉浩奉?lèi)的果飲已經(jīng)被頭部品牌占領(lǐng)了,所以才會(huì)有油柑、香水檸檬這些更垂直品類(lèi)的創(chuàng)新跑出來(lái),而對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),試水新品類(lèi)的飲品肯定是會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的,而通過(guò)聯(lián)名的方式可以降低一定風(fēng)險(xiǎn),至少在流量和聲量上,兩個(gè)品牌的合作肯定比單獨(dú)賽道品牌自己推新品的聲量要高。”一位餐飲行業(yè)從業(yè)者說(shuō)道。
而由于消費(fèi)者對(duì)于彩妝的忠誠(chéng)度低,既給國(guó)貨彩妝品牌突圍帶來(lái)了機(jī)會(huì),也加劇了品牌的焦慮,畢竟市場(chǎng)中可供消費(fèi)者選擇的品牌太多了,同時(shí),消費(fèi)者使用A品牌的眼妝、B品牌的唇釉以及C品牌的氣墊的情況并不鮮見(jiàn),因此彩妝品牌也更加焦慮。
“在這種情況下,茶飲+彩妝的營(yíng)銷(xiāo)也好,IP打造也好,這件事的意義就顯得更加重要了,畢竟通過(guò)聯(lián)名,可以有效的提升二者的聲量,也更容易出圈。”上述餐飲從業(yè)者說(shuō)道。
而如何破局以上種種現(xiàn)狀,或許就需要品牌圍繞消費(fèi)者在消費(fèi)場(chǎng)景上下一番功夫,在HARMAY話(huà)梅通過(guò)introlemons入局手打檸檬茶的背后,也與構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景息息相關(guān)。
正如其創(chuàng)始人Damien在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)所言,“我希望把消費(fèi)的場(chǎng)景和時(shí)間軸拉得長(zhǎng)一些,這就像一個(gè)鉤子,可以反復(fù)把消費(fèi)者在時(shí)間上和空間上融合在一起。”
用Damien的話(huà)來(lái)說(shuō),introlemons對(duì)于HARMAY話(huà)梅,恰如宜家的冰激凌,是一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品。
而從宜家的發(fā)展來(lái)看,冰激凌以及餐飲的引入,無(wú)異于提升了消費(fèi)者到店的停留時(shí)長(zhǎng),同時(shí),餐飲與家具兩種業(yè)務(wù)相輔相成,提升了宜家的差異化與競(jìng)爭(zhēng)力,甚至對(duì)于部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),逛宜家吃1元冰激凌已經(jīng)成為了必選項(xiàng)。
或許introlemons的出現(xiàn),對(duì)于HARMAY話(huà)梅來(lái)說(shuō)是種有益的嘗試,但是如果單從introlemons所處的手打檸檬茶賽道來(lái)看,introlemons的前景并不容樂(lè)觀。
首先在檸檬茶賽道,品牌數(shù)量眾多,且頭部品牌門(mén)店數(shù)量龐大,比如拿下多輪融資的檸季,其門(mén)店數(shù)量已超300家,且據(jù)該公司在融資后透露,2022年全年門(mén)店數(shù)量將再翻3番;丘大叔檸檬茶目前門(mén)店數(shù)量也超過(guò)了100家。
其次則是來(lái)自供應(yīng)鏈上的壓力,隨著喜茶、茶百道、樂(lè)樂(lè)茶、滬上阿姨等品牌也紛紛入局手打檸檬茶品類(lèi),原材料香水檸檬的價(jià)格也是一路水漲船高,此前曾有媒體報(bào)道,隨著手打檸檬茶的走紅,香水檸檬的價(jià)格一度飆漲到了30元/斤,從2019年至今的3年間,漲幅達(dá)10倍之多。
最后則是季節(jié)性的問(wèn)題,畢竟由于飲品清爽的特點(diǎn),手打檸檬茶在夏季備受消費(fèi)者歡迎,但等到冬季時(shí),飲品的特點(diǎn)是否還能在滿(mǎn)足消費(fèi)者的口腹之欲,有待觀望。
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