國(guó)美順勢(shì)探路 吹響全零售號(hào)角

　　“天下大勢(shì)，浩浩湯湯。”這個(gè)“勢(shì)”就是趨勢(shì)，所謂“順勢(shì)而動(dòng)”，指的就是企業(yè)按照市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律而行動(dòng)。在滾滾商海中，國(guó)美零售一向善識(shí)潮勢(shì)，勇于爭(zhēng)當(dāng)探路者。去年，國(guó)美零售就以“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云和共享共建”六大平臺(tái)為抓手，率先構(gòu)建六位一體的集成集約、互聯(lián)互通、共享共建的“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”。此舉堪稱 “順勢(shì)而動(dòng)”的探路先鋒!

　　順勢(shì)——全零售探路“家購(gòu)物”

　　《2021年家庭生活與消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出，隨著疫情的過(guò)去和新一輪消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)與家庭有關(guān)的商品品類將會(huì)有更整合、一體化的消費(fèi)需求，這是一個(gè)規(guī)模持續(xù)井噴的龐大市場(chǎng)。

　　國(guó)美零售很早就敏銳洞察到這一趨勢(shì)，故此線上全力打造除家電以外的食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)六大類目商品采購(gòu)平臺(tái)，強(qiáng)力將SKU擴(kuò)展到了200萬(wàn)。同時(shí)，許多城市的“國(guó)美電器”線下門店以“家·生活體驗(yàn)館”的姿態(tài)煥新出發(fā)，且在內(nèi)部規(guī)劃出智能家居、廚空間、家庭洗護(hù)中心等不同功能的體驗(yàn)區(qū)，順利實(shí)現(xiàn)了從家電品類到家庭全品類的進(jìn)階。

　　取勢(shì)——全零售探路“家服務(wù)”

　　在去年的進(jìn)博會(huì)上，畢馬威發(fā)布的《新消費(fèi)時(shí)代引領(lǐng)國(guó)貨崛起》報(bào)告這樣寫(xiě)道，“城市中產(chǎn)及富裕人群的增多推動(dòng)了品質(zhì)消費(fèi)，對(duì)高端產(chǎn)品以及生活方式類產(chǎn)品服務(wù)的青睞使得消費(fèi)需求進(jìn)一步精細(xì)化。”

　　國(guó)美零售很早就敢于取勢(shì)發(fā)展：旗下國(guó)美管家不僅整合了安裝、維修、回收等家電后服務(wù)，還與包括“輕喜到家”、“58同城到家精選”、“十分到家”在內(nèi)的行業(yè)翹楚攜手共進(jìn)，將家庭清潔、衣鞋洗護(hù)等服務(wù)納入范疇，實(shí)現(xiàn)了從家電后服務(wù)到家庭全服務(wù)的進(jìn)階。如今，國(guó)美管家已形成了“3+2+N”戰(zhàn)略發(fā)展閉環(huán)生態(tài)，全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3000余家，服務(wù)工程師3萬(wàn)多人，每年為300多萬(wàn)戶家庭提供家庭方方面面的服務(wù)。

　　造勢(shì)——全零售探路“家社交”

　　《2021-2022年輕人內(nèi)容消費(fèi)洞察報(bào)告》指出，當(dāng)下中國(guó)已進(jìn)入新娛樂(lè)時(shí)代，不論是娛樂(lè)的內(nèi)容還是方式，都正在重塑。在消費(fèi)升級(jí)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，以90后、00后為代表的新生代迅速崛起，開(kāi)始成為新一代主流消費(fèi)人群。他們對(duì)娛樂(lè)內(nèi)容的需求更加多元化、個(gè)性化，更喜歡量身定制、滿足自己獨(dú)特需求的文化娛樂(lè)產(chǎn)品。

　　為了更好地契合Z世代的需求，國(guó)美零售勇于造勢(shì)，以真快樂(lè)APP為線上的第一主戰(zhàn)場(chǎng)，重新構(gòu)筑娛樂(lè)社交新格局。真快樂(lè)APP重點(diǎn)打造以賽事、榜單為重點(diǎn)的“樂(lè)”特色板塊，并選擇“賽”這種形式，推出“賽事”平臺(tái)和“榜單”功能，努力成為娛樂(lè)化社交/賽事/內(nèi)容平臺(tái)，為美好生活精彩開(kāi)賽，實(shí)現(xiàn)人民大眾的精神升級(jí)。

　　今年3月，真快樂(lè)APP圍繞“全家樂(lè)購(gòu)季”這一全年核心，以“春真美”為主題，相繼發(fā)布“春游零食種草大賽”、“花式調(diào)酒大賽”、“全民營(yíng)養(yǎng)局中局”、“超A女王專屬BGM大賽”、“女神大賽”以及海爾“惠民好物”大比拼、“真值·敢比—腦洞大開(kāi)征集賽”等7大賽事，帶領(lǐng)大家邊玩邊賽邊薅羊毛，持續(xù)引爆粉絲熱情。

　　夫有大抱負(fù)者不僅要順勢(shì)而動(dòng)，還要敢于取勢(shì)，甚至勇于造勢(shì)，只有如此，方能乘上行業(yè)變革的東風(fēng)，走向企業(yè)興盛的未來(lái)。國(guó)美零售志向遠(yuǎn)大，以用戶思維為指引，以好商品、好服務(wù)為核心，傾力打造全零售生態(tài)共享平臺(tái)。致力于改善中國(guó)消費(fèi)環(huán)境，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，服務(wù)億萬(wàn)家庭美好生活。