疫情的影響還在持續(xù),為了保證正常生活所需,越來越多的用戶將“搶菜”的目光聚焦到了即時(shí)生鮮平臺叮咚買菜APP上。在這里,人們發(fā)現(xiàn)可選擇的菜品比想象中豐富,包裝更實(shí)惠,不用重復(fù)下單,而且價(jià)格也更穩(wěn)定。
能有這樣的現(xiàn)狀,要?dú)w功于叮咚買菜所有員工的共同努力。實(shí)際上,進(jìn)入3月以來,叮咚買菜就感受到了源源不斷的壓力:訂單量猛增,周末的訂單量增幅更是達(dá)到了峰值,整體有50%以上的漲幅,部分站點(diǎn)單日訂單量甚至達(dá)到平時(shí)的2倍。
作為新型供應(yīng)鏈公司,叮咚買菜以最快的速度拿出了應(yīng)對政策:在各地遍布的分選倉里,工人們?nèi)珕T上崗,24小時(shí)作業(yè),將從全國各地運(yùn)來的蔬菜、水果第一時(shí)間進(jìn)行分揀打包。特別是一些百姓所偏愛的土豆、白蘿卜、番茄、大白菜等商品,包裝量全部擴(kuò)大了一倍,由500克一包變身為1000克一包。一方面是出于滿足百姓儲(chǔ)存和選購頻率的需求,一方面也是為了節(jié)省叮咚買菜分揀及配送的人力物力。
正是這樣加班加點(diǎn)的勞作,保證了叮咚買菜APP上的貨源供應(yīng)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),相比于疫情前,叮咚買菜大倉的供貨產(chǎn)能大幅提升超50%。特別是一些重點(diǎn)民生保障商品比如蔬菜、肉蛋奶等,供應(yīng)量增長更是超過了一倍。
叮咚買菜的用戶們只知道自己下單就能買,買了就能就近配送。但他們不知道的是,最近幾天,叮咚買菜的蔬菜供應(yīng)量已從每天600多噸提升到了1000多噸,肉蛋奶從每天的400噸提升到了700噸,米面糧油從120噸提升到300噸,并且還在持續(xù)增長中。
供應(yīng)加大,無疑配送任務(wù)也加重了。為了保證完成當(dāng)天所有的訂單配送,讓百姓吃得及時(shí)滿意,叮咚買菜的配送人員根據(jù)大數(shù)給出的訂單緊急程度,實(shí)時(shí)對運(yùn)力進(jìn)行調(diào)配,各站點(diǎn)相互支持配合,緩解運(yùn)力緊張的同時(shí),也盡量做到“最快29分鐘配送到家”的服務(wù)承諾。
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