低代碼，搶不動程序員的飯碗

　　最近，號稱可能讓程序員失業(yè)的“低代碼”再次引發(fā)關注。

　　有媒體報道，低代碼廠商黑帕云被字節(jié)跳動旗下飛書團隊收購，將于今年5月底停止服務，其創(chuàng)始人陳金洲將入職字節(jié)跳動。此次收購，被一些業(yè)內(nèi)人士認為是低代碼/零代碼平臺的重新洗牌。

　　所謂的低代碼開發(fā)，即無需編碼或只需編寫少量代碼，就可以快速生成應用程序。對企業(yè)來說，這能降低IT技術門檻，讓更多一線業(yè)務人員，參與甚至主導項目的開發(fā)。

　　互聯(lián)網(wǎng)大廠早已盯上低代碼市場。2020年12月，阿里云將低代碼開發(fā)平臺“宜搭”接入釘釘;2021年，騰訊云推出“微搭”低代碼開發(fā)平臺;釘釘?shù)痛�碼平臺“釘釘搭”聯(lián)合低代碼廠商，還成立了低代碼聯(lián)盟。

　　在受追捧的表象背后，低代碼還有眾多問題待解決。

　　外界以為的低代碼開發(fā)，只需要普通操作者在后臺拖、拉、拽，就能創(chuàng)建完成相應系統(tǒng)操作，但實際上，在技術應用時，目前低代碼的操作，仍需要由有一定技術的程序員來完成。

　　“低代碼方案的低門檻和充分自定義的能力，這兩者間有沖突，是這個領域最突出的矛盾。目前大多數(shù)低代碼方案，主要依靠大量的模板，來降低用戶的使用難度”，資深IT技術人員劉星說。這讓部分企業(yè)對是否使用低代碼平臺，態(tài)度猶豫。

　　在商業(yè)化上，低代碼供應商也走得不順暢。無論是針對大中型企業(yè)客戶還是小企業(yè)客戶，都還沒有探索出一條清晰的商業(yè)路徑。2019年成立的黑帕云被收購，有業(yè)內(nèi)人士認為，在一定程度上說明其業(yè)績不夠理想，據(jù)媒體報道，有知情人士稱，這家廠商目前只有200家付費客戶。

　　低代碼，真的能做到“人人都是開發(fā)者”嗎?市場是真有需求還是一場泡沫?

　　能做到“人人都是低代碼開發(fā)者”嗎？

　　在低代碼的發(fā)展中，流行著一句話：人人都是低代碼開發(fā)者。

　　低代碼平臺可被運用到各個行業(yè)，有助于使用者縮減工作周期，加速業(yè)務進度。“不同低代碼產(chǎn)品能解決不同場景的問題”，一位IT人員介紹，例如借助低代碼平臺，商家能自己線上完成一個投票信息的收集，不需要受過專業(yè)訓練的技術人員介入。

　　釘釘宜搭創(chuàng)始人葉周全在今年3月的2022釘釘發(fā)布會上，表示釘釘宜搭支持組織業(yè)務創(chuàng)新的三種新模式，其中就有一種模式是“人人都是低代碼開發(fā)者”。

　　但真的能做到這樣嗎?

　　2019年，劉星所在的團隊曾依托微信小程序系統(tǒng)開發(fā)過一個低代碼平臺，試圖做到讓“全民”參與。但在測試過程中他們發(fā)現(xiàn)，這依然考驗使用者的“邏輯完備”“思考力”等，且學習成本不低。項目在搭建一年后，最終都沒正式上線，就被公司宣布流產(chǎn)。

　　“在C端，目前做不到全民普適”，劉星說。以低代碼的構(gòu)建能力，沒法滿足個性、特殊的定制，當要用低代碼平臺完成的需求，復雜到一定程度，就會讓使用者望而生畏。

　　他認為，原因在于低代碼最終要翻譯成代碼，代碼的編程語言與普通使用者的直覺思維相違背，要消除這一差異，十分困難。

　　在被運用到更廣泛的企業(yè)中，低代碼依然需要使用者花費學習成本、溝通成本。

　　一家企業(yè)使用低代碼平臺，首先要付出時間成本。“在企業(yè)的具體業(yè)務流程中，如果涉及特殊需求，當企業(yè)技術人員提出需求反饋給低代碼供應商，供應商再開發(fā)，再交付給企業(yè)時，整個溝通需要時間”，劉星說。

　　低代碼供應商銷售周陽的客戶大多是企業(yè)型客戶，他介紹，根據(jù)過往客戶的反饋，一位中大型企業(yè)的技術人員，接觸他們的低代碼平臺，從不熟悉到完全會使用，大約需要一個月時間。

　　即便是釘釘，葉周全也曾提到，在釘釘上，低代碼開發(fā)者中60%-70%是一線業(yè)務人員。這也意味著依然存在超過30%的需求，需要非一線業(yè)務人員來完成。

　　為了解決這些問題，低代碼供應商需要持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)在還沒到完全成熟的地步。

　　劉星以一家電商企業(yè)需要在Excel表格里做篩選為例，他介紹，每位銷售人員可能會出現(xiàn)各種各樣的需求，對普通使用者做定制化、個性化需求，對低代碼來說有挑戰(zhàn)。“有的供應商就會為特定使用情況提供通用模板”，他說，實際上，并不是真正意義上的“人人都是開發(fā)者”。

　　同時，使用門檻也仍然存在，“提供的大量模板，使用者對這些模版，也有理解成本”，劉星提到。

　　另一個行業(yè)問題是，“低代碼賽道，不論是新創(chuàng)業(yè)供應商還是已經(jīng)融資的供應商，存在的亂象是，做的產(chǎn)品并不是自己開發(fā)的開源框架”，周陽說，在售后服務中，如果供應商使用原創(chuàng)開源框架，某個環(huán)節(jié)出了問題，能快速找出。但如果不是原創(chuàng)開源框架，不清楚開源框架的邏輯，上千萬行代碼難以查找，也影響著客戶的使用體驗。

　　總的來說，低代碼平臺，作為商業(yè)產(chǎn)品，要讓使用者易上手，要降低學習成本和時間成本。但作為一個編程語言，它還是存在著理解的門檻和學習的難度。“這兩者有難以協(xié)調(diào)的矛盾”，周陽說。

　　難賺錢，還干不贏大廠

　　在早期，低代碼只被運用到小范圍的B端市場。在2016年前后，伴隨資本的大力追捧，許多BPM(業(yè)務流程管理)和表格、表單服務商轉(zhuǎn)型，進入這一賽道，加劇競爭格局。

　　如何快速收回成本，是擺在供應商眼前的難題。

　　周陽介紹，低代碼平臺能滿足中大型企業(yè)做信息化部署、業(yè)務流程管理、流程建模的風險把控等，也適用于成長型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。“一般來說，企業(yè)通過購買第三方插件應用，來支持協(xié)同辦公。目前，供應商的收費標準一般按年租或者按人數(shù)來收費”，他說。

　　在2020年，低代碼開始進化，可分為兩類，一類是面對專業(yè)人士的低代碼，一類是面對業(yè)務人群的零代碼。對于供應商來說，有B端與C端兩個市場供選擇。

　　測試過C端低代碼平臺的周陽表示，在C端市場，使用者們都有各自的想法，很難有統(tǒng)一性。他和團隊的產(chǎn)品經(jīng)理，在項目失敗后總結(jié)經(jīng)驗，認為“很難實現(xiàn)全民性”。

　　在C端市場的商業(yè)化上，供應商很難純粹靠賣低代碼平臺來實現(xiàn)盈利。“在用戶對產(chǎn)品認知較低的情況下，很難讓用戶直接付費，這也會限制用戶使用動力，做C端更適合來構(gòu)建影響力”，周陽說。他們當時做的是一款利用低代碼開發(fā)公益教育的平臺，當初設想通過在平臺售賣教材等來回收成本，但最后也沒能跑通這一模式。

　　而針對B端市場，企業(yè)如果對低代碼平臺有需求，要考慮是否真正為它們降低了成本，能否完成企業(yè)個性化需求。劉星說，低代碼不依托系統(tǒng)，沒辦法單獨發(fā)揮作用。這導致銷售低代碼的本質(zhì)，是銷售系統(tǒng)。低代碼供應商先有一個系統(tǒng)，再根據(jù)不同企業(yè)完成定制化需求。供應商搶奪客戶，其實就是在爭奪市占率。

　　這個賽道，低代碼供應商競爭不過大廠。

　　周陽介紹，市面上成熟的企業(yè)級協(xié)同辦公平臺釘釘、企業(yè)微信等，也推出了自己的低代碼應用，如果是中小企業(yè)，需求不大，單獨購買一個低代碼系統(tǒng)的成本不低，直接使用釘釘、企業(yè)微信，就可以滿足需求。目前，互聯(lián)網(wǎng)大廠開發(fā)的企業(yè)級協(xié)同辦公平臺，已經(jīng)占據(jù)一定的市場體量。一些供應商也會依托釘釘、飛書、企業(yè)微信系統(tǒng)，賣低代碼服務。

　　而針對規(guī)模更大的中大型企業(yè)，周陽介紹，供應商常采用“出租合作”模式，進而對客戶賣產(chǎn)品授權(quán)，收服務費等。以他公司推出的產(chǎn)品為例，和OA系統(tǒng)對標的服務，以30人為單位出租，可收取2600元+的出租費。

　　但這擺在供應商面前的難題是，其系統(tǒng)不具備通用性，成本大。“一套產(chǎn)品只有盡可能的賣給更多客戶，邊際成本才會下降。針對每位客戶開發(fā)系統(tǒng)，會有大量的溝通和調(diào)整”，周星說。

　　在一些行業(yè)人士看來，字節(jié)跳動收購低代碼廠商黑帕云，意味著低代碼市場已經(jīng)開啟“大魚吃小魚”的游戲了。互聯(lián)網(wǎng)大廠入局攪動市場格局，其他供應商要想突圍，并不容易。

　　未來前景如何？

　　低代碼未來前景如何?

　　艾瑞咨詢2022年發(fā)布的《生態(tài)聚合-中國低代碼行業(yè)生態(tài)發(fā)展洞察報告》顯示，從當前行業(yè)滲透現(xiàn)狀來看，制造業(yè)、泛互聯(lián)網(wǎng)、教育等勞動力密集的行業(yè)滲透率相對較高，預計制造業(yè)中低代碼應用滲透率在20%左右。

　　根據(jù)深燃了解的情況，從微觀需求來看，“政企、央企的業(yè)務需求廣泛，有很多地方需要搭建應用。它們?nèi)绻�自研，在開發(fā)上會遇到很多問題，成本也高。而對外購買低代碼產(chǎn)品，只需要一兩個技術人員就能搭建出來”，周陽說。

　　定位B端企業(yè)的供應商，據(jù)T研報分析，在2020年，投資回報率可觀，實現(xiàn)整體賽道投資回報呈現(xiàn)正值，原因是客戶主要還是集中在中大型企業(yè)，對低代碼平臺有需求，且有購買能力。

　　據(jù)Forrester咨詢公司預測，低代碼開發(fā)平臺市場將從2017年的38億美元，增加到2022年的212億美元，前景可觀。

　　但目前來看，這一賽道，在技術、市場、資本等多方面，都還有問題待解決。

　　從技術上來看，低代碼還做不到讓每位普通操作者都可參與創(chuàng)作。“目前低代碼的成熟度，還停留在需要技術人員在一線業(yè)務員和開發(fā)商中間做溝通的程度。”一位行業(yè)人士表示。

　　應用到市場，對于企業(yè)來說，“企業(yè)是否愿意花費精力為員工培訓，或員工是否愿意學習，這都是企業(yè)猶豫使用低代碼平臺的原因”，劉星說。這也是供應商難以開拓中小企業(yè)的原因。

　　在資本方面，國內(nèi)低代碼賽道，2015年出現(xiàn)了大量低代碼供應商，2018年開始，資本跟進，投融資數(shù)量變多。但據(jù)T研究《2021中國低代碼/零代碼全景產(chǎn)業(yè)研究報告》，在融資水平上，低代碼供應商處于天使輪和A+輪居多，融資品牌不超過50家，大量腰部和中小供應商還處于孵化期。

　　目前，大量的腰部企業(yè)和小企業(yè)，對低代碼認知不足，國內(nèi)客戶的信息化程度還在初期階段。

　　據(jù)T研究報道，在低代碼賽道，目前還是以IT技術較為厚實的中大型企業(yè)客戶為主。在企業(yè)市場，有超71.5%的企業(yè)并沒有聽說過低代碼相關技術，對低代碼還處在較低認知水平。有認知的、嘗試或者已經(jīng)使用的企業(yè)還不足10%。

　　周陽就對深燃說，目前他所在的公司，在去年定下開拓中小企業(yè)客戶的目標，但與他們接觸下來，這些企業(yè)對“低代碼是什么”還不太了解。

　　這都讓低代碼在市場上的運用，還無法清晰地看到前路，能讓程序員集體下崗的那一天，也遠沒有到來。