近日,MAXHUB領(lǐng)效召開2022新品發(fā)布會引發(fā)行業(yè)人士熱議。發(fā)布會上亮相的全新協(xié)同應(yīng)用MAXHUB客戶端、MAXHUB V6系列會議平板、智能顯示屏等五大協(xié)同終端,以及集終端與管理平臺于一體的MAXHUB智慧會議3.0解決方案,不僅秀出了MAXHUB領(lǐng)效在多項前沿技術(shù)的肌肉,更宣布了其在組織協(xié)同數(shù)字入口最新目標:MAXHUB領(lǐng)效的終端覆蓋將更加廣泛,從會議終端延展到辦公終端,再到個人協(xié)作終端,輔助于MAXHUB客戶端,一切圍繞“事件”本身的共創(chuàng)將在這里開展、零碎雜亂的數(shù)據(jù)將在這里沉淀重組,MAXHUB領(lǐng)效要成為溝通協(xié)同的入口,讓組織的數(shù)字化看得見、摸得著。
MAXHUB總裁李建民提出,讓組織會議、溝通、協(xié)同全流程高效,是組織進化的一大步。
一位觀看發(fā)布會的經(jīng)銷商感慨稱,“在會議平板領(lǐng)域,MAXHUB的新品發(fā)布會可以看作行業(yè)階段總結(jié),以及風向。”
DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長、CCTV財經(jīng)頻道特約評論員劉興亮也在會后分析稱,發(fā)布會透露出MAXHUB領(lǐng)效想引領(lǐng)會議平板乃至智慧辦公協(xié)同行業(yè)事實標準的努力,或者說“藍圖”。
行業(yè)事實標準來自于實踐
整個發(fā)布會,“高效”依然是出現(xiàn)頻次最高的關(guān)鍵詞。MAXHUB領(lǐng)效將“高效”作為會議平板產(chǎn)品的核心標準。同時,MAXHUB對如何實現(xiàn)“高效”提出了具體的方案與對應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù):作為連接器的“MAXHUB客戶端”、全場景協(xié)同終端與“軟硬兼施”的智慧會議3.0解決方案。業(yè)界人士評價,這種生態(tài)平臺的建造將是會議平板的發(fā)展方向和未來價值指向。
當然,如果你了解MAXHUB領(lǐng)效五年來的發(fā)展,就會發(fā)現(xiàn)這種戰(zhàn)略的設(shè)置是有強大的底氣的,底氣來源用戶,更來源于實踐。
發(fā)布會上,MAXHUB發(fā)布最新的用戶數(shù)據(jù)顯示,超一半中國500強企業(yè)都在用MAXHUB相關(guān)產(chǎn)品。全球40多個國家有MAXHUB產(chǎn)品與服務(wù),在每個工作日,有超42萬間會議室,2000多萬使用者在MAXHUB上工作。2021年,用戶在MAXHUB上召開的遠程會議超250萬場,投屏次數(shù)高達2000萬。
MAXHUB總裁李建民介紹,“雅迪集團的CIO告訴我們,有MAXHUB的會議室,員工搶著預(yù)約。唯品會的朋友也跟我們說,他們開會標配MAXHUB,一百多間會議室全都是”。
據(jù)介紹,這些組織中,不僅有500強和“專精特新”小巨人企業(yè),也有各個領(lǐng)域的獨角獸,以及各類社會機構(gòu),甚至是初創(chuàng)公司、個人工作室。MAXHUB經(jīng)過大量實踐與反饋得出結(jié)論:這些用戶有一個共同的特點,就是追求效率。“越追求效率的組織,越喜歡用MAXHUB開會。”李建民總結(jié)到。
那么,MAXHUB是如何認知“高效”和構(gòu)建“高效協(xié)同平臺”的呢?
不可忽視的會議與協(xié)同成本
在每個會議室里,都有關(guān)于“效率”的追求,但同時也隱含著“高效”的絆腳石:各種會議與協(xié)同的不必要的成本。
總裁李建民介紹,“MAXHUB領(lǐng)效的母公司視源股份是顯示業(yè)務(wù)起家的,2008年我們搬到自己新建的產(chǎn)業(yè)園,但是在會議室里,依然是昏暗的投影、雜亂的線材、耗時的調(diào)試,開會不時還得關(guān)燈拉窗簾....這讓一群追求高效的工程師們無法忍受,我們想解決這個痛點。”
這是對會議成本形象的描述,也是MAXHUB領(lǐng)效追求“高效”的出發(fā)原點。
在MAXHUB領(lǐng)效看來,一場會議和一次協(xié)同組織的成本可以分為幾個大維度:
一是環(huán)境(空間)。比如,設(shè)備,設(shè)備準備時間。合適的設(shè)備,合適的空間,會很大提高效率。在此基礎(chǔ)上,能夠便利服務(wù)于溝通、協(xié)調(diào)空間的連接更會大幅提高效率。比如,一臺設(shè)計優(yōu)秀的會議平板較之于傳統(tǒng)會議白板與投影儀,在展示、討論、多方多地溝通與協(xié)同上就占據(jù)有巨大優(yōu)勢。
二是,接入成本。包含設(shè)備的接入與就緒,包含與會者的接入,包含會議內(nèi)容的接入,這些都會產(chǎn)生成本,成本越低,效率越高。比如,60人的會議,調(diào)試設(shè)備耽誤1分鐘,就耽誤了整個與會者1小時。等待一個接入者1分鐘,就耽誤了所有與會者1小時。同時,也會影響到溝通與協(xié)調(diào)的流暢性,降低會議與協(xié)同的質(zhì)量。
三是,數(shù)據(jù)成本。包括信息管理,數(shù)據(jù)沉淀價值。比如,小到有效信息的呈現(xiàn)與交匯,會議記錄的保存與分發(fā)。大到多方參與多方貢獻多方推進共同創(chuàng)造的會議與協(xié)同場景。數(shù)據(jù)和信息是否能發(fā)揮出更大價值?這個過程往往是很高的成本。
四是,溝通和流程成本。包括溝通互動的敏捷,包括進程的準確呈現(xiàn)與推動。這就要求,不能依賴單一硬件入口,而是全流程全周期的軟硬件結(jié)合協(xié)同。否則,將產(chǎn)生很高的組織協(xié)同成本。比如,在會議室內(nèi)和會議室外往往會用較多的協(xié)同時間、解釋時間以及組織成本。
所以,MAXHUB領(lǐng)效提出,整個行業(yè)應(yīng)當在深入體會用戶場景的基礎(chǔ)上,盡量降低一場會議一個組織協(xié)同里非業(yè)務(wù)核心的不必要周邊成本:也就是,環(huán)境(空間)成本,接入成本,數(shù)據(jù)成本,流程成本。這是達成高效協(xié)同的最有力的基礎(chǔ)。
全流程多場景“軟硬兼施”
基于MAXHUB對高效協(xié)同與協(xié)同成本的理解,近年來,MAXHUB領(lǐng)效一直致力于從硬件入口到數(shù)據(jù)入口的建設(shè),從硬件驅(qū)動到軟硬件結(jié)合的組織協(xié)同智慧方案。
其中,MAXHUB客戶端的誕生就是讓每場會議基于事務(wù)本身形成數(shù)據(jù)沉淀,更能通過信息管理能力,讓組織的單個溝通場景數(shù)據(jù)連接打通,形成閉環(huán),實現(xiàn)協(xié)同過程可視化呈現(xiàn),沉淀溝通的價值。
實現(xiàn)三大升級的MAXHUB V6系列會議平板,以及其他全場景協(xié)同智能終端則以更強悍的硬件配置和更強大的數(shù)據(jù)處理能力,成為組織實現(xiàn)高質(zhì)量協(xié)同和數(shù)據(jù)沉淀利器。
總裁李建民認為,組織協(xié)同,實際是“人與人、人與空間、空間與空間”的交互,為讓在其中起到鏈接作用的各類軟硬件協(xié)同終端,能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的打通和真正高效的互聯(lián)。
所以,MAXHUB領(lǐng)效重視深入洞察用戶的應(yīng)用場景,真正優(yōu)化關(guān)鍵點解決問題,才能達到高效,創(chuàng)造價值。
同時,李建民提出,高效的協(xié)同必須落實于現(xiàn)實的應(yīng)用場景中。在五年發(fā)展中,MAXHUB領(lǐng)效早已走出企業(yè)會議室,深入金融、零售、醫(yī)療、培訓等千行百業(yè)。
MAXHUB領(lǐng)效出色的產(chǎn)品交互性能,給組織帶來高效的協(xié)同體驗,都讓MAXHUB領(lǐng)效始于會議,但不止于開會。這就是MAXHUB提出的,高效協(xié)同的實施:全流程,多場景,軟硬兼施。
2021年11月,由北京國信數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)研究院(簡稱國信院)、中關(guān)村信息技術(shù)和實體經(jīng)濟融合發(fā)展聯(lián)盟(簡稱中信聯(lián))等組成的智庫聯(lián)合體點亮智庫發(fā)布《2021智能會議解決方案市場洞察報告》指出,MAXHUB智能會議解決方案最大的價值體現(xiàn)在實現(xiàn)了協(xié)同、在線、賦能和共創(chuàng),幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,創(chuàng)造了新的業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)了價值的共創(chuàng)。
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