4月26日消息,華為昨日(4月25日)晚些時候在花粉俱樂部Mate 40系列版塊下發(fā)布公告稱:近日,收到部分用戶反饋,手機出現(xiàn)充電到80%后充不進電和使用手機管家清理加速時一直顯示“正在掃描”的現(xiàn)象。
官方表示,在收到反饋后第一時間安排了研發(fā)工程師分析,目前已定位問題原因,并將盡快修復該問題。
而據(jù)華為官方最新消息:目前已修復該問題,用戶可以通過應用市場下載手機管家新版本(版本號11.1.1.442)解決。新版本將在一周內完成所有機型的應用市場上架!
在此之前,用戶可通過“設置-> 應用和服務-> 應用管理-> 手機管家->(右上角四個點) 卸載更新”操作,然后重啟設備即可恢復正常充電。
不止是Mate 40 系列,在花粉俱樂部其他版塊,同樣有華為P系列、nova系列用戶也稱充不滿電,遇到該問題時可以按照官方教程,先卸載最新更新,充啟手機即可。
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