【2022年5月13日,上!5月13日,國內(nèi)專業(yè)的全域數(shù)字化營銷運營平臺——Whale 帷幄成功舉辦了2022 SEAWORLD “玩轉(zhuǎn)線上線下場域,數(shù)據(jù)釋放空間價值”春季產(chǎn)品在線發(fā)布會。會上,Whale 帷幄發(fā)布了基于商業(yè)空間“場”域數(shù)據(jù)分析的全新解決方案——“SDP · Space Data Platform空間數(shù)據(jù)平臺”。
這是Whale 帷幄在“場”域數(shù)據(jù)領(lǐng)域內(nèi)推出的里程碑式產(chǎn)品,也是在空間數(shù)字化領(lǐng)域內(nèi)開辟的一條全新賽道。在未來,SDP 將深度助力品牌推進線上線下綜合“場”域內(nèi)的數(shù)字化進程。
當今,在以“人、內(nèi)容、場”為主導的新消費時代,對人的數(shù)據(jù)分析繞不開 CDP,對內(nèi)容的管理有DAM。而隨著國內(nèi)各類線上營銷生態(tài)、直播電商生態(tài)和線下購物生態(tài)的錯綜復雜,貫穿“線上與線下”的消費聯(lián)動趨勢,也讓品牌的“營銷場”和消費者的“購物場”有了全新變革。
在此環(huán)境下,Whale 帷幄經(jīng)過多年來不斷的技術(shù)探索與最佳實踐沉淀,順應品牌謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求,以 SDP 產(chǎn)品的全新推出為契機,重新定義“場”概念,釋放“場”價值。
Whale 帷幄 SDP 所提出空間數(shù)據(jù)解決方案并不止步于線下,而是需要打造線上線下充分聯(lián)動的商業(yè)空間,塑造“場”立體完整的數(shù)據(jù)畫像。
簡而言之,SDP 以“帷幄分析云 Analytics”作為技術(shù)底座,以“帷幄營銷自動化平臺 MAP”作為營銷運營的智能化執(zhí)行和閉環(huán),以品牌數(shù)字化需求為核心,貫穿品牌空間管理的全生命周期,對消費者旅程中的全域觸點進行管理。在加速商業(yè)空間數(shù)字化戰(zhàn)略布局的過程中,洞察顧客逛店全旅程,深度優(yōu)化商業(yè)空間的整體運營,實現(xiàn)人效、坪效、場效的最大化。
“品牌需要用數(shù)據(jù)來了解每一場直播,理解門店運營效率;只有數(shù)據(jù)驅(qū)動,才是品牌營銷運營不變的最佳實踐。” 發(fā)布會上,Whale 帷幄創(chuàng)始人 & CEO 葉生晅在演講中提到,想要完美整合“線上線下”,形成品牌獨有的“場域”,離不開“全域、協(xié)作、數(shù)據(jù)”這三個關(guān)鍵點,Whale 帷幄的數(shù)字化體系就是這三個關(guān)鍵詞下的最佳實踐,SDP 無疑是那個能將三者完美結(jié)合的產(chǎn)品。
“帷幄分析云 Analytics”是 SDP 得以實現(xiàn)和落地的強大技術(shù)底座。發(fā)布會上,Whale 帷幄產(chǎn)品負責人劉佳表示:“ Analytics 所包含的事件分析、歸因分析、漏斗分析、成分分析、路徑分析、留存分析等分析引擎,能夠?qū)?shù)據(jù)進行透視和理解;再結(jié)合智能預警和智能預測功能,將數(shù)據(jù)變得更加友好、可用,這可以解決品牌方的在營銷效果分析、轉(zhuǎn)化分析、營銷歸因和用戶體驗分析方面的需求。”
同時,SDP 從線下引流到線上私域流量的留存,從門店客流統(tǒng)計與分析到線上巡檢,從數(shù)據(jù)分析到指導營銷都有非常出色的表現(xiàn)。“ SDP 是構(gòu)建在帷幄多年沉淀的 AI、IoT、Data 三項核心技術(shù)之上,這構(gòu)建了 SDP 強大的數(shù)據(jù)感知力、數(shù)據(jù)分析力和智能判斷力;靠著這三駕馬車,SDP 得以實現(xiàn)三力合一,數(shù)智驅(qū)動。” Whale 帷幄首席技術(shù)官 CTO 謝樹昆在分享 SDP 五大落地應用場景時如是說。
此外,由浙江大學數(shù)據(jù)分析和管理國際研究中心、 Whale 帷幄聯(lián)合推出的《智能空間新紀元 · SDP 空間數(shù)據(jù)平臺白皮書》(以下簡稱《白皮書》)也首次在發(fā)布會中亮相。Whale 帷幄首席增長官 CGO 管鶴榮對此進行了詳細解讀。他提到:“ 針對每一個關(guān)鍵時刻,設(shè)計一個好的 MOT(Moment of Truth),給消費者提供超越預期的巔峰體驗,是構(gòu)建線下智能空間的關(guān)鍵要素。” 《白皮書》著力深挖了品牌線下商業(yè)空間的隱藏價值,萬字深度解析了 SDP 在線下空間服務領(lǐng)域內(nèi)的廣闊商業(yè)價值與前景。
“SDP · Space Data Platform”空間數(shù)據(jù)平臺的推出,承載了 Whale 帷幄百人產(chǎn)研團隊深厚的技術(shù)積淀與堅實的實踐打磨,為品牌解開了撬動業(yè)務持續(xù)增長的全新命題,也為空間業(yè)務注入了全新的增長生命力。成立五年來,我們 All in Brands,陪伴 300+ 知名品牌在數(shù)字化道路上共同成長。我們也深深期待全新的“SDP”,能讓空間與數(shù)據(jù)的共振,煥發(fā)品牌場域空間的蓬勃超能力!
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