多年前開(kāi)始,IoT已然成為最熱的風(fēng)口之一,行業(yè)的飛速發(fā)展,也不斷加速著萬(wàn)物互融的進(jìn)程,然而真正的“萬(wàn)物互融”始終與用戶(hù)有著一步之遙,跨越這一步也成為賽道眾多玩家的一致目標(biāo)。
一直以來(lái),IoT的展現(xiàn)形式都以智能家居為主,但如今物聯(lián)網(wǎng)也不再只是家電品牌們孤身奮斗的戰(zhàn)場(chǎng),包括智能手機(jī)品牌、通訊企業(yè)、電氣公司等諸多不同行業(yè)的玩家都在投身其中,而更開(kāi)放、更融合則依舊是行業(yè)不變的宗旨。
5月23日,OPPO與海信以「海量互融,共創(chuàng)智美生活」為主題,正式達(dá)成了戰(zhàn)略合作并完成簽約,這是繼2020年簽約美的后,OPPO IoT生態(tài)融入的又一個(gè)家電巨頭。表面上看來(lái),這只是賽道玩家間的生態(tài)互聯(lián),實(shí)際上這代表著IoT底層端到端的互通加速,或許也意味著當(dāng)前IoT賽道已進(jìn)入“眾人拾柴”的關(guān)鍵階段。
用互融解構(gòu)“復(fù)雜”的生態(tài)困局,以用戶(hù)為中心打造IoT布局新思路
多年來(lái),無(wú)論是IoT產(chǎn)品落地,還是用戶(hù)場(chǎng)景體驗(yàn)的打造,總歸逃不出“復(fù)雜”、”難用”兩個(gè)詞。一方面IoT生態(tài)目前仍處于快速發(fā)展的時(shí)期,也因此經(jīng)歷著行業(yè)發(fā)展必經(jīng)的“臃腫”局面。以智能家居為例,多年來(lái)新的玩家不斷涌入、新的產(chǎn)品不斷出現(xiàn),伴隨而來(lái)還有新的通信協(xié)議、新的鏈接方式等等,無(wú)序增長(zhǎng)的背后無(wú)不加劇著用戶(hù)體驗(yàn)的“復(fù)雜性”。
另一方面,品牌間明爭(zhēng)暗斗所產(chǎn)生的入口之爭(zhēng),使得封閉式生態(tài)出現(xiàn),加上信息的不對(duì)等,讓用戶(hù)需要花費(fèi)大量精力、財(cái)力去不斷試錯(cuò),進(jìn)一步加劇了難用的尷尬。
愈發(fā)豐富的智能硬件產(chǎn)品滿(mǎn)足了用戶(hù)多樣化的需求,卻因?yàn)楫a(chǎn)品底層缺乏互通互聯(lián),反倒給用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)了“緊促感”。要跳出這種情況,生態(tài)的開(kāi)放是必然選項(xiàng),具體落實(shí)到產(chǎn)品層面,則是要求IoT生態(tài)的建設(shè)者,擺脫過(guò)去傳統(tǒng)的產(chǎn)品思維,站在用戶(hù)體驗(yàn)的角度去思考IoT產(chǎn)品的規(guī)劃與布局。
智能終端媒體作為鏈接用戶(hù)的第一入口,或許能夠成為IoT產(chǎn)品互通互融的絕佳載體與媒介,OPPO作為行業(yè)領(lǐng)先的智能終端創(chuàng)新者,始終以用戶(hù)為中心進(jìn)行著IoT賽道的布局。早在2020年OPPO就與美的達(dá)成戰(zhàn)略合作,基于雙方產(chǎn)品及智能生活體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了快速配網(wǎng)、Breeno語(yǔ)音控制、智能場(chǎng)景、便捷服務(wù)等功能。今年的OPPO更近一步,“自動(dòng)發(fā)現(xiàn)”與“一鍵閃連”等智能化互聯(lián)服務(wù)上線(xiàn),打破了過(guò)去端到端復(fù)雜的鏈接體系,同時(shí)也是用戶(hù)體驗(yàn)的一次巨大提升。
此次OPPO與海信的攜手,加速了OPPO入口級(jí)智能終端的技術(shù)開(kāi)放,順應(yīng)了用戶(hù)對(duì)于多品牌、多設(shè)備共存的現(xiàn)實(shí)需求,也在一定程度上解決了困擾用戶(hù)已久的IoT設(shè)備鏈接問(wèn)題。雙方基于對(duì)用戶(hù)場(chǎng)景體驗(yàn)的洞察,共建數(shù)據(jù)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)“云云對(duì)接”,打通系統(tǒng)底層技術(shù),為用戶(hù)打造了互聯(lián)互通的極致體驗(yàn)。從生態(tài)布局的視角來(lái)看,除了打破““復(fù)雜”、“難用”的用戶(hù)體驗(yàn)困局,雙方的合作或?qū)⑹且淮蜪oT全場(chǎng)景的深度變革。
跳出“框架”,走向全場(chǎng)景互融的開(kāi)放生態(tài)
回望過(guò)去的生態(tài)融合,絕大多數(shù)都只是停留在硬件的聯(lián)通,這也是同行競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,而OPPO和海信的聯(lián)手似乎向我們展現(xiàn)了截然不同的答案與IoT生態(tài)新的“解題思路”。
1、看得見(jiàn)的“生態(tài)疊加”及背后的乘法效應(yīng)
此次的深度戰(zhàn)略合作對(duì)于OPPO和海信雙方而言,都是IoT生態(tài)圈的一次擴(kuò)充,這也意味著OPPO與海信的用戶(hù)有了更多的選擇權(quán)與IoT生態(tài)的主動(dòng)權(quán)。OPPO與海信通過(guò)場(chǎng)景共建與數(shù)據(jù)共享,所呈現(xiàn)的不止是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品功能,而是數(shù)據(jù)與資源的整合及重構(gòu)。根據(jù)此次的合作協(xié)議,OPPO商城將嘗試向海信大家電開(kāi)放,為海信的數(shù)字化增長(zhǎng)注入新活力,實(shí)現(xiàn)從場(chǎng)景共建、技術(shù)互通到營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)的全鏈路賦能,雙方的深度合作也為用戶(hù)帶來(lái)了「OPPO入口級(jí)終端+海信智能設(shè)備+雙方極致服務(wù)」的全場(chǎng)景體驗(yàn)。
OPPO副總裁、IoT事業(yè)群負(fù)責(zé)人李開(kāi)新表示:“在萬(wàn)物共融的生態(tài)中,OPPO始終在擁抱變化,以開(kāi)放和共贏(yíng)的態(tài)度共建一個(gè)良性發(fā)展的生態(tài)圈。”截止今年1月,Color OS全球用戶(hù)數(shù)量突破5億,OPPO海量的用戶(hù)為IoT生態(tài)的構(gòu)建積蓄了用戶(hù)基礎(chǔ),而IoT業(yè)務(wù)的縱深發(fā)展,突破智能家居的“框架”向持續(xù)賦能的工具、共生共榮的平臺(tái)轉(zhuǎn)變,依然需要更多行業(yè)伙伴的加入。
在這樣的背景中,OPPO與海信的合作不單單只是市場(chǎng)拓展,更在于以共同賦能的姿態(tài),向行業(yè)伙伴展示了開(kāi)放生態(tài)的新解法,催生出大量新的創(chuàng)新合作場(chǎng)景,生態(tài)疊加生態(tài),乘法疊加乘法,從而構(gòu)建了“共生共榮的全場(chǎng)景生態(tài)”。
2、看不見(jiàn)的“三級(jí)跳”是再一次的“雙贏(yíng)”
“生態(tài)融合”需要打破品牌邊界、撬動(dòng)行業(yè)層面的合作,本身就是一件“道阻且長(zhǎng)”的重任。對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō),近年來(lái)一直在IoT領(lǐng)域進(jìn)行著多樣的嘗試,相繼發(fā)布了智能穿戴、智能門(mén)鎖、智能牙刷等產(chǎn)品,呈現(xiàn)出“百花齊放”之勢(shì)。
作為IoT領(lǐng)域的后起之秀,OPPO現(xiàn)階段需要的是持續(xù)拓展生態(tài)版圖,構(gòu)建起更具影響力的IoT品牌。OPPO的優(yōu)勢(shì)在于敢于突破、敢于開(kāi)放,通過(guò)與第三方生態(tài)互融,來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)要求。
而海信所面臨的問(wèn)題則在于單品爆款不斷,卻沒(méi)有形成系統(tǒng)化的反應(yīng)。海信在IoT領(lǐng)域起步較早,積累了相當(dāng)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),也深刻洞悉了用戶(hù)需求,在“1×3×N”的IoT戰(zhàn)略下海信憑借電視產(chǎn)品,打開(kāi)了自己在IoT領(lǐng)域的通路?蛇@也僅僅只是打開(kāi)了通路,優(yōu)勢(shì)很難移植到全場(chǎng)景IoT領(lǐng)域,核心原因是海信缺乏一個(gè)足夠具備粘性的系統(tǒng)或者說(shuō)具有整合能力的終端媒體。
于是OPPO與海信的聯(lián)手相當(dāng)于一次“相互助跑”,為彼此“三級(jí)跳”墊穩(wěn)了最后一步,助力雙方實(shí)現(xiàn)IoT發(fā)展躍進(jìn)的同時(shí),也為更加深層次的場(chǎng)景解決方案合作奠定基礎(chǔ)。
開(kāi)放合作,攜手行業(yè)伙伴邁向共贏(yíng)之路
“開(kāi)放”作為OPPO IoT生態(tài)的關(guān)鍵詞之一,其背后的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值在國(guó)內(nèi)卻尚未被充分認(rèn)知。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與5G通信逐步步入成熟期的當(dāng)下,萬(wàn)物互融的“足跡”已遍布生產(chǎn)生活全場(chǎng)景,在智能家居、智慧工業(yè)、智慧辦公、智能出行等都充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
共同將“蛋糕”做大的良性合作思路或許是萬(wàn)物互融時(shí)代下的正解,我們看到當(dāng)前許多平臺(tái)都紛紛開(kāi)放了合作限制,甚至包括在過(guò)去有競(jìng)對(duì)關(guān)系的企業(yè)也成為合作伙伴,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)逐漸顯露。
將目光放到更遠(yuǎn)的未來(lái),IoT賽道更開(kāi)放、更互融必將成為常態(tài),就像此次OPPO與海信的合作,一方面是彼此在生態(tài)與優(yōu)勢(shì)上的互補(bǔ);另一方面也是用彼此的優(yōu)勢(shì)激起“乘法效應(yīng)”,更加高效的達(dá)成IoT生態(tài)建設(shè)的目標(biāo)。
回到事實(shí)層面,在OPPO HeyThings IoT平臺(tái)產(chǎn)品云云接入的標(biāo)準(zhǔn)能力支持下,此次戰(zhàn)略合作覆蓋海信家電設(shè)備數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到2000萬(wàn)臺(tái)。對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō),相當(dāng)于“憑空”延伸出2000萬(wàn)臺(tái)的生態(tài)覆蓋能力;對(duì)于海信來(lái)說(shuō),則是相當(dāng)于2000萬(wàn)臺(tái)設(shè)備的能力提升。從用戶(hù)層面來(lái)看,則又是一種全新的智能化生活體驗(yàn)。
當(dāng)然,現(xiàn)階段OPPO想要完全抓住、抓穩(wěn)IoT的紅利,不僅需要更多的研發(fā)投入與資源布局,還需要攜手行業(yè)伙伴共生共榮。OPPO持續(xù)踐行的開(kāi)放互融戰(zhàn)略,或許在未來(lái)能夠幫助OPPO迅速吸納市場(chǎng)紅利反饋,實(shí)現(xiàn)生態(tài)的加速增長(zhǎng)。
開(kāi)放的共贏(yíng)思維也足以讓OPPO撬動(dòng)更多資源,就像智能手機(jī)的系統(tǒng)之爭(zhēng),無(wú)論封閉的蘋(píng)果風(fēng)頭如何,基于開(kāi)放性的安卓系統(tǒng),始終保持著七成以上的市場(chǎng)份額。“1+1>1”才是IoT生態(tài)的核心算法,開(kāi)放互融生態(tài)下多玩家協(xié)同的優(yōu)勢(shì)自然不是“單打獨(dú)斗”能抗衡的。
因此,無(wú)論是站在企業(yè)生態(tài)建設(shè)縱深的必要性角度,還是產(chǎn)品在用戶(hù)端體驗(yàn)提升的角度,“大融合”優(yōu)勢(shì)都非常明顯。此外,隨著Matter協(xié)議大范圍落地的臨近,IoT行業(yè)生態(tài)趨向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,呈現(xiàn)出的不可阻擋之勢(shì)。OPPO、海信這類(lèi)玩家顯然就跑在前面,是戰(zhàn)術(shù)的高明,同時(shí)也是戰(zhàn)略的成功。
總結(jié)
從2019年提出“未來(lái)是萬(wàn)物互融時(shí)代”至今,OPPO IoT在開(kāi)放互融的道路上不斷奔襲,生態(tài)圈以肉眼可見(jiàn)的速度豐滿(mǎn),在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景中,OPPO的轉(zhuǎn)變既是給自己的答案,也是給行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。就如OPPO副總裁李開(kāi)新在簽約儀式上所引用的詩(shī)句,“滿(mǎn)眼生機(jī)轉(zhuǎn)化鈞,天工人巧日爭(zhēng)新”,只有不斷創(chuàng)新融合,才能持續(xù)突破、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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