炎炎夏日,逐漸升高的不只有溫度,還有每一位用戶的消費(fèi)熱情與人間煙火氣!
京東618預(yù)售期間,手機(jī)通訊品類及貼心服務(wù)在廣大用戶的信賴中收獲新增。手機(jī)新品與4000元+的手機(jī)產(chǎn)品增長(zhǎng)創(chuàng)新高;細(xì)分好服務(wù)包括“以舊換新”“無(wú)限碎屏保”“延保服務(wù)”“保值換新”等受到用戶的青睞;創(chuàng)新趨勢(shì)品類電競(jìng)手機(jī)也帶來(lái)家庭消費(fèi)的升級(jí)體驗(yàn),每一位用戶都在好物與服務(wù)的雙重加持下輕松享618。
京東一直致力于為用戶打造“多、快、好、省”的消費(fèi)體驗(yàn),而好的體驗(yàn)一定先從貼心的服務(wù)出發(fā),618預(yù)售期間,不斷增長(zhǎng)的戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)也證實(shí)好服務(wù)深入人心。數(shù)據(jù)顯示:使用以舊換新方式選購(gòu)新款手機(jī)的用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超200%;使用以舊換新方式選購(gòu)4000元以上價(jià)位手機(jī)成交額同比增長(zhǎng)近150%,用戶不僅理性追新,京東以舊換新打造的高端手機(jī)“優(yōu)惠價(jià)”也讓每一位用戶可以暢享新機(jī)。
而在用戶細(xì)分的消費(fèi)需求下,由單純的選購(gòu)手機(jī)產(chǎn)品也升級(jí)到選購(gòu)手機(jī)服務(wù),包括“無(wú)限碎屏保”“延保服務(wù)”“保值換新”等手機(jī)服務(wù)產(chǎn)品的銷量環(huán)比增長(zhǎng)也超300%。與此同時(shí),家庭消費(fèi)再升級(jí),創(chuàng)新趨勢(shì)品類的電競(jìng)手機(jī)滿足通訊+娛樂(lè)的雙重體驗(yàn)廣受用戶喜愛(ài),電競(jìng)手機(jī)品類銷量同比增長(zhǎng)200%。
數(shù)據(jù)不僅是用戶的信賴,也是消費(fèi)活力的最佳展現(xiàn),在京東更貼心的服務(wù)、更簡(jiǎn)單的玩法、更便捷的體驗(yàn)、更綠色的商品重重加持下,用戶可以暢享充滿“煙火氣”的京東618與品質(zhì)新生活。
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