近日,景栗作為深耕私域行業(yè)的解決方案專家,與騰訊智慧零售共同開發(fā)的社群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程上線。來自景栗科技的多位私域運(yùn)營(yíng)專家組成的講師團(tuán)將圍繞社群運(yùn)營(yíng)的多個(gè)能力模塊,結(jié)合實(shí)操案例為學(xué)員提供全面的系統(tǒng)化技能指導(dǎo),協(xié)同騰訊智慧零售科學(xué)地進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)。
該課程是騰訊智慧零售2022年“私域人才認(rèn)證計(jì)劃”的重要組成部分。景栗科技作為首批合作伙伴,將助力騰訊智慧零售通過私域業(yè)態(tài)的零售數(shù)字化能力培訓(xùn)及認(rèn)證服務(wù),為企業(yè)持續(xù)輸送優(yōu)質(zhì)私域人才,助力人才高水平就業(yè),共同推動(dòng)零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與繁榮發(fā)展。
景栗科技成立于2016年,是全國(guó)領(lǐng)先的私域科技運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,為母嬰、健康食品、美妝個(gè)護(hù)、醫(yī)美等消費(fèi)健康行業(yè)和醫(yī)療健康行業(yè)提供私域策略咨詢、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和產(chǎn)品工具等全方位的私域解決方案。在消費(fèi)、母嬰、醫(yī)療領(lǐng)域服務(wù)了100多個(gè)頭部客戶,包括寶潔、絲芙蘭、山姆、米其林、麥當(dāng)勞、惠氏、強(qiáng)生、阿斯利康、羅氏等知名品牌,是私域領(lǐng)域最懂醫(yī)療和消費(fèi)結(jié)合的服務(wù)商。
在消費(fèi)健康領(lǐng)域,景栗科技以提升用戶體驗(yàn)為核心,關(guān)注用戶價(jià)值與服務(wù),有效打通線上、線下服務(wù)場(chǎng)景,進(jìn)行全渠道融合,全面賦能用戶生命周期管理,助力品牌持續(xù)沉淀用戶資產(chǎn),幫助品牌生意增長(zhǎng),成功打造了多個(gè)私域解決方案標(biāo)桿。
高端美妝零售業(yè)龍頭絲芙蘭依托景栗科技私域解決方案構(gòu)建了用戶社區(qū),承接全量線上用戶流量,通過多維度豐富社群玩法,打造個(gè)性化服務(wù),并發(fā)掘培養(yǎng)各細(xì)分領(lǐng)域?qū)I(yè)用戶KOC,激發(fā)社群優(yōu)質(zhì)、活躍的互動(dòng),與品牌共創(chuàng)了無邊界零售新運(yùn)營(yíng)模式。
景栗科技為山姆會(huì)員超市定制了大型商超私域服務(wù)模式。借助社群進(jìn)行固定板塊投放培養(yǎng)用戶特定場(chǎng)景下的消費(fèi)習(xí)慣,利用場(chǎng)景化的活動(dòng)形式和多樣的推品組合帶動(dòng)社群活躍,從而帶來銷售轉(zhuǎn)化。同時(shí),景栗科技作為會(huì)員服務(wù)中臺(tái),通過快速響應(yīng)和解決問題提升會(huì)員滿意度。
深耕私域行業(yè)6年,景栗科技具備豐富的、成體系的私域運(yùn)營(yíng)方法,并培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)中的多位運(yùn)營(yíng)專家被騰訊智慧零售聘為“私域人才認(rèn)證計(jì)劃”培訓(xùn)師,為行業(yè)系統(tǒng)化培養(yǎng)社群運(yùn)營(yíng)人才。
據(jù)悉,騰訊智慧零售與景栗科技聯(lián)合開發(fā)的私域運(yùn)營(yíng)課程將于6月下旬面向全行業(yè)免費(fèi)開放。課程分為初階和進(jìn)階兩大模塊,將助力學(xué)員實(shí)現(xiàn)從常規(guī)應(yīng)用到優(yōu)化創(chuàng)新的能力蛻變?梢灶A(yù)見,在景栗科技和騰訊智慧零售的幫助下,將會(huì)有越來越多的人才進(jìn)入私域行業(yè),共同推動(dòng)私域經(jīng)濟(jì)高速、可持續(xù)發(fā)展。
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