網(wǎng)易游戲積極探索人臉識別功能，多維度完善未成年人保護機制

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡逐漸年輕化，未成年人網(wǎng)絡保護已成為了全社會共同關注的話題，相關政策法規(guī)也對未成年人網(wǎng)絡保護進行了規(guī)定和要求。伴隨著一系列政策法規(guī)的發(fā)布和落實，游戲行業(yè)對未成年人的保護已邁入新的階段。其中，網(wǎng)易游戲積極主動探索人臉識別功能，不斷構建全方位的未成年人保護機制。

　　網(wǎng)易游戲依托多年來沉淀的未成年問題相關處理經(jīng)驗，成立未成年人保護中心，這是網(wǎng)易游戲專為未成年人服務的獨立部門。中心設立用戶與政策研究、防沉迷產品開發(fā)、未成年人關愛等多個小組，多維度守護未成年人網(wǎng)絡健康。同時，網(wǎng)易游戲開放了未成年人問題專項舉報入口，當玩家舉報其他用戶為疑似未成年人，網(wǎng)易游戲將有專業(yè)的運營人員對被舉報用戶進行核實，從各維度的游戲行為判斷該玩家是否為疑似未成年人，必要時會采取人臉識別技術進一步驗證。

　　在網(wǎng)絡安全保護上，網(wǎng)易游戲還積極響應國家政策，針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理，協(xié)助執(zhí)法部門嚴厲打擊違規(guī)售賣實名賬號的工作室。目前，已在多個平臺成功下架違規(guī)商品。

　　在以防沉迷為基礎的同時，網(wǎng)易游戲通過搭建“網(wǎng)易家長關愛平臺”來加強與家長之間的協(xié)同管理。通過這一平臺，家長可在移動端隨時隨地對孩子游戲時間、游戲消費等進行查詢和管理，包括設置消費上限、游戲時長等方面。

　　目前，網(wǎng)易家長關愛平臺還得到了進一步升級優(yōu)化，新增了時長數(shù)據(jù)、游戲周報等功能，更有利于家長監(jiān)管孩子的游戲行為。

　　未成年人保護是一項系統(tǒng)的工作，還需廣泛凝聚社會各界的力量，為未成年人健康成長營造良好的網(wǎng)絡環(huán)境。全社會一起努力，就能探索出一條切實有效的保護未成年人的綠色之路。