日前,據(jù)港交所文件顯示,玄武云科技控股有限公司(下稱“玄武云”)已通過(guò)聆訊。據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,按2021年的國(guó)內(nèi)智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商收益計(jì),玄武云是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商。
據(jù)了解,作為國(guó)內(nèi)綜合智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)者,玄武云已在行業(yè)耕耘逾十年,其能夠向客戶提供CRM PaaS服務(wù)及CRM SaaS服務(wù)。其中,公司的CRM PaaS服務(wù)包括cPaaS平臺(tái)及人工智能、數(shù)據(jù)智能能力。而公司CRM SaaS服務(wù)由營(yíng)銷云、銷售云及客服云組成,其將傳統(tǒng)CRM功能與云,經(jīng)升級(jí)及封裝的通信能力和人工智能、數(shù)據(jù)智能能力整合,為客戶提供從前端營(yíng)銷到售后服務(wù)的全生命周期的一站式智慧CRM服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,按中國(guó)智慧CRM服務(wù)市場(chǎng)2020年的收益計(jì),在金融、TMT及政企行業(yè),玄武云分別排名第一、第一及第三;另外,截至2021年,玄武云在快消品行業(yè),分別覆蓋了28家/24家/20家/10家的食品/飲料/日用品/白酒百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
而在這背后,離不開玄武云重視技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的原因。截至最后可實(shí)行日,玄武云研發(fā)團(tuán)隊(duì)占公司總?cè)藬?shù)的比重為36.2%,并擁有199項(xiàng)與人工智能、數(shù)據(jù)智能和其他智能CRM服務(wù)相關(guān)的注冊(cè)發(fā)明專利及計(jì)算器軟件版權(quán)。值得注意的是,在人工智能和數(shù)據(jù)智能能力方面,玄武云已開發(fā)了基于機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、圖像分割和光學(xué)字符識(shí)別的計(jì)算機(jī)視覺相關(guān)人工智能識(shí)別引擎,以及基于數(shù)據(jù)智能、可于人工智能攝像頭內(nèi)使用的智慧決策算法。
得益于產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)力和龐大及穩(wěn)定的客戶群,玄武云的收入規(guī)模也保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。招股書顯示,2018-2021年,玄武云科技營(yíng)收分別為5.19億元、6億元、7.97億元、9.92億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到24.1%,呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
另外,在市場(chǎng)空間方面,據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告顯示,隨著國(guó)家“十四五”期間大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),云通信設(shè)施的不斷完善以及產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的強(qiáng)勁需求,國(guó)內(nèi)未來(lái)智慧CRM服務(wù)市場(chǎng)的TAM預(yù)計(jì)于2026年將增至2800億元,自2021年起的復(fù)合年增長(zhǎng)率為31.3%。在此背景下,即將登陸資本市場(chǎng),自身競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)的玄武云或?qū)⒂瓉?lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。
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