C端折戟，轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端，聯(lián)想的元宇宙夢能成嗎？

　　“在新一輪周期面前，聯(lián)想集團要準(zhǔn)確判斷自己在周期中的位置，通過技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式升級，架設(shè)起一道云梯，穩(wěn)健地穿越周期。”在2022/23聯(lián)想財年誓師大會上，聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶如此表示。

　　在聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式升級的階段，其將基于元宇宙應(yīng)用的AR/VR技術(shù)作為了新業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵一環(huán)。

　　盡管從2013年開始，聯(lián)想就在研發(fā)AR/VR技術(shù)，并在之后幾年接連推出了多款面向C端消費者的AR設(shè)備，不過到目前，聯(lián)想在元宇宙領(lǐng)域的聲量并不大。

　　由于沒有自建相關(guān)內(nèi)容生態(tài)，聯(lián)想面向C端用戶的VR設(shè)備難以維繼，目前在聯(lián)想官方商城已經(jīng)看不到相關(guān)AR設(shè)備的身影。

　　不過，聯(lián)想并沒有放棄在元宇宙的領(lǐng)域的布局，只是其將方向從消費者轉(zhuǎn)向了企業(yè)客戶。

　　據(jù)連線Insight不完全統(tǒng)計，當(dāng)前聯(lián)想面向企業(yè)客戶已推出ThinkReality A3 AR、晨星AR眼鏡，并配備了相關(guān)解決方案。

　　聯(lián)想晨星New G2 Pro AR眼鏡， 圖源聯(lián)想上海研究院官網(wǎng)

　　不同于其他玩家開發(fā)各類面向C端消費者的元宇宙產(chǎn)品，聯(lián)想似乎只想一心撲在工業(yè)級領(lǐng)域。其表示智能巡檢、智能監(jiān)測、AR實訓(xùn)、遠程協(xié)作、智能工地這五大類工業(yè)應(yīng)用將成為主要方向。

　　雖然自身暫不涉足C端，但聯(lián)想旗下的聯(lián)想創(chuàng)投還是投資了不少與元宇宙相關(guān)的企業(yè)，這也是聯(lián)想的一貫打法，即通過投資或收購來達成某個領(lǐng)域的布局�？稍�宇宙背后的基礎(chǔ)設(shè)施如AR/VR、芯片等，依舊是需要重投資、重研發(fā)的領(lǐng)域，僅通過投資或許并不能建立足夠的壁壘。

　　為此，聯(lián)想也在誓師會上表示未來五年將在研發(fā)上總投入1000億人民幣，打造核心技術(shù)優(yōu)勢，建立護城河。

　　想法很美好，只是這次聯(lián)想能夠抓住新一輪周期下的機會嗎?

　　1、布局元宇宙十年，聯(lián)想?yún)s悄然轉(zhuǎn)向

　　“未來五年，研發(fā)總投入將超過1000億人民幣。圍繞‘端-邊-云-網(wǎng)-智’的技術(shù)架構(gòu)，加強基礎(chǔ)性研究及突破性技術(shù)，著眼近期、中期、長期，分三個賽道投入資源。”楊元慶在2022/23聯(lián)想財年誓師大會上表示。

　　在聯(lián)想未來2-3年的中期規(guī)劃中，將基于元宇宙應(yīng)用的AR/VR技術(shù)，邊緣計算，云服務(wù)業(yè)務(wù)作為了重點，并表示這三大領(lǐng)域?qū)�從孕育進入孵化階段。

　　值得注意的是，就在聯(lián)想財年誓師大會當(dāng)月，聯(lián)想集團同時公開了“聯(lián)想元宇宙深瞳數(shù)字資產(chǎn)治理平臺”，作為聚焦B2B的平臺，聯(lián)想期望通過這個平臺構(gòu)建完整的元宇宙生態(tài)。

　　這些年，聯(lián)想一直在主抓技術(shù)創(chuàng)新，而代表了未來技術(shù)的元宇宙領(lǐng)域，自然成為了聯(lián)想的重要方向，其也獲得了些許成果。

　　今年1月，《時代》周刊將聯(lián)想ThinkReality A3 AR 智能眼鏡列為“2021年的100項最佳發(fā)明”，一同入選的還有英偉達為元宇宙建立提供基礎(chǔ)的模擬和協(xié)作平臺——英偉達Omniverse等。

　　ThinkReality A3 AR 智能眼鏡，圖源聯(lián)想官網(wǎng)

　　據(jù)官方資料顯示，目前Think Reality A3定位是企業(yè)級智能眼鏡，有PC版和工業(yè)版兩種型號可選，前者可與PC設(shè)備綁定，后者可與摩托羅拉旗艦智能機配對使用。這款眼鏡可以在虛擬視野中管理電子郵件、開電話會議和處理文件，可用于遠程協(xié)助、指導(dǎo)工作、輔助工業(yè)生產(chǎn)等。

　　聯(lián)想還專門提供了Think Reality平臺解決方案，支持用戶在現(xiàn)實世界中利用 3D 數(shù)字信息實現(xiàn)定位、互動和協(xié)作，提升用戶的情境感知和工作效率。該平臺兼容其他設(shè)備和云平臺，為的是方便企業(yè)客戶跨越多個操作系統(tǒng)、云服務(wù)和設(shè)備使用和管理增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實軟件應(yīng)用程序。

　　這已不是聯(lián)想初次推出AR相關(guān)設(shè)備。早在2013年聯(lián)想就在探索AR技術(shù)的落地應(yīng)用，并于2017年推出了全球首款沉浸式AR游戲設(shè)備——聯(lián)想Mirage AR智能頭盔套裝。

　　在內(nèi)容方面，聯(lián)想選擇與迪士尼合作開發(fā)星球大戰(zhàn)IP類游戲，由此聯(lián)想Mirage AR設(shè)備內(nèi)置了全息象棋、戰(zhàn)術(shù)對抗、光劍交戰(zhàn)三款星球大戰(zhàn)游戲，并且該設(shè)備除了在聯(lián)想官網(wǎng)商城、京東、蘇寧等渠道售賣外，還同步在Disney迪士尼官方旗艦店發(fā)售。

　　在星戰(zhàn)IP的加持下，三個月內(nèi)聯(lián)想Mirage AR設(shè)備賣出了50萬套。當(dāng)年，聯(lián)想還在TechWorld上公布Mirage星戰(zhàn)AR套裝，已經(jīng)成為2017年世界上銷量最高的AR設(shè)備，占據(jù)80%的AR市場份額。這絕對是聯(lián)想AR設(shè)備的高光時刻。

　　聯(lián)想Mirage AR頭戴設(shè)備，圖源聯(lián)想2017/18財年財報

　　看到Mirage AR設(shè)備的成功后，聯(lián)想趁熱打鐵在2018年的美國CES消費電子展，又發(fā)布了全球首款搭載谷歌Daydream 虛擬現(xiàn)實平臺的VR一體機聯(lián)想Mirage Solo，主打不需要和手機配對或是另外連接電源，就能一體式運作，并兼容了多款游戲。

　　值得注意的是，當(dāng)時同步推出的還有Facebook的VR頭顯設(shè)備Oculus Go，售價199美元，而聯(lián)想Mirage Solo售價399.99美元。

　　但Mirage Solo并沒有如聯(lián)想預(yù)想的受到消費者追捧，這或許與其沒有打造屬于自己的內(nèi)容生態(tài)有關(guān)。

　　聯(lián)想也意識到了這一點。在2018聯(lián)想創(chuàng)新科技大會上，時任聯(lián)想全球副總裁、平板電腦及智能設(shè)備事業(yè)部總經(jīng)理姚立就表示：“我們需要內(nèi)容，所以從內(nèi)到外聯(lián)想Mirage AR與眾多創(chuàng)投公司一起合作。并且在不同類型的內(nèi)容上不斷拓展我們的內(nèi)容。”

　　在這次大會上，姚立還透露2019年聯(lián)想Mirage AR將投入另一個超級IP內(nèi)容，此后聯(lián)想Mirage AR每年至少投入一億元在內(nèi)容開發(fā)上。

　　但聯(lián)想的AR內(nèi)容生態(tài)遲遲沒有做起來，AR設(shè)備也就此沉寂，如今聯(lián)想商城早已下架了Mirage相關(guān)產(chǎn)品。

　　或許是經(jīng)歷過消費級AR設(shè)備的困境，現(xiàn)在聯(lián)想的AR設(shè)備轉(zhuǎn)向了企業(yè)級，連帶著其他元宇宙布局也偏向賣給企業(yè)客戶，而不是終端消費者。

　　此前，聯(lián)想還以計算機視覺技術(shù)為核心，打造了一個包含硬件與方案端到端的品牌——晨星。最初晨星在2017年發(fā)布過一款MR眼鏡，既可在C端用于AR游戲、大屏觀影，又可在B端用于智能巡檢、遠程寫作等場景。

　　但如今，在聯(lián)想研究院的官網(wǎng)介紹中，晨星AR設(shè)備及云服務(wù)平臺，變?yōu)榱私o工業(yè)、工程、教育和醫(yī)療等領(lǐng)域提供基于AR巡檢、培訓(xùn)等應(yīng)用解決方案。

　　在元宇宙領(lǐng)域布局多年后，聯(lián)想的方向徹底轉(zhuǎn)變了，它又能打動多少企業(yè)?

　　2、想磕B端企業(yè)，也不容易

　　戴上AR眼鏡，原本細密的飛機組件孔位陡然被放大了許多，更關(guān)鍵是有了坐標(biāo)定位，工人再也不需要自行找尋并辨別孔位，只需要按照AR眼鏡提供的坐標(biāo)將每一根線束插接入孔位即可。

　　2018年底，聯(lián)想研究院與中國商飛公司達成協(xié)議，利用晨星AR助力國產(chǎn)大飛機智能裝配。這也是聯(lián)想元宇宙落地的重要項目。

　　在大飛機制造和裝配的過程中涉及大量線纜，如C919大飛機就有約15000根線纜，扎成約500根線束，而線纜跟連接器之間的連接是比較復(fù)雜的，比如100多個孔的連接器，孔與孔之間的距離很小。

　　晨星AR眼鏡輔助接線，圖源聯(lián)想集團官方微信公眾號

　　按照常規(guī)的接線操作，需要三個工人同時協(xié)同工作，分別擔(dān)任操作、指導(dǎo)、檢測的角色。不僅工程量巨大且易于出錯，而且耗時漫長。

　　但有了AR設(shè)備輔助工作后，原先三個人需要花兩個小時才能完成80孔的連接器端接工作，現(xiàn)在一個操作人員就可以在二十分鐘完成諸多導(dǎo)線插接到連接器上的任務(wù)，即使是非熟練操作人員也能快速上手。

　　“當(dāng)前整個工業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)升級的需求，在這一背景下更應(yīng)通過AR技術(shù)和AI技術(shù)的結(jié)合，來提高工業(yè)的智能化，達到降本增效的目的。”聯(lián)想集團副總裁、上海研究院院長毛世杰曾在接受央視采訪時表示。

　　當(dāng)前，聯(lián)想也在努力將元宇宙落地到更多工業(yè)領(lǐng)域，智能巡檢、智能監(jiān)測、AR實訓(xùn)、遠程協(xié)作、智能工地這五大類工業(yè)應(yīng)用成為了主要方向。

　　例如，聯(lián)想晨星AR也應(yīng)用在了智能巡檢領(lǐng)域。在傳統(tǒng)巡檢中，存在紙質(zhì)工單存檔，巡檢記錄數(shù)據(jù)查詢不便且容易丟失的情況，而且巡檢項目內(nèi)容繁雜，人工巡檢也容易造成錯漏，因此利用AR設(shè)備巡檢可以解決不少問題。

　　AR眼鏡可以實時提示巡檢步驟與內(nèi)容，并通過表計識別等加快巡檢過程，降低由于人工讀數(shù)錯誤、筆誤等造成的偏差。另外，巡檢人員遇到無法解決的問題時，也可以通過遠程協(xié)助功能，將“第一視角”共享給遠程專家，進而實時解決問題。

　　從公開信息來看，聯(lián)想的AR巡檢業(yè)務(wù)已經(jīng)獲得了國內(nèi)某變電站、國產(chǎn)新能源車企的訂單。

　　但這一領(lǐng)域競爭也較為激烈，不僅有阿里、華為、百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠入局，也有商湯、科大訊飛、亮風(fēng)臺等眾多玩家入場。聯(lián)想要想獲得更多客戶，也需要展現(xiàn)更多過人的實力。

　　在教育領(lǐng)域，聯(lián)想還推出了AR超級教室，其想要實現(xiàn)知識具象化，通過虛擬現(xiàn)實增加教學(xué)趣味，讓學(xué)生在互動中加深理解。并且聯(lián)想研究院還打造了一款未來黑板“HoloBoard”，這款設(shè)備可結(jié)合鏡像世界技術(shù)和全息網(wǎng)真，實現(xiàn)老師在異地虛擬空間的映射，再結(jié)合沉浸式投影技術(shù)將老師的畫面投射到HoloBoard未來黑板上，完成教學(xué)場景中各種虛實結(jié)合的互動和教學(xué)。

　　但在教育領(lǐng)域，教師的教學(xué)水平與質(zhì)量才是關(guān)鍵，AR只是一種輔助設(shè)備，而且用得起這種設(shè)備的學(xué)校，或許也不需要靠這類設(shè)備來提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。

　　聯(lián)想也將晨星 AR 眼鏡應(yīng)用在了醫(yī)療領(lǐng)域，試圖實現(xiàn)手術(shù)過程實時遠程直播、醫(yī)療數(shù)據(jù)可視化。

　　近些年，醫(yī)療AR/VR行業(yè)的確在不斷增長。據(jù)Global Market Insights數(shù)據(jù)，2020年，全球醫(yī)療AR/VR行業(yè)市場規(guī)模在19億美元以上，未來幾年將以超35.8%的年復(fù)合增長率增長，其中提到手術(shù)部門將是最大的增長動力。

　　聯(lián)想在工業(yè)領(lǐng)域的元宇宙落地應(yīng)用，也與今年的整體戰(zhàn)略相似，那就是在保障基本盤的情況下，再擴張其他領(lǐng)域，這能夠幫助其搶到一定的市場份額。

　　但聯(lián)想在元宇宙領(lǐng)域的野心不止于此，其還想通過元宇宙帶動其他業(yè)務(wù)，只是這或許不是一件易事。

　　3、依靠元宇宙，聯(lián)想能帶動其他業(yè)務(wù)嗎?

　　“在新的財年中，要抓住包括AR /VR，人工智能，智能家居和智能協(xié)作在內(nèi)的新機遇，并進一步激活提升聯(lián)想和摩托羅拉品牌。”聯(lián)想集團高級副總裁、IDG總裁Luca Rossi在聯(lián)想集團2022/23財年誓師大會上表示。

　　如果說PC是互聯(lián)網(wǎng)時代的入口，智能手機是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入口，那么AR /VR+人工智能就是打開元宇宙的鑰匙。而聯(lián)想顯然想將三把鑰匙結(jié)合起來，試圖協(xié)同發(fā)展帶動所有業(yè)務(wù)。

　　聯(lián)想是憋著一口氣的。2014年，聯(lián)想花了29億美元從谷歌手里收購摩托羅拉移動后，本來期望摩托羅拉能在高端產(chǎn)線與蘋果、三星一較高下。

　　但事實是這筆收購不僅拖累了聯(lián)想集團，導(dǎo)致聯(lián)想在2015/2016年度業(yè)績中由于重組摩托羅拉凈虧損1.28億美元，而且摩托羅拉的銷量也一落千丈。據(jù)IDC預(yù)計，2015年摩托羅拉在中國的出貨量為20萬部，同期小米手機的出貨量為6500萬部�，F(xiàn)在各大統(tǒng)計機構(gòu)的年度份額榜單中，摩托羅拉更是長期處于“其他”位置。

　　現(xiàn)在，聯(lián)想指望用元宇宙業(yè)務(wù)，帶動低落的手機業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)互補。

　　例如阿里、百度都將AR技術(shù)應(yīng)用在了自家的地圖產(chǎn)品中，通過AR實現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)航的同時，還能添加商戶促銷信息，帶來更多玩法。

　　百度地圖的AR步行導(dǎo)航，圖源百度地圖開放平臺官網(wǎng)

　　華為不僅發(fā)布了XR專用芯片，游戲控制器和VR頭顯相關(guān)專利，還圍繞“1+8+N”戰(zhàn)略集結(jié)了5G、云服務(wù)、AI/VR/AR等一系列前沿技術(shù)，并在嘗試構(gòu)建自有閉環(huán)生態(tài)。

　　在各家大廠都在自建元宇宙生態(tài)體系時，聯(lián)想自然不想錯過這個時機。可反觀聯(lián)想當(dāng)前的元宇宙布局與未來規(guī)劃，均著重強調(diào)B端業(yè)務(wù)，原本面向C端的產(chǎn)品也不再發(fā)售，這或許難以帶動智能手機所在的C端業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　盡管自身暫未將C端業(yè)務(wù)作為元宇宙發(fā)展的重點，但聯(lián)想投資了眾多元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈上下游的公司。據(jù)不完全統(tǒng)計，聯(lián)想集團旗下的聯(lián)想創(chuàng)投投資了耐德佳、XIMMERSE、煦象、當(dāng)紅齊天等多家VR/AR領(lǐng)域企業(yè)。

　　通過投資或收購來達到產(chǎn)業(yè)布局，這是聯(lián)想在PC、手機業(yè)務(wù)發(fā)展時的常用打法，但這一打法并不能一定奏效，摩托羅拉就是前車之鑒。

　　與此同時，當(dāng)前元宇宙領(lǐng)域已經(jīng)擠入了太多玩家，不僅有阿里、騰訊、百度、華為這些實力大廠駐足，還有商湯、曠視、云從這類AI公司試圖發(fā)展第二曲線，更有數(shù)不清的垂直玩家。

　　聯(lián)想要想發(fā)展好元宇宙，必然會與各家廠商展開正面較量，而且支撐元宇宙發(fā)展的底層基礎(chǔ)設(shè)施如AR/VR、芯片、軟件、操作系統(tǒng)等都需要投入大量研發(fā)才能形成一定的競爭壁壘，聯(lián)想在這方面并不占優(yōu)勢。

　　對比來看，聯(lián)想20/21財年研發(fā)投入為120.38億元，占全年收入的2.92%，而華為2021年研發(fā)投入為1427億元，占全年收入的22.4%;阿里巴巴2021年全年技術(shù)相關(guān)成本費用超1200億元，占2022財年營收的14.07%。

　　無論從研發(fā)資金額度，還是研發(fā)投入占比全年收入來看，聯(lián)想的研發(fā)投入實在過于低。這也是聯(lián)想為何表態(tài)未來五年要投入1000億用于研發(fā)的原因。

　　現(xiàn)在下定決心補上研發(fā)的短板，或許為時未晚，只是能否抓住下一代浪潮的機會，目前還看不到答案。