8月8日,抖音電商披露“打擊低價(jià)引流不發(fā)貨專項(xiàng)行動”階段治理情況。平臺對近一百萬筆風(fēng)險(xiǎn)訂單進(jìn)行全面審查,協(xié)同多地相關(guān)部門對受害消費(fèi)者進(jìn)行多輪次回訪取證。經(jīng)調(diào)查確認(rèn),盛江商行、瓊山風(fēng)調(diào)個(gè)體店、云溪區(qū)馮園百貨商行個(gè)體店等多個(gè)店鋪及相關(guān)達(dá)人,因惡意低價(jià)引流、捆綁銷售不發(fā)貨等行為,受到平臺嚴(yán)懲。
本次專項(xiàng)行動于7月28日開啟,當(dāng)日抖音電商配合紹興市公安局上虞分局,對某低價(jià)引流不發(fā)貨店鋪及相關(guān)達(dá)人等6名涉嫌人員進(jìn)行依法傳喚,相關(guān)人員對其利用低價(jià)商品引流不發(fā)貨的虛假營銷行為供認(rèn)不諱。屬地市場監(jiān)管管理局依法介入,并對相關(guān)人員采取罰款并吊銷營業(yè)執(zhí)照行政處罰。
據(jù)悉,低價(jià)引流不發(fā)貨灰產(chǎn)屬行業(yè)毒瘤,是指達(dá)人或商家在帶貨過程中,使用明顯低于常規(guī)價(jià)格的貨品鏈接,通過捆綁銷售、誘騙打賞、低價(jià)引流等途徑,騙取平臺流量和傭金。
抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該行為嚴(yán)重影響消費(fèi)者購物體驗(yàn),傷害消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)對平臺正常經(jīng)營秩序造成干擾,對平臺公平競爭環(huán)境造成破壞,平臺對此零容忍并將堅(jiān)決打擊。根據(jù)違規(guī)程度,平臺將對達(dá)人采取扣除信用分、凍結(jié)傭金、關(guān)停電商權(quán)限等處罰措施,對商家采取限制貨款提現(xiàn)、店鋪清退等處罰措施。抖音電商還將協(xié)助相關(guān)部門,對構(gòu)成詐騙行為的涉案人員提起訴訟,助力推動司法打擊灰黑產(chǎn)進(jìn)程。
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