入駐全球連鎖超市 擎朗智能產(chǎn)品風靡海外

　　你家附近的超市是否用上了機器人員工?傳統(tǒng)超市的數(shù)字化轉型已經(jīng)開始探索在線下消費末端融入智能化新體驗。為了給客戶帶來更高品質的服務體驗，提振客戶線下消費意愿，在加拿大全球知名品牌超市IGA引入了來自中國的智能配送機器人，科幻的外型、靈敏的走位讓這位機器人員工迅速成為超市明星。

　　從開始營業(yè)，機器人就會裝載促銷商品在超市里巡航，還會語音播報促銷信息。這種新奇的促銷方式立刻吸引了顧客的關注，不少顧客會停下來認真觀看放置在托盤上的商品，甚至直接放進自己的購物車。與傳統(tǒng)的吆喝及派單等地推模式相比，機器人促銷員的效果更加明顯，也進一步幫助提升了商超知名度。

　　當然，機器人提供的服務遠不止導購員這么簡單，擁有四層超大托盤的它擁有極強的運載能力，當超市人力搬運無法及時覆蓋時，機器人可以迅速補位，將所需物品運至目標地點，保證貨架貨源及時充足供應。機器人員工的投入使用，不僅打造出差異化服務體驗，也讓超市購物變得更便捷、更富有樂趣。

　　在超市這類人流復雜、高動態(tài)復雜場景中，如何保證機器人的安全平穩(wěn)運行十分重要。據(jù)悉，IGA超市引入的機器人來自中國科技公司擎朗智能，專注于為全球客戶提供智慧化配送解決方案，其自研的商用級室內定位導航系統(tǒng)以及多傳感器融合的SLAM技術，有效推動了智能配送機器人的成熟落地。通過十余年的技術及供應鏈積累，其旗下產(chǎn)品已完成超千萬公里的實際場景驗證，穩(wěn)定的高性能產(chǎn)品讓它在國際市場上備受關注。

　　經(jīng)過多年的積累發(fā)展，機器人已經(jīng)從概念走向現(xiàn)實，并從藏在工廠里的工業(yè)制造領域擴展到商業(yè)、服務等更多場景，逐步滲透到人們的日常生活當中。除了餐廳送餐、酒店送物，越來越多的線下零售業(yè)也開始借助人工智能和機器人技術來實現(xiàn)智慧化服務和運營，這離不開中國商用服務機器人企業(yè)的積極推動。隨著諸如擎朗智能這類領先的商用服務機器人企業(yè)積極出海，如今在海外，機器人服務員這一新的應用模式開始逐漸為市場接受。相信通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新及場景應用拓展，中國機器人企業(yè)將在全球市場實現(xiàn)更高的突破。