導(dǎo)讀
近日,谷歌云突然在其官網(wǎng)上發(fā)布聲明:谷歌云IoT Core將于2023年8月16日停止服務(wù)。作為全球頭部互聯(lián)網(wǎng)公司推出的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù),谷歌云IoT Core停止服務(wù),在業(yè)界產(chǎn)生了不小的震蕩。
近日,谷歌云突然在其官網(wǎng)上發(fā)布聲明:谷歌云IoT Core將于2023年8月16日停止服務(wù)。作為全球頭部互聯(lián)網(wǎng)公司推出的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù),谷歌云IoT Core停止服務(wù),在業(yè)界產(chǎn)生了不小的震蕩,尤其是接入了谷歌云IoT Core的海外物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及國內(nèi)出海企業(yè)。谷歌云的這一舉動(dòng),給物聯(lián)網(wǎng)業(yè)界各類企業(yè)敲響了警鐘,需要企業(yè)進(jìn)一步慎重選擇物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作伙伴。
曾經(jīng)被谷歌寄予厚望的托管式物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)僅5年壽命
作為美國第三大云服務(wù)商,谷歌云推出IoT Core,是這家巨頭針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的主打產(chǎn)品。2017年,該產(chǎn)品以公開測(cè)試版的形式推出了,2018年2月商業(yè)化IoT Core正式推出,到2023年8月16日停止服務(wù),這一谷歌在物聯(lián)網(wǎng)最重要的產(chǎn)品僅存活了5年。
根據(jù)官方介紹,IoT Core是一項(xiàng)全托管式服務(wù),可幫助用戶安全地連接和管理分布在全球各地的數(shù)百萬臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,并從中提取數(shù)據(jù)。IoT Core與谷歌云上的其他服務(wù)搭配在一起,便可構(gòu)成一套完整的解決方案,可以實(shí)時(shí)地收集、處理、分析和直觀展示物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),從而幫助客戶提高運(yùn)營效率。具體來說,IoT Core以Cloud Pub/Sub為基礎(chǔ),將分散的設(shè)備數(shù)據(jù)匯總到一個(gè)與谷歌云數(shù)據(jù)分析服務(wù)無縫集成的全球系統(tǒng)當(dāng)中;IoT Core支持兩種設(shè)備連接和通信協(xié)議,即MQTT 和 HTTP,設(shè)備通過“網(wǎng)橋”(MQTT 網(wǎng)橋或 HTTP 網(wǎng)橋)與IoTCore通信;其中的設(shè)備管理器功能提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的部署、配置、監(jiān)控和連接。
在收費(fèi)方面,谷歌云IoT Core按照物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與平臺(tái)之間交互的數(shù)據(jù)量計(jì)費(fèi),每月交換的前250MB數(shù)據(jù)免費(fèi),超出250MB后開始收費(fèi),且隨著數(shù)據(jù)量增長,單位費(fèi)用會(huì)降低,鼓勵(lì)更多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通過該平臺(tái)管理。例如,在250MB-250GB之間,每MB按照0.0045美元收費(fèi),而超出250GB-5TB區(qū)間,每MB費(fèi)用則降至0.002美元,超出5T后,每MB收費(fèi)更是低至0.00045美元。當(dāng)然,這只是谷歌云IoT Core本身的功能的收費(fèi),由此也為谷歌云帶來其他方面服務(wù)的收入。
谷歌云IoT Core發(fā)布后,獲得了大量高端客戶的支持,包括智慧城市、石油開采、共享單車、公交運(yùn)營等大型企業(yè)。例如全球最大的油田技術(shù)服務(wù)公司斯倫貝謝(Schlumberger)就是該平臺(tái)的支持者,斯倫貝謝高管曾表示:“作為我們物聯(lián)網(wǎng)整合戰(zhàn)略的一部分,谷歌云IoT Core通過利用現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)快速、可靠和經(jīng)濟(jì)的部署,幫助我們將工程工作的重點(diǎn)放在了構(gòu)建石油與天然氣應(yīng)用上。通過使用MQTT連接大量設(shè)備以及使用Cloud Dataflow和BigQuery執(zhí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,我們已經(jīng)能夠快速構(gòu)建原型。”
另外,谷歌云IoT Core也發(fā)展了大量物聯(lián)網(wǎng)硬件、軟件和解決方案合作伙伴,通過這些合作伙伴也將該平臺(tái)擴(kuò)展到多個(gè)行業(yè)客戶。例如芯片廠商英特爾、恩智浦、微芯科技、瑞昱半導(dǎo)體,模組廠商Sierra Wireless、Telit等。
然而,這一承載著谷歌這家全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)布局的核心平臺(tái),本周突然扔出其停止服務(wù)的重磅炸彈,讓不少客戶和合作伙伴措手不及,也似乎預(yù)示著谷歌要堅(jiān)定地退出物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)領(lǐng)域。
面對(duì)眾多的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),客戶如何降低自己風(fēng)險(xiǎn)
谷歌發(fā)言人近期對(duì)其退出谷歌云IoT Core服務(wù)回應(yīng)時(shí)提出:“自從推出IoT Core以來,我們的客戶需求顯然通過我們專門從事物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)中得到更好的服務(wù)。我們已經(jīng)開展了廣泛的工作,為客戶提供遷移選項(xiàng)和替代解決方案,并在IoT Core停止服務(wù)之前提供長達(dá)一年的緩沖時(shí)間。”
從其發(fā)言人的表述可以看出,谷歌變相承認(rèn)其物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)競(jìng)爭力不如其他同行。谷歌建議客戶將其物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)遷移到替代平臺(tái)上,已有一些物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上宣傳其能夠提供無縫遷移的服務(wù),有客戶透露這些平臺(tái)也包括AWS IoT和Azure IoT。作為全球最大的兩大云服務(wù)商,AWS和Azure也很早推出了一整套物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù),例如AWS IoT Core就是AWS的托管物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),其功能與谷歌云IoT Core類似,且相比谷歌云IoT Core擁有更豐富的功能,可以承接谷歌云IoT Core連接的設(shè)備。
谷歌云IoT Core突然退出服務(wù),對(duì)谷歌自身會(huì)帶來明顯的負(fù)面影響。有客戶撰文指出谷歌云在走向“倒退”,還有客戶指出“谷歌云退出IoT Core服務(wù)是我僅次于遇到勒索軟件攻擊的第二大恐懼,很難想象有人會(huì)再次信任谷歌的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對(duì)于我來說,將來開發(fā)的任何其他基礎(chǔ)架構(gòu),我肯定會(huì)將谷歌放在我的合作列表最底部,并確保我有一個(gè)備選方案”。
除了給谷歌云自身帶來影響外,筆者認(rèn)為這一事件也會(huì)給業(yè)界造成了不小的負(fù)面影響,它讓物聯(lián)網(wǎng)客戶必須思考一個(gè)問題,自己的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能否信任基于公有云物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),雖然選擇這一方案的成本相對(duì)較低。我們可以從兩個(gè)方面來分析:
第一,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用長期性的特點(diǎn),使得選擇穩(wěn)定的平臺(tái)服務(wù)成為客戶的一個(gè)核心關(guān)注點(diǎn),頻繁切換平臺(tái)不利于業(yè)務(wù)連續(xù)性。
對(duì)于很多應(yīng)用于各行業(yè)的客戶來說,物聯(lián)網(wǎng)方案已嵌入其核心生產(chǎn)經(jīng)營流程,對(duì)于設(shè)備的遠(yuǎn)程管理、分析已成為其安全生產(chǎn)的關(guān)鍵要素,這些工作往往是通過物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。例如,谷歌云IoT Core的客戶就包括了運(yùn)輸、石油和天然氣、公用事業(yè)、醫(yī)療等大型企業(yè),它們通過谷歌云IoT Core所提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行車輛調(diào)度、生產(chǎn)監(jiān)控、能源數(shù)據(jù)采集、環(huán)境監(jiān)測(cè)等工作,這些工作往往是這些行業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,需要長期持續(xù)、穩(wěn)定的平臺(tái)服務(wù)來支持。這種情況下,一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)退出,并被迫遷往其他平臺(tái),可能給客戶生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性造成影響,并給客戶帶來損失。
第二,谷歌云物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已是頭部平臺(tái),具有一定行業(yè)影響力,其突然退出會(huì)形成負(fù)面示范效應(yīng)。
物聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)IoT Analytics對(duì)全球物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的跟蹤數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,全球物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)市場(chǎng)(包含物聯(lián)網(wǎng)IaaS)集中度進(jìn)一步提升,排名前10的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)市場(chǎng)份額超過65%,其中,微軟、AWS、谷歌三者分別以25%、18%和4%的份額位居前三。谷歌作為全球第三大物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),直接退出服務(wù)后,雖然客戶可以無縫遷移到其他平臺(tái)上,但必定給客戶帶來很多不便和工作量。這樣的負(fù)面示范效應(yīng),讓所有行業(yè)客戶對(duì)整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)這種業(yè)務(wù)和商業(yè)模式或多或少產(chǎn)生一定懷疑。正如一位ICT行業(yè)分析師指出,信任很難贏得,但很容易失去。
谷歌已經(jīng)不是第一次停止物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括此前關(guān)閉物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Android Things,Android Things的關(guān)閉似乎沒有造成太大的負(fù)面影響,畢竟這一項(xiàng)目是因?yàn)椴捎脧S商太少,經(jīng)過市場(chǎng)自然淘汰而關(guān)閉的。而本次關(guān)閉IoT Core并不一樣,雖然背后可能也有一部分是因?yàn)楦?jìng)爭力不足而做出退出決策,但這一行為讓物聯(lián)網(wǎng)業(yè)界對(duì)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)生信任的問題。
在這種背景下,未來提供公共物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廠商如何選擇,能夠贏得客戶的信任?根據(jù)IoTAnalytics的跟蹤數(shù)據(jù),截至2020年底,全球有一定規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廠商有613家,較2年前有少量收縮。這一600多家的群體,未來也存在著類似于谷歌的決策。
基于此,一些物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商為客戶部署私有物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù),保障其業(yè)務(wù)連續(xù)性,當(dāng)然這一方案的成本可能比較高。對(duì)于公共物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廠商之間合作來說,不少已意識(shí)到了客戶的信任問題,很多廠商啟動(dòng)了跨平臺(tái)的合作,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)之間真正的無縫切換,也是提升客戶信任度的一種方式。
當(dāng)然,每個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客戶自身需要有預(yù)案,為降低此類事故的風(fēng)險(xiǎn),客戶在選擇某一平臺(tái)時(shí),就需要制定一個(gè)備選的退出戰(zhàn)略,并在適當(dāng)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行審查調(diào)整,方能最大限度降低自身損失。
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