最近一段時(shí)間,關(guān)于小米11的一些話題受到較多關(guān)注。
今天上午,小米服務(wù)官微正式發(fā)布了關(guān)于小米11的售后服務(wù)政策更新,對(duì)Wifi特殊問(wèn)題售后服務(wù)情況進(jìn)行了變更。
小米表示,受上游零部件停產(chǎn)影響,小米11系列產(chǎn)品陸續(xù)停產(chǎn),所以非常抱歉服務(wù)政策更新。
官方稱,小米11系列會(huì)在原本三包的基礎(chǔ)上,延續(xù)36個(gè)月的主板更換或維修服務(wù)。
新政策無(wú)論之前是否過(guò)保都支持,也就是全員都能享受新服務(wù)。
具體如下:
1、您持有的小米11系列產(chǎn)品,在保障三包基礎(chǔ)上,無(wú)論之前是否過(guò)保,主板免費(fèi)維修或主板更換服務(wù)均延長(zhǎng)至自手機(jī)激活(即新機(jī)首次開(kāi)機(jī)接入通信網(wǎng)絡(luò))之日起36個(gè)月。
2、上述主板免費(fèi)維修或主板更換服務(wù),不含人為損壞(如,在非官方網(wǎng)點(diǎn)私拆私修,或浸液泡水、摔壞等)和過(guò)保修期非主板質(zhì)量問(wèn)題。
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