全屋智能的“全屋”以主要應(yīng)用場(chǎng)景(民宅、酒店及商業(yè)樓宇三大類(lèi))為單位;“智能”則是以智能控制為核心,對(duì)該場(chǎng)景下所有的智能家居設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)化集中管理,并賦予其具體場(chǎng)景下與人交互能力,實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)品的互聯(lián)互動(dòng)。全屋智能是智能家居行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)家居全場(chǎng)景的互聯(lián)互通。
全屋智能三大應(yīng)用場(chǎng)景
全屋智能的三大應(yīng)用場(chǎng)景分別為民宅、酒店及商業(yè)樓宇。
民宅在作為住宅作用的同時(shí),兼顧著以個(gè)性化定制為主的核心需求。民宅依據(jù)不同空間場(chǎng)景/功能需求,具體可劃分為安防、浴室、睡眠、入戶、觀影、廚房、能源使用監(jiān)測(cè)等場(chǎng)景。
以入戶場(chǎng)景為例:用戶歸家解鎖智能門(mén)鎖后,系統(tǒng)可根據(jù)用戶需求,自動(dòng)打開(kāi)客廳/對(duì)應(yīng)成員臥室光源、開(kāi)啟空調(diào)/地暖、啟動(dòng)加濕器/空氣凈化器、播放音樂(lè)等功能。民宅場(chǎng)景下的全屋智能,集家居控制、安全防護(hù)、能源監(jiān)測(cè)、成員看護(hù)等功能于一體。
民宅場(chǎng)景是全屋智能的核心”基本盤(pán)”。民宅場(chǎng)景在套數(shù)上遠(yuǎn)超酒店和商業(yè)樓宇;單套民宅下的產(chǎn)品及功能需求也遠(yuǎn)超酒店及商業(yè)樓宇。
酒店場(chǎng)景因其“自購(gòu)他用”屬性+多套標(biāo)準(zhǔn)間統(tǒng)一建設(shè),不同于民宅場(chǎng)景下定制化的需求,所需的產(chǎn)品及功能更標(biāo)準(zhǔn)化;商業(yè)樓宇雖為企業(yè)“自購(gòu)自用”,但涉及的場(chǎng)景類(lèi)別和單個(gè)類(lèi)別場(chǎng)景下涉及的具體產(chǎn)品及功能需求種類(lèi)均弱于民宅。
從“全屋”延伸至多樣化的場(chǎng)景,其中酒店作為標(biāo)準(zhǔn)化較高的應(yīng)用場(chǎng)景,成為全屋智能的“下一站”。酒店為顧客提供餐飲、住宿以及與之相結(jié)合的整體服務(wù),安裝全屋智能的酒店可以統(tǒng)籌控制店內(nèi)所有設(shè)備,牽一發(fā)而動(dòng)全身,給顧客帶去系統(tǒng)化、智能化、便捷化的居住體驗(yàn)。
酒店依據(jù)不同空間場(chǎng)景/功能需求,具體可劃分為入住、閱讀、節(jié)能、睡眠、浴室等場(chǎng)景。以入住場(chǎng)景為例:監(jiān)控?cái)z像頭可進(jìn)行身份認(rèn)證識(shí)別,監(jiān)測(cè)到非入住人員在房門(mén)前逗留等可疑行為時(shí),觸發(fā)警報(bào)并發(fā)送警報(bào)至酒店系統(tǒng)終端。
發(fā)展商業(yè)樓宇的全屋智能,將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,打破樓宇間的孤立形態(tài),使樓宇成為一個(gè)信息互通的智能主體,有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)樓宇的智能管理和信息資源的高效利用。商業(yè)樓宇依據(jù)功能需求,具體可劃分為辦公設(shè)備管理系統(tǒng)、智能車(chē)位管理系統(tǒng)、授權(quán)人員識(shí)別系統(tǒng)、空氣質(zhì)量管理系統(tǒng)等。
全屋智能立足民宅、酒店及商業(yè)樓宇三大應(yīng)用場(chǎng)景,最終將走上同一的演進(jìn)道路。全屋智能的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段,即從聚焦單品走向生態(tài)落地,最終以云化構(gòu)建產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)協(xié)同。
未來(lái),全屋智能以變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”響應(yīng)為發(fā)展目標(biāo),通過(guò)理解用戶行為,挖掘潛在未知需求,為用戶提供“主動(dòng)”服務(wù)。在對(duì)芯片算力及各方面性能要求并不苛刻,且已實(shí)現(xiàn)邊端芯片全面國(guó)產(chǎn)化替代的前提下,“全屋智能”的智能化程度將取決于 AI 算法成熟度以及數(shù)據(jù)采集無(wú)感化程度。
王牌單品成大勢(shì)所趨
復(fù)盤(pán)全屋智能和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑,兩者前期均處于海量需求但無(wú)具體應(yīng)用的格局,從互聯(lián)網(wǎng)的歷程中,發(fā)現(xiàn)各大廠商均倚靠“殺手級(jí)”應(yīng)用打開(kāi)核心市場(chǎng),在迅速構(gòu)建用戶使用習(xí)慣后,輔以全生命周期的生態(tài)落地。
而回顧全屋智能的三大階段,發(fā)現(xiàn)兩者的發(fā)展軌跡在一定程度上重合。遍數(shù)全屋智能目前主要參與者,各自均以單品為突破口,究其核心要點(diǎn),與互聯(lián)網(wǎng)的初創(chuàng)時(shí)代不謀而合,即倚靠自身“殺手級(jí)”的單品構(gòu)建足以撬動(dòng)全屋智能藍(lán)海市場(chǎng)的阿基米德支點(diǎn)。
以互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊的產(chǎn)品演進(jìn)為例,騰訊率先以 QQ、微信此類(lèi)現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用打開(kāi)核心市場(chǎng),進(jìn)而構(gòu)建 O2O 生態(tài)圈與騰訊云.
而全屋智能廠商目前正處于單品打開(kāi)核心市場(chǎng)的階段,從目前華為、小米、百度、螢石等主要“玩家“均構(gòu)建自身核心單品的模式,各自分別以手機(jī)、手機(jī)、小度、智能家居攝像頭和智能入戶等作產(chǎn)品“尖刀”切入消費(fèi)者市場(chǎng),而未來(lái)將走向以點(diǎn)帶面的互聯(lián)網(wǎng)模式,即以單品構(gòu)建生態(tài),最終以物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)的形態(tài)落地。
各智能家居廠商手握王牌單品,快速繪制產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖。在目前單品智能階段,智能家居主要關(guān)注殺手級(jí)的硬件和用戶體驗(yàn)兩大要素,以智能家居產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售為基礎(chǔ),從而不斷擴(kuò)大用戶覆蓋面。
根據(jù)商業(yè)模式及自身定位的不同,智能家居企業(yè)大致可分為四類(lèi):
單品型企業(yè):如凱迪仕、科沃斯、石頭科技,這類(lèi)公司在自己的明星單品上具有較高的品牌知名度、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率以及較為完善的渠道布局,目前暫無(wú)成為全屋智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案商的需求和能力,而是以設(shè)備商身份接入其他 IoT 系統(tǒng)。凱迪仕、科沃斯和石頭科技的爆品分別為智能鎖、掃拖機(jī)器人與智能掃地機(jī)器人。
品牌自循環(huán)封閉型企業(yè):如海爾、美的,以創(chuàng)新型家電廠商為主,利用已布局的智能家電產(chǎn)品、渠道資源、用戶積累等,拓寬業(yè)務(wù);海爾冰箱、美的空調(diào)分別是兩家公司的明星產(chǎn)品。
系統(tǒng)單型企業(yè):如綠米、歐瑞博,以整單打包出售模式為主,包含網(wǎng)關(guān)、燈具、電動(dòng)窗簾等集合體,模式以 B2B2C 為主;綠米 Aqara 和歐瑞博均走精專(zhuān)路線。
開(kāi)放平臺(tái)型企業(yè):如華為、小米,推出 IoT 智能家居平臺(tái),集成多供應(yīng)商品牌;華為和小米靠手機(jī)交互,引領(lǐng)客戶加入品牌生態(tài)圈。
賦能渠道下沉與規(guī)模效應(yīng)
以目前階段來(lái)看,各家仍處于通過(guò)單品王牌打開(kāi)市場(chǎng)的階段,而在初步建立自身品牌效應(yīng)后,通過(guò)渠道下沉和構(gòu)建規(guī)模效應(yīng)將是各家不謀而合的后續(xù)布局。渠道下沉助力廠商觸及 B 端 C 端用戶,通過(guò)直接或間接模式滿足用戶的個(gè)性化消費(fèi)需求,打造“千人千面”的全屋智能生活。
用戶定制化需求得以實(shí)現(xiàn)后,廠商基于相似用戶群體研發(fā)功能類(lèi)似的產(chǎn)品或服務(wù),此時(shí)通過(guò)規(guī)模效應(yīng)從相似競(jìng)品中脫穎而出是企業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。規(guī)模效應(yīng)有利于廠商提高生產(chǎn)能力,持續(xù)供給單品或全套產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高質(zhì)量和低成本生產(chǎn)。
由于全屋智能的用戶屬性以定制化為最終形態(tài),從而決定持續(xù)觸及用戶將成為各大廠商“兵家必爭(zhēng)之地”,而目前通常以直接觸達(dá)和間接觸達(dá)兩種方式為主。
直接觸達(dá)的 TOC 模式:以全屋智能的核心”基本盤(pán)”————住宅為例,相關(guān)用戶對(duì)于住宅存在著高度定制化的需求,此類(lèi)需求通常以個(gè)人裝修和特殊功能為核心,通常通過(guò)建材市場(chǎng)等形式落地。此類(lèi)模式直接面向 C 端用戶,借助建材市場(chǎng)琳瑯滿目的商品實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。
間接觸達(dá)的 B2B2C 模式:住宅作為全屋智能的傳統(tǒng)場(chǎng)景,通過(guò)房地產(chǎn)廠商的建設(shè)實(shí)現(xiàn)快速落地,完成標(biāo)準(zhǔn)款的精裝修,后續(xù)用戶端可以基于 Base 版進(jìn)一步完善實(shí)際需求。此類(lèi)模式面向 B 端以房地產(chǎn)商為主的企業(yè),通過(guò)房地產(chǎn)商提供以智能門(mén)鎖和智能攝像頭為主的精裝修,借助渠道下沉打響廠商品牌效應(yīng)和產(chǎn)品知名度。
全屋智能在同時(shí)存在“千人千面”的定制化需求和未來(lái)功能高度類(lèi)似的發(fā)展路徑下,制造能力帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)將是降本增效的“利器。”以全屋智能的傳統(tǒng)建筑住宅為例,不同用戶基于差異化的家庭情況和偏好,對(duì)不同款式的民宅具有個(gè)性化的改造需求。
此外,全屋智能廠商的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)均圍繞目標(biāo)用戶需求展開(kāi),趨同的顧客群體最終指引產(chǎn)品功能走上高度相似的道路;谟脩舻亩ㄖ苹枨蠛彤a(chǎn)品性能的趨同性,全屋智能廠商借助規(guī)模效應(yīng)降本增利成為可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。
隨著廠商各大基地的建立,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大,規(guī)模效應(yīng)促使了產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀窘档停瑤?lái)收入的大幅增長(zhǎng)與單品盈利能力的穩(wěn)定成長(zhǎng),滿足可持續(xù)發(fā)展的需要。
將以物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)最終呈現(xiàn)
智能家居行業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)將是單品之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,因此需要通過(guò)同一物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)將不同品牌、不同品類(lèi)的產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)物理上互聯(lián)和數(shù)據(jù)上互通。
從不同智能家居和物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸中,智能家居行業(yè)有望從單品的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展至云平臺(tái)和生態(tài)體系的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)的市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提升,并將以物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)重構(gòu)主導(dǎo)權(quán)和運(yùn)營(yíng)權(quán)。
近年來(lái),智能家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。華為、小米集團(tuán)等大型科技公司利用自身在智能手機(jī)領(lǐng)域的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極拓展智能家居產(chǎn)品品類(lèi),發(fā)展智能家居業(yè)務(wù)生態(tài)。
各類(lèi)智能家居產(chǎn)品的代表性企業(yè)對(duì)市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,相關(guān)企業(yè)通過(guò)打造自有云平臺(tái)階段、加大研發(fā)投入不斷提升產(chǎn)品性能、完善下游渠道提升品牌影響力等方式提高市場(chǎng)份額。
展望行業(yè)的最終形態(tài),將具備王牌屬性的單品應(yīng)用為基石,逐步構(gòu)建生態(tài)版圖,最終通過(guò)統(tǒng)一物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)不斷變現(xiàn)的智能家居廠商或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)的最優(yōu)解。從目前參與者的業(yè)務(wù)布局來(lái)看,以華為、小米、百度及螢石為主的四大廠商,已初具雛形。
華為:華為于 2003 年 7 月份成立手機(jī)業(yè)務(wù)部,打造以華為 Mate 系列、榮耀系列等手機(jī)爆品;2021 年 4 月發(fā)布華為全屋智能系統(tǒng)和 harmonyOS 系統(tǒng),以“1+2+N”的模式展示全屋智能在家中的交互,鴻蒙生態(tài)的合作方包括美的、九陽(yáng)等產(chǎn)品類(lèi)伙伴,瑞昱半導(dǎo)體、博流智能等技術(shù)類(lèi)伙伴,中科創(chuàng)達(dá)、高盛達(dá)等生態(tài)產(chǎn)品合作伙伴;建設(shè)華為云,推出面向大型政企客戶的云解決方案————華為云 Stack,為用戶提供云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云存儲(chǔ)、CDN、大數(shù)據(jù)、云安全等公有云產(chǎn)品和電商、金融、游戲等多種解決方案。
小米:在過(guò)去十年間,小米先用自己的爆品模式做手機(jī),隨后又打造小米移動(dòng)電源、小米空氣凈化器等一系列爆品;小米集團(tuán)投資和建立生態(tài)鏈企業(yè),其智能家居攝像機(jī)、智能門(mén)鈴、智能貓眼等設(shè)備主要由生態(tài)鏈企業(yè)創(chuàng)米科技、小蟻科技等生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),其“小米”、“小白”等品牌的智能家居攝像機(jī)產(chǎn)品主要由創(chuàng)米科技、華來(lái)科技、云丁網(wǎng)絡(luò)、摩象網(wǎng)絡(luò)等小米產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn),小米參與銷(xiāo)售和品牌賦能;小米集團(tuán)搭建物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和云服務(wù),提供完善的管理能力、商業(yè)智能及分析服務(wù),用于管理海量的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
百度:百度以小度智能音箱和小度智能屏為切入點(diǎn)打開(kāi)智能家居市場(chǎng);發(fā)布 DuerOS 開(kāi)放平臺(tái),不斷完善智能家居生態(tài),智能音箱方面陸續(xù)與富士康、蘇寧、小魚(yú)在家等品牌合作,手機(jī)和平板電腦方面與 HTC、vivo、OPPO 和華為平板電腦達(dá)成語(yǔ)音交互合作,智慧酒店方面與上海佘山世茂洲際酒店達(dá)成合作,宣布百度 DuerOS 智慧酒店解決方案正式落地;對(duì)外開(kāi)放運(yùn)營(yíng)百度智能云,以“云智一體”為核心賦能千行百業(yè),為智能家居、制造、媒體等眾多領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)提供服務(wù)。
螢石:在智能家居攝像機(jī)和智能入戶等智能家居產(chǎn)品的細(xì)分領(lǐng)域打造單品爆品,處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位;公司與第三方廠商合作開(kāi)發(fā)智能凈水、智能新風(fēng)、智能手環(huán)、智能寵物喂食器等多元化生態(tài)產(chǎn)品,由合作伙伴負(fù)責(zé)主體研發(fā),部分產(chǎn)品由公司提供 Wi-Fi 模組、視頻模組、藍(lán)牙模組等以接入螢石物聯(lián)云平臺(tái),滿足生態(tài)產(chǎn)品連接云平臺(tái)的需求;自主研發(fā)螢石物聯(lián)云平臺(tái),通過(guò)開(kāi)放云平臺(tái)服務(wù)幫助客戶完成智能化轉(zhuǎn)型,或協(xié)助客戶開(kāi)發(fā)面向復(fù)雜場(chǎng)景的解決方案。截至 2022 年 6 月末,螢石物聯(lián)云平臺(tái)接入 IoT 設(shè)備數(shù)超過(guò) 1.82 億臺(tái),螢石物聯(lián)云平臺(tái)用戶數(shù)量突破 1 億名,能夠?yàn)榭蛻籼峁└叨纫惑w化的使用體驗(yàn)和質(zhì)量保證。
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