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    人類與AI瘋狂內(nèi)卷

    2023年02月08日 15:38:45   來源:格隆匯

      這是智慧的時代,也是愚蠢的時代。

      十多年前,當聊喬布斯和iPhone還是少數(shù)人的酷炫話題時,包括聊得最嗨的那批人,都沒有意識到,“移動互聯(lián)網(wǎng)”這個東西,將如何迅猛地再造這個世界。

      此時此刻,同樣的故事又在重演……

      開年至今,ChatGPT的熱度絲毫沒有下降的意思,從市場釋放的愛意就能看出來:能攀親帶故最好,非親非故的創(chuàng)造條件也得上。

      一方面,因為它確實牛。寫詩歌、編代碼、幫考試、繪畫、吹牛無一不通,相比“人工智障”的前輩們,對人類語言的理解和處理游刃有余,且表現(xiàn)欲十足。

      短短兩個月,用戶量就突破1億,創(chuàng)造歷史。

      人們憧憬著,AI時代的大門,是不是就要打開了。

      另一方面,則是恐懼。

      令人驚嘆的ChatGPT,只不過是AI初生兒,就近乎無所不能。等它進一步成長,必然會對勞動力市場造成天翻地覆的變化。

      屆時,絕大部分人,會不會成為沒有任何經(jīng)濟價值的“無用階層”?

      這是個看似無解的命題。

      01 進步的代價

      自珍妮紡織機發(fā)明后,人類與機器的沖突,始終是一個廣受青睞的主題。

      1811年3月,英國本土。

      隨著自動化紡織機的普及,工廠主們不再需要技術(shù)嫻熟的工人,更傾向于雇傭廉價的無技術(shù)勞動力操作機器,節(jié)省成本。

      大量手工人因此失業(yè),貧富差距進一步擴大。

      在倫敦、曼徹斯特等率先工業(yè)化的城市,窮人生活急劇惡化,平均預期壽命縮短了10年,僅有40歲。

      為了生存,他們憤怒地集結(jié)在一起,砸毀機器和作坊。這股騷亂,短短兩年便蔓延至英格蘭全境。

      史稱“盧德運動”。

      在與政府對抗的過程中,盧德黨人大批入獄,或被流放到澳大利亞。

      盧德主義者砸毀織布機

      1907年,紐約市共有600名點燈人。他們的職責,是在每天黃昏時分,爬上路燈柱,點燃瓦斯路燈,避免城市陷入黑暗。

      然而,1880年誕生的電燈,僅僅發(fā)展了20余年,就要取代這些人的工作。

      當年4月,一場點燈人的示威游行,爆發(fā)了。

      他們的結(jié)局顯而易見。

      歷史上,類似的故事實在太多。

      每次科技進步都會迅速淘汰一批人——而它對人類社會產(chǎn)生的收益,往往要在一代人以后,才能顯現(xiàn)。

      當然,至少以后來者的視角,科技進步的結(jié)果,總是好的。

      以第二次工業(yè)革命后的美國為例。

      1909-1949年,得益于兩次世界大戰(zhàn)的收獲,美國成為電氣時代的主導者,重大發(fā)明接連誕生,刺激汽車、飛機、電話、家電等行業(yè)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)造了大量職缺,美國貧富差距開始縮小。

      這個時期,藍領階級的話語權(quán)越來越大,收入足以讓一家人過上體面生活,并將后代送入大學接受教育。

      在全民步入中產(chǎn)階級的背景下,60年代的美國,貧富差距達到歷史最低值,黑人平權(quán)、嬉皮士等社會運動風起云涌。

      也正因如此,美國人至今都在懷念那個時期,這一點我們在許多影視作品中都能看到。

      但歷史總是在不斷前進的。

      1946年出現(xiàn)的計算機,經(jīng)過二十年的發(fā)酵,終于開始對人類社會產(chǎn)生實質(zhì)性影響。

      冷戰(zhàn)秩序中,蘇美兩國通過電子和原子能技術(shù),開辟出電子信息時代,將人類社會拖入第三次工業(yè)革命中。

      彼時,美國報紙每日的熱點新聞,幾乎都是“自動化技術(shù)會不會導致失業(yè)”。

      被逼無奈之下,肯尼迪不得不出面回應,稱:未來10年,每周將提供2.5萬個職業(yè),給那些因為科技進步而失業(yè)的人。

      從結(jié)果來看,雖然控制住了失業(yè)率,卻無法保住注定成為“代價”的那批人。

      隨著各種機器的自動化程度邁入了新臺階,作為美國社會中流砥柱的大批藍領(大部分是機器操作員),重要性越來越低。

      反之,受過大學教育的白領階層,更受就業(yè)市場青睞;同時,美國的教育系統(tǒng),并沒有將更多人培養(yǎng)成適應新時代的高技術(shù)員工。

      造成的結(jié)果,是低收入、高收入群體越來越大,只有中產(chǎn)階級越發(fā)弱小,加速了階層分化,從而導致美國今天的民主危機。

      當然,科技革命并非唯一原因,同時還有冷戰(zhàn)結(jié)束、超全球化等因素影響。

      回顧前三次工業(yè)革命進程,我們應該能發(fā)現(xiàn),它們有本質(zhì)上的不同。

      工業(yè)1.0,主要標志是水力和蒸汽機,實現(xiàn)了機械化,是“替代型”的科技變革。手工業(yè)遭到毀滅性打擊,所以會導致大量人失業(yè)。

      工業(yè)2.0,則是“賦能型”,主要標志是電力和電動機,實現(xiàn)了電氣化。雖然在前期也導致了部分人失業(yè),但期間誕生的無數(shù)發(fā)明,反而增加了更多就業(yè)機會。

      工業(yè)3.0,也是“替代型”科技變革,要標志是電子和計算機,實現(xiàn)了自動化,大批技術(shù)人員只能被迫轉(zhuǎn)入服務行業(yè),階級分化加速。

      那么,即將開始,或者說已經(jīng)開始的工業(yè)4.0——智能化變革,是哪種類型?

      很遺憾,大部分AI技術(shù),都是“勞動替代型”。

      02 失去的地位

      在人類忙著卷來卷去的時候,AI已經(jīng)完成了一次重要進化。

      盡管ChatGPT的“無所不能”,只表現(xiàn)在部分領域,但鑒于其學習、進化的速度,我們可以客觀和確定地說:

      人工智能,已經(jīng)并將深遠的改變我們的生活。

      就目前而言,AI對各行各業(yè)的改變,可以概括為兩方面:定制化和自動化。

      先說定制化。

      現(xiàn)在各種網(wǎng)購和短視頻平臺,基本都做到了精準推送,這是大數(shù)據(jù)根據(jù)我們跟系統(tǒng)的互動模式,來學習我們的喜好。

      其優(yōu)勢在于,低成本地為每個人提供了“私人定制”。在沒有AI的時代,這是不可想象的。

      被大數(shù)據(jù)“監(jiān)視”的感覺,我們已經(jīng)體驗了好些年了。

      未來,隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)進一步發(fā)展,所有人的業(yè)余生活將更加豐富,看到的、聽到的也更加復合自己的心意。

      帶來的結(jié)果,必然是大型媒體越來越難做,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更加碎片化、去中心化,從而進入Web3.0時代,我們可以簡單將之看作進化版抖音。

      對個人而言,這種趨勢是好的,能吃到更多數(shù)字時代的紅利。

      關于Web3.0的詳細解讀,請閱讀《Web3.0,數(shù)字資產(chǎn)革命進行時》

      再說自動化。

      前三次工業(yè)革命,已經(jīng)讓絕大部分手工生產(chǎn)實現(xiàn)了流水化生產(chǎn)。而AI帶來的,是決策自動化。

      比如,工廠中對管道進行檢修的前置作業(yè)是關停閥門,調(diào)度員每天都需要根據(jù)具體情況進行調(diào)整,產(chǎn)生新的工作順序并安排給工人去實施。

      這樣的日常流程中,調(diào)度員們雖然會盡力按照規(guī)程制定每天的任務,但不可避免會犯錯且效率非常有限。

      而這種“重復的、蘊藏可挖掘”的模式,如果交給AI,就能通過歷史數(shù)據(jù)高效自動化流程,使得準確率大幅提升,調(diào)度員的工作內(nèi)容,也從制定任務變?yōu)閷徍巳蝿眨摀蠓档汀?/p>

      這種模式,大概率是未來大部分工業(yè)的發(fā)展方向。

      而且還能再度進化。

      AI雖然能作出決策,但數(shù)據(jù)來源還是依賴人工寫Python代碼和部署模型,這就造成了后續(xù)維護成本高的問題。

      比如數(shù)據(jù)格式的變化,或者自動化需求的變化都會導致前期的部署完全白費。

      所以現(xiàn)在,許多企業(yè)都開始轉(zhuǎn)入巨頭們提供的一體化平臺,比如英特爾的大數(shù)據(jù)分析和Analytics Zoo。

      這類的平臺的作用,就是把我們?nèi)斯ぴ谥圃旌筒渴鹑斯ぶ悄苣P偷倪^程進一步流程化,解決“從前100米到最后100米”的問題,從特征工程到模型部署和更新的問題。

      根據(jù)以上的例子,我們發(fā)散一下,哪些職業(yè)和崗位,比較容易被AI取代?

      據(jù)牛津大學研究:替代概率大于50%的工作與產(chǎn)業(yè)為,辦公室文員、搬運工、店員、銷售、林業(yè)、漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、建造業(yè);替代概率30%-50%為業(yè)務運營和個人護理;比較不容易替代的為教育、管理、數(shù)學、服務機構(gòu)、文娛、工程師、法律、醫(yī)療等行業(yè)。

      總體估算,現(xiàn)代社會將有47%的職業(yè)被自動化機器取代,主要是低收入、低技術(shù)職業(yè)。

      和前幾次工業(yè)革命一樣。

      比如在英國,過去50年里,沒有大學學歷的勞工實際收入并無增長。而最富有的1%人口,收入翻了3倍。

      在即將到來的人工智能時代中,這種兩極分化的趨勢,很可能繼續(xù)維持。

      一批理想派,天真地認為,當AI普及后,人類的工作時間將大幅縮短,從而有更多的時間享受生活。

      60年代,未來主義者曾抱有同樣的看法:他們認為,到2000年,美國工人的周工作時長將減少到14小時。

      但事實告訴我們,時至今日,美國人的平均工作時長依然超過40小時。相比60年代,并無變化。

      套用哈佛經(jīng)濟學教授勞倫斯·卡茨的觀點:

      只有教育水平超過科技進步對職業(yè)的需求,將更多人訓練成高技術(shù)人才,他們才有工作可做,從而使勞工階層變得富裕。

      這是我國如今大力發(fā)展職業(yè)教育的終極目的,但真正實施起來,真的很難。

      就像80年代的美國一樣。

      毫無疑問,科技的進步,必然有利于人類社會的整體發(fā)展。只是在這個過程中,必須要有一部分上個時代的殘留品,為之犧牲。

      話雖如此,肯定沒人想被犧牲的。那么,在人工智能高度發(fā)展的未來,那些不容易被取代的職業(yè),又有哪些特征?

      或者說,人類繼續(xù)存在的意義在哪里?

      03 存續(xù)的意義

      現(xiàn)代人很容易沉迷于簡單的快感。

      刷短視頻是最典型的例子:劃劃手指,永遠都有新鮮的刺激滿足我們最直接的需求,一秒鐘的都用等。

      餓了怎么辦?切換到外賣app。看到好東西?直接點擊下單……

      這些過程中,我們所有的煩惱都被產(chǎn)品經(jīng)理解決了,只剩下快感,一天到晚樂此不疲。等反應過來,天已經(jīng)黑了。

      你絕對有過這樣的經(jīng)歷。

      但你會感覺特別空虛,突然覺得人生沒什么意義。

      即便AI再進化幾個時代,它所能帶給我們的,也只會是更多的快感和便利,而不是真正的“意義”。

      各位,這就是AI時代,我們面臨的最大危機,同時也是你我的機會。

      此處的“意義”,特指只有人類才能創(chuàng)造的東西。

      比如,我們看一部電影,可能會淚流滿面,也可能覺得浪費時間;ㄙM同樣的時間、同樣的票價,我們從不同的故事中得到的感受完全不同。

      這一點,AI是無法判斷的。

      盡管ChatGPT也可以寫小說、寫劇本、拍電影,甚至還能通過大數(shù)據(jù)計算,哪種表現(xiàn)手法點擊率會比較高,工作效率千百倍于常人。

      但是,它無法理解,故事到底激發(fā)了人哪種情感。

      最簡單的例子。

      大多數(shù)人寫給初戀的第一份情書,是在十幾歲的年紀,基本還是初中生,不論文筆還是邏輯性,可謂一塌糊涂。

      比如他說,電影院街邊的樹又落葉了,你還記得那條街嗎?我們第一次見面的地方……

      (可能不是這樣,青春期孩子的語氣有點難模仿)

      這些特有的構(gòu)建的場景,只有相互交流的人才懂,旁人也能想象出畫面。

      只有AI不知道什么意思,甚至覺得狗屁不通。

      這里有兩個關鍵詞,“交流”和“構(gòu)建”,這兩者源自每個人獨特的“靈魂”,是AI不具備的天賦。

      ChatGPT可以學習生成情書,寫最上等,最華麗的語句,一秒鐘寫一百萬字,但那沒有任何意義。

      當共性被最大限度地滿足之后,它的價值會越來越低,或者說,它不能滿足人類更深一層的需要。

      簡而言之,未來最稀缺的東西,是意義,不是效率。

      這份意義感,是人區(qū)別于機器,作為個體存在最后的證明。珍惜你的獨特性,它將是你在未來閃耀的最強武器。

      假如你創(chuàng)造出的東西能夠讓一部分人感覺到,它是不可替代的,這段時間沒有白白浪費。

      那你就是人生贏家。

      具體而言,是哪些工作?

      最確定的是心理醫(yī)生、護士、教師這類,本質(zhì)上是溝通,且溝通的對象多樣化,需要做到“看菜下碟”的職業(yè)。

      以及類似上文寫情書那種,創(chuàng)造出獨特“意義”的工作。比如電影、文學,AI雖然能編出一模一樣的情節(jié),但不會有真情實感,很難讓觀眾產(chǎn)生共性。

      乃至科學、藝術(shù)、生活中所有關于“創(chuàng)造”的事物,仔細想想,其實有很多。

      當然,萬事萬物都是與時俱進的。

      無論如何,AI會滲透到所有人的工作中,未來的世界,一定是人機共生的。

      下圖取自李開復的《AI Super Powers》一書,安全區(qū)的,是人機共生,人類主導,AI輔助;危險區(qū)的,是AI獨自完成;Human Veneer區(qū),AI是核心,人是表面的執(zhí)行者;在滑坡區(qū),AI正在緩慢取代人類。

      顯然,除了最危險的情況,其他三種,人類都是不可或缺的角色。而隨著人與AI的合作逐漸加深,必然會催生出越來越多新的職業(yè)。

      如同前幾次工業(yè)革命一樣。

      歸根結(jié)底,從商業(yè)的角度而言,ChatGPT是巨大的機遇;但從生產(chǎn)的角度而言,AI始終是是工具的一種。

      工具,要為人服務。

      至少在目前,相比起敵視AI,不如搶先學會怎么利用它。

      在AI卷死人類之前,那些擅長工具的人,就會利用工具帶來的效率,把不肯用工具的人先卷出局。

      不要做最先出局的那批人。

      04 折疊的世界

      科幻小說《北京折疊》里,存在著一個特別的城市。

      這個城市被劃分為三塊空間,每天有48個小時。

      第一空間是上流社會,有500萬人,可以享用48小時里24小時的支配權(quán);第二空間代表中產(chǎn)階級,有2500萬人,每天擁有16小時生活。

      第三空間是社會底層,有5000萬人,一天只有6個小時生活。其中2500萬是清潔工人,負責處理整個城市的垃圾。

      某天,第一空間的領袖收到一份“自動化處理垃圾”的項目:自動化設備、大規(guī)模提取、溶液消毒,成本低且清潔。

      這個項目一旦得到實施,就能將2500萬人的勞動力解放出來,去做其他事情。

      解放2500萬人,聽起來很美好,但它本身就是最大的問題:“解放”=失業(yè),這么多人該如何安置?

      所以這個聰明但“反社會”的項目,最終被擱置了。

      看到這里,我們應該明白了。

      當某種科技創(chuàng)新足夠解放大批勞動力,但這些勞動力還沒有得到合理安置的情況下,就草率投入應用,需要付出的代價,或許遠遠不是些許經(jīng)濟數(shù)據(jù),就能衡量的。

      再重復一次。

      每次科技進步都會迅速淘汰一批人——而它對人類社會產(chǎn)生的收益,往往要在一代人以后,才能顯現(xiàn)。

      這不是杞人憂天,不是將來時,而是進行時。我們這代人已經(jīng)身處其中。

      2017年10月23日的《紐約客》的封面上,一位人類乞丐和他的狗坐在路邊乞討,施舍他的則是匆匆走過的機器人,它們甚至拿著咖啡,牽著機械狗。

      這幅插畫對應的是文章《Dark Factory: Welcoming Our Robot Overloads》,以密歇根大急流城的一座工程為例,講述機器人是如何取代人類工人的地位。

      繪畫的渲染或許有些過度,卻直戳人的內(nèi)心。

      等到技術(shù)真正成熟,人類能完全享受技術(shù)帶來的便利時,或許是下一代的事情了。

      如果忽視陣痛,這種未來已經(jīng)足夠美好。

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