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    美團(tuán)打車,以退為進(jìn)?

    2023年03月14日 09:06:43   來源:鈦媒體

      近日,脈脈上有消息傳出,美團(tuán)打車將放棄自營業(yè)務(wù),全面轉(zhuǎn)向聚合模式。

      在「螳螂觀察」看來,美團(tuán)打車的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,釋放了一個(gè)很明確的信號,要基于長遠(yuǎn)發(fā)展與現(xiàn)實(shí)利益,以更小成本、體量更輕的聚合模式快速推進(jìn)業(yè)務(wù)。

      一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,網(wǎng)約車市場的增量接近枯竭。存量運(yùn)營,才是當(dāng)下的核心方向。在這樣的市場環(huán)境下,美團(tuán)放棄自營,或能達(dá)到自身與垂直打車平臺更好的協(xié)同共生。

      市場歡迎聚合模式

      美團(tuán)打車上線之后,雖然吃喝玩樂服務(wù)形成了一個(gè)閉環(huán)鏈條,強(qiáng)化了美團(tuán)本地生活一站式的服務(wù)能力。但也經(jīng)歷了從自營,走向自營 + 聚合模式的探索。

      如今徹底走向聚合模式,也是嘗試之后的結(jié)果。

      在滴滴實(shí)行安全審查的一年多時(shí)間,美團(tuán)也與高德、T3 等平臺一樣,以補(bǔ)貼策略搶占市場窗口期,以爭奪更大的份額。

      但在 " 一個(gè)月內(nèi)在 37 個(gè)城市展開自營網(wǎng)約車業(yè)務(wù) " 的試探之后,美團(tuán)并沒有挖掘到更多的增量,并就此放緩了自營城市的擴(kuò)張。

      重度投入人力物力的自營模式,在存量市場里,不討好是常態(tài)。滴滴常年虧損已成習(xí)慣、曹操出行放棄全國 20% 市場的收縮、T3 的重點(diǎn)戰(zhàn)略是開源節(jié)流減虧 ......

      根據(jù)易觀數(shù)據(jù),當(dāng)前中國網(wǎng)約車行業(yè)月活躍用戶規(guī)模日趨見頂,2022 年的 1-11 月,活躍用戶的規(guī)模和同比增長率都處于小幅下降階段,市場已經(jīng)轉(zhuǎn)入存量競爭,行業(yè)集中度或進(jìn)一步提升。

      但隨著消費(fèi)者使用習(xí)慣的成熟,網(wǎng)約車市場又仍有可為。

      據(jù) " 威爾森汽車智能決策 " 報(bào)告,2025 年中國網(wǎng)約車市場規(guī)模預(yù)期將達(dá)到 4341 億元,2022-2025 年中國網(wǎng)約車市場規(guī)模復(fù)合增速約為 10%。

      尤其是對于做本地生活服務(wù)的美團(tuán)來說,打車這個(gè)業(yè)務(wù),不一定非得是頭部,但不能沒有。

      這種情況下,資產(chǎn)更輕的聚合模式,會更符合美團(tuán)的發(fā)展需要。

      美團(tuán)打車的用戶習(xí)慣也顯示了這一點(diǎn)。公開數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)打車的日單量在 100 萬單左右,其中自營訂單占比約 40%。

      美團(tuán)打車用戶還更多的選第三方出行,與宏觀大數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)了正相關(guān)。

      國家交通部的公開數(shù)據(jù)顯示,目前通過聚合平臺完成的月度網(wǎng)約車訂單,超過了全部網(wǎng)約車訂單的 25%。

      畢竟,對于用戶來說,有更多價(jià)格梯度的聚合平臺,能夠更精準(zhǔn)地滿足出行需求,提高效率。

      市場也對網(wǎng)約車聚合模式給予了肯定。

      全國人大代表郅慧在今年兩會期間就表示,網(wǎng)約車聚合模式的出現(xiàn),優(yōu)化了市場結(jié)構(gòu),初步扭轉(zhuǎn)了滴滴一家獨(dú)大的市場格局,促進(jìn)市場公平競爭。在幫助大量中小網(wǎng)約車平臺解決獲客難題的同時(shí),也有效增加出行供給,是平臺經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果。

      在聚合模式展現(xiàn)了上揚(yáng)的市場歡迎度情況下,美圖打車調(diào)整戰(zhàn)略積極擁抱,還有一個(gè)內(nèi)在原因則是美團(tuán)也如其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣,開始強(qiáng)調(diào)降本增效。

      在 2022 年在第三季度財(cái)報(bào)電話會上,美團(tuán)方面就投資者所關(guān)心的 " 新業(yè)務(wù)何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡 " 問題,公開表示 " 關(guān)鍵還是在于優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,提高核心競爭力 ",以降低成本和支出提升運(yùn)營效率。

      當(dāng)然,美團(tuán)方面同時(shí)也強(qiáng)調(diào),短期內(nèi)的成本優(yōu)化不能以破壞業(yè)務(wù)的長期發(fā)展為代價(jià),要平衡長期發(fā)展和短期成本縮減兩方面工作。

      從滴滴回歸并沒有引發(fā)波瀾來看,聚合平臺或?qū)⒊蔀楦袘?zhàn)斗力的網(wǎng)約車模式。美團(tuán)打車放棄自營,確實(shí)是順應(yīng)市場競爭的戰(zhàn)略調(diào)整。

      以退為進(jìn)

      對于美團(tuán)打車來說,徹底做聚合平臺,實(shí)際上更是 " 以退為進(jìn) " 的競爭策略。

      聚合模式的核心就是平臺流量。這正是美團(tuán)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

      根據(jù)美團(tuán)最新一期財(cái)報(bào),截至 2022 年第三季度末,美團(tuán)過去十二個(gè)月的年交易用戶數(shù)為 6.9 億。

      對于像曹操、T3、如祺、首汽、陽光出行等網(wǎng)約車平臺來說,都需要借助流量池龐大的生態(tài),在滴滴的 " 統(tǒng)治 " 下來獲取更多生存空間。

      類似這樣的網(wǎng)約車平臺數(shù)量還不少。根據(jù)交通運(yùn)輸部全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計(jì),截至 2022 年 3 月底,中國獲得許可證的網(wǎng)約車平臺共有 267 家。

      這也意味著,除了上述成績可圈可點(diǎn)的網(wǎng)約車平臺之外,還有更多財(cái)力和技術(shù)都有限的中小品臺,困于 " 無米之炊 "。

      完全放棄了自營模式的美團(tuán),就能更多地將蛋糕分出來,為垂直網(wǎng)約車平臺導(dǎo)流。

      相較于其他做聚合模式的平臺,美團(tuán)的流量不僅規(guī)模龐大,還天然具有被美團(tuán)本地生活服務(wù)能力烙印出來的 " 吃喝玩樂 " 用戶肌肉記憶。

      這樣的肌肉記憶,與 " 出行 " 需求天然高度關(guān)聯(lián)。比如,在美團(tuán)上選了想吃的餐廳,下一步很可能就是打車過去。

      同時(shí),在仍有增量卻被本地出租車把持的下沉市場,美團(tuán)是垂直打車平臺擴(kuò)大滲透率的最佳助力。

      畢竟,基于外賣、社區(qū)團(tuán)購等強(qiáng)勢業(yè)務(wù)的成功,美團(tuán)早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國市縣的全覆蓋。這樣的優(yōu)勢,或是進(jìn)入下沉藍(lán)海的性價(jià)比之選。

      對于美團(tuán)自身來說,看似在 " 退 ",實(shí)際卻是穩(wěn)固本地生活服務(wù)生態(tài)鏈的進(jìn)攻之舉。

      一方面,出行是美團(tuán)生活服務(wù)版圖上不可或缺的一環(huán),只做網(wǎng)約車聚合平臺,美團(tuán)能節(jié)省高昂的運(yùn)營成本,快速擴(kuò)充運(yùn)力池,將商業(yè)鏈條延伸到其他領(lǐng)域并相輔相成,不斷形成穩(wěn)固的業(yè)務(wù)盤。

      高德就是先例。以地圖為核心,高德在 2017 年順勢做了網(wǎng)約車聚合平臺。如今,據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,高德打車業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)盈利。

      另一方面,入駐美團(tuán)的網(wǎng)約車平臺越多,美團(tuán)就越能滿足不同梯隊(duì)用戶的出行需求,強(qiáng)化用戶黏性。但不管網(wǎng)約車平臺從美團(tuán)跑出多少訂單,都不會擔(dān)心用戶會被分流。

      畢竟,很多出行平臺連獨(dú)立的 APP 都沒有。

      即便是做得還不錯的曹操、T3 等,從蘋果 App Store 下載量來看,僅有十幾萬,如祺等玩家更是只有幾千。

      反而,用戶會因?yàn)槊缊F(tuán)生態(tài)的完整而不斷提升消費(fèi)頻次。在各個(gè) APP 都各自為政、互相割裂的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下," 一站式服務(wù) " 能力就是提高用戶黏性的利器。

      在新一季的財(cái)報(bào)中,美團(tuán)就已經(jīng)披露了,用戶在平臺上的消費(fèi)頻次仍在繼續(xù)提升,交易用戶年均交易筆數(shù)達(dá) 39.5 筆,同比增長 15%。

      這么看來,美團(tuán)打車放棄自營,恰恰是及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略、拓高發(fā)展天花板的 " 識時(shí)務(wù) " 之舉。

      當(dāng)然,也不可能就此高枕無憂。

      沒有哪個(gè)網(wǎng)約車平臺想要 " 寄人籬下 ",淪為聚合平臺的 " 打工人 "。對于美團(tuán)來說,還需要保持市場敏感性,不管是 " 蜜月期 " 還是 " 平淡期 ",都能與第三方出行平臺長期保持住互利共贏的良好合作關(guān)系。

      更重要的是,在聚合平臺迎來強(qiáng)監(jiān)管的未來,美團(tuán)還需嚴(yán)格遵守監(jiān)管部門要求,嚴(yán)審合規(guī)問題,并持續(xù)保持訂單合規(guī)率。就目前的狀態(tài)來看,美團(tuán)一直保持得不錯。2023 年 2 月,美團(tuán)打車是網(wǎng)約車聚合平臺訂單合規(guī)率的第一名。

      在競爭激烈的出行市場,放棄自營并不意味著鳴金收兵。選擇了聚合模式的美團(tuán)打車,只是想輕裝上陣,走進(jìn)兵刃相見的新一輪廝殺中。

      來源 :鈦媒體

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