中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)3月28日發(fā)布的《商品過(guò)度包裝問(wèn)題研究和消費(fèi)者感知調(diào)查報(bào)告》顯示,80.7%的消費(fèi)者反對(duì)過(guò)度包裝;在遇到過(guò)度包裝商品而維權(quán)的消費(fèi)者中,69.5%的消費(fèi)者表示對(duì)維權(quán)結(jié)果滿意;51.4%的消費(fèi)者感知商品過(guò)度包裝問(wèn)題比較多;消費(fèi)者對(duì)于商品過(guò)度包裝的認(rèn)知存在諸多盲點(diǎn),只有34.0%的消費(fèi)者了解過(guò)度包裝正確定義,僅有7.8%的消費(fèi)者熟悉商品過(guò)度包裝的判別標(biāo)準(zhǔn);消費(fèi)者自行判別過(guò)度包裝商品難度大且容易誤判。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)獲悉,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于2022年下半年開(kāi)展了商品過(guò)度包裝問(wèn)題研究和消費(fèi)者感知調(diào)查,調(diào)查顯示,在消費(fèi)者印象中,疑似過(guò)度包裝問(wèn)題商品更多集中在大型商超和品牌電商等渠道,奢侈品、月餅、保健品、包裝茶和化妝品疑似過(guò)度包裝問(wèn)題比例更高。
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