據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù),2022年乘用車銷量2356.3萬輛同比增長比9.3%,新能源汽車的占有率達到25.6%。隨著電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的趨勢,汽車行業(yè)正面臨前所未有的大變革。
鋒巢集團董事長秦致在鋒巢集團承辦的“看見春天”2023汽車行業(yè)創(chuàng)新營銷峰會致辭時表示,站在變革的十字路口,汽車數(shù)字化營銷服務(wù)商不僅要改變產(chǎn)品和營銷模式,更重要的是要在組織方式上進行改變,要在戰(zhàn)略層面整合資源,全面推進營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
在數(shù)據(jù)化、智能化的技術(shù)儲備基建已完成的情況下,汽車營銷種草、養(yǎng)草、拔草全鏈路用戶管理趨勢已經(jīng)形成,新的汽車營銷閉環(huán)即將合圍。
鋒巢集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO韓松指出,全鏈路、全場景的數(shù)字營銷總結(jié)為“三化三性”。所謂“三化”,首先是直營化,直營化并不是所有的品牌都做直營、直銷,而是以直營的模式和思維去打通數(shù)據(jù)、構(gòu)建鏈路閉環(huán)、管理營銷過程和體驗。其次是多元化,汽車品牌要放下身段,擁抱抖音、視頻號、快手等超級流量平臺,適應(yīng)平臺和用戶的變化。最后是數(shù)智化,在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,汽車營銷實現(xiàn)了將線下的營銷模式遷移到線上。而當(dāng)下更要通過完整的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)積累,借助數(shù)據(jù)算法監(jiān)控并不斷優(yōu)化各個節(jié)點,最終實現(xiàn)智能化的營銷。
所謂“三性”,首先是一致性,包括模式和組織之間的一致性、線上和線下的一致性、決策和工作流程的一致性、認知和行動的一致性;其次是容錯性,不要試圖打造一個完美或者所謂絕對安全的規(guī)劃,只有不斷嘗試,不斷修整,不斷迭代才能實現(xiàn)高效的玩法;最后是消費性,要回歸消費的本質(zhì),一切推廣傳播運營的手段都要以促成消費為目的,進行重構(gòu)營銷場景,重建整個營銷體系。
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