為安全重塑訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)的未來(lái)

　　安全專(zhuān)業(yè)人員在物理訪(fǎng)問(wèn)控制方面的選擇范圍非常廣泛，可能令人不知所措。

　　隨著技術(shù)創(chuàng)新，尤其是在智能建筑和云連接方面，變化的速度可能會(huì)在評(píng)估企業(yè)如何最好地實(shí)施這些解決方案時(shí)，帶來(lái)不確定性。

　　從2017年開(kāi)始，NedapSecurity Management開(kāi)始使用第三方研究進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試，以收集有關(guān)訪(fǎng)問(wèn)控制如何幫助組織改進(jìn)業(yè)務(wù)流程的綜合數(shù)據(jù)。這項(xiàng)研究是在技術(shù)飛速發(fā)展的背景下進(jìn)行的，技術(shù)進(jìn)步既打開(kāi)了機(jī)會(huì)之門(mén)，也因增加了復(fù)雜性而受到阻礙。

　　不確定性成為障礙

　　分析研究結(jié)果，這種不確定性可以在分散式與集中式訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)的討論中看到。集中式訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)提供了無(wú)數(shù)好處，例如更好地降低風(fēng)險(xiǎn)、提高準(zhǔn)確性和增強(qiáng)便利性，更不用說(shuō)由簡(jiǎn)化和利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本節(jié)約。此外，維護(hù)和面向未來(lái)更易于管理。

　　盡管好處眾多，但代表Nedap Security Management進(jìn)行的研究表明，采取措施集中訪(fǎng)問(wèn)控制的企業(yè)比預(yù)期的要少。可能有幾個(gè)原因，例如感知成本或?qū)�傳統(tǒng)系統(tǒng)的依賴(lài)。然而，向中心化轉(zhuǎn)變的一個(gè)主要障礙是復(fù)雜性，或者至少是感知到的復(fù)雜性。因此，選擇正確的安全伙伴并尋求適當(dāng)和有效的支持至關(guān)重要。

　　集中化是一種更廣泛的趨勢(shì)——研究報(bào)告表明，超過(guò)一半的受訪(fǎng)者正致力于建立一個(gè)集中化的全球訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)，但仍然存在例外。由于缺乏對(duì)集中訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)如何改變安全基礎(chǔ)設(shè)施的清晰理解，可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)成本、復(fù)雜性或缺乏對(duì)集中系統(tǒng)將使特定業(yè)務(wù)受益的信念的擔(dān)憂(yōu)。

　　自動(dòng)化優(yōu)化

　　全球范圍內(nèi)正在更廣泛地轉(zhuǎn)向面向未來(lái)的解決方案，尤其是在支持應(yīng)對(duì)氣候變化、改善社會(huì)包容或提高資源效率的國(guó)際努力方面。安防行業(yè)也不例外。企業(yè)越來(lái)越多地尋求面向未來(lái)的系統(tǒng)，以補(bǔ)充新的基礎(chǔ)設(shè)施或?yàn)閭鹘y(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施提供有效的支持。

　　最近的全球事件，如COVID-19大流行或?yàn)蹩颂m戰(zhàn)爭(zhēng)，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人表明，對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的威脅可能會(huì)迅速出現(xiàn)，而且?guī)缀鯖](méi)有預(yù)警。面向未來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)控制解決方案提供強(qiáng)大的支持、彈性和反應(yīng)性。自動(dòng)化是優(yōu)化的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，與未來(lái)的考驗(yàn)密切相關(guān)。自動(dòng)化系統(tǒng)可以更有效地響應(yīng)不斷變化的需求，并使企業(yè)能夠?qū)�潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)做出更積極的反應(yīng)和響應(yīng)。機(jī)會(huì)也是如此。

　　盡管如此，研究表明缺乏對(duì)自動(dòng)化的支持，69%的受訪(fǎng)者表示沒(méi)有使用自動(dòng)化模型。但有趣的是，與此形成鮮明對(duì)比的是，51%的受訪(fǎng)者表示，其目前的系統(tǒng)是面向未來(lái)的。企業(yè)應(yīng)該探索自動(dòng)化的好處——通過(guò)集成業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，可以?xún)?yōu)化安全性和更廣泛的業(yè)務(wù)流程。

　　面向未來(lái)的前進(jìn)之路

　　這種面向未來(lái)的解決方案在很大程度上依賴(lài)于使用智能系統(tǒng)和“智能建筑”。通過(guò)使用訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)作為中心樞紐或更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)的組成部分，企業(yè)可以體驗(yàn)到增強(qiáng)安全性和更好地優(yōu)化其流程的好處，從而有助于更好地利用資源。

　　隨著生物識(shí)別等非接觸式技術(shù)的普及，設(shè)施管理越來(lái)越多地集成到門(mén)禁系統(tǒng)中。移動(dòng)接入和改善系統(tǒng)移動(dòng)性變得更加重要，特別是在COVID-19大流行之后。訪(fǎng)問(wèn)控制有很多機(jī)會(huì)利用新興技術(shù)并促進(jìn)更廣泛系統(tǒng)的簡(jiǎn)化使用。這一技術(shù)領(lǐng)域可以集成停車(chē)管理、占用控制、供暖、空調(diào)和照明等系統(tǒng)。

　　除了標(biāo)準(zhǔn)的訪(fǎng)問(wèn)控制和基礎(chǔ)設(shè)施安全之外，訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)還可以使企業(yè)充分利用技術(shù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，使自己與現(xiàn)在和未來(lái)的需求和責(zé)任保持一致。

　　展望未來(lái)

　　未來(lái)，很明顯，訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)不僅僅是安全專(zhuān)業(yè)人員關(guān)心的問(wèn)題。一個(gè)有效的訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)可以使企業(yè)與當(dāng)今的變化和趨勢(shì)保持一致。通過(guò)認(rèn)識(shí)到它為設(shè)施管理帶來(lái)的好處，企業(yè)可以最大限度地提高當(dāng)前系統(tǒng)的效率，或者構(gòu)建模塊化的、前瞻性的流程和系統(tǒng)，以便根據(jù)不斷變化的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行集成。

　　世界已經(jīng)向我們表明，靈活、反應(yīng)迅速和適應(yīng)能力是成功的關(guān)鍵。這種趨勢(shì)很可能會(huì)持續(xù)到未來(lái)，因此，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新世界時(shí)，充分利用技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)在面對(duì)不確定性或意外事件時(shí)保持穩(wěn)健和彈性，應(yīng)該成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。