4月20日消息,對(duì)于厭惡風(fēng)險(xiǎn)的會(huì)計(jì)師和首席財(cái)務(wù)官(CFO)來說,改變可能很難。但是,隨著人工智能和其他先進(jìn)技術(shù)的到來,不適應(yīng)這種趨勢的財(cái)務(wù)人員可能會(huì)被淘汰。
安永財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢服務(wù)公司的全球和美洲戰(zhàn)略及市場主管邁爾斯·科森(Myles Corson)表示:“金融人士往往天生保守,管理風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是財(cái)務(wù)人員工作的核心。當(dāng)技術(shù)發(fā)展速度快于監(jiān)管時(shí),情況尤其如此。因此這個(gè)領(lǐng)域需要設(shè)置護(hù)欄,首席財(cái)務(wù)官們希望看到信息在哪里共享。”
盡管人工智能支持的聊天機(jī)器人是否準(zhǔn)備好大規(guī)模應(yīng)用于金融領(lǐng)域仍存在疑問,但坐以待斃絕不是最好的選擇。市場研究機(jī)構(gòu)Gartner最近的一項(xiàng)研究預(yù)測,到2026年,在人工智能和自動(dòng)化的影響下,在表現(xiàn)最佳的企業(yè)財(cái)務(wù)部門中,半數(shù)新聘員工需要擁有財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)以外的背景。在當(dāng)今的財(cái)務(wù)領(lǐng)域,僅18%的財(cái)務(wù)人員具備數(shù)字化能力,而他們的經(jīng)理中只有11%具備這種能力。
在投資公司眼中,潮流也發(fā)生了變化?偛课挥诓ㄊ款D、專注于金融、商業(yè)和醫(yī)療科技公司的私募股權(quán)投資公司Thomas H. Lee Partners LP董事總經(jīng)理馬克·比恩(Mark Bean)說,該公司認(rèn)為首席財(cái)務(wù)官軟件和服務(wù)是一個(gè)特別有吸引力的增長領(lǐng)域。
在公司自有的投資公司中,管理人員注意到許多首席財(cái)務(wù)官正使用Excel處理復(fù)雜任務(wù),與此同時(shí)他們被要求以更少的成本完成更多的工作。“隨著時(shí)間的推移,Excel財(cái)務(wù)模型變得非常復(fù)雜,且容易出現(xiàn)問題。”比恩表示。
盡管如此,對(duì)于首席財(cái)務(wù)官辦公室來說,人工智能技術(shù)仍處于初級(jí)階段。“當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,財(cái)務(wù)人員將必須接觸到這項(xiàng)技術(shù)。尖端工具對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)測特別有用,可以節(jié)省大量時(shí)間。這項(xiàng)技術(shù)不僅針對(duì)最可能的業(yè)務(wù)預(yù)測,還針對(duì)幾種情況以及這些情況出現(xiàn)的可能性。”比恩說道。
有些公司正在嘗試將人工智能技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)方面。工業(yè)鋁業(yè)公司Novelis的首席財(cái)務(wù)官德夫·阿胡賈(Dev Ahuja)已經(jīng)邁出了一步,將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上開發(fā)用于現(xiàn)金流預(yù)測的內(nèi)部機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),并有望在今年部署。阿胡賈說:“快速取得勝利,可以成為推動(dòng)更大項(xiàng)目的巨大動(dòng)力。這更多的是賦予組織權(quán)力,真正創(chuàng)造正確的愿景。”
然而,業(yè)內(nèi)人士稱“我們最大的威脅是惰性”,數(shù)據(jù)似乎證實(shí)了這個(gè)說法。總部位于安大略省的企業(yè)績效管理軟件提供商Prophix Software近期對(duì)700多名全球財(cái)務(wù)主管進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,65%的受訪者表示,他們計(jì)劃在年底前實(shí)現(xiàn)超過一半的業(yè)務(wù)自動(dòng)化。但62%的人稱,部署技術(shù)是最大的障礙,而不是成本。Prophix Software的首席執(zhí)行官阿洛克·阿杰梅拉(Alok Ajmera)說:“不幸的是,我們最大的競爭對(duì)手實(shí)際上是Excel。”
然而,當(dāng)技術(shù)成功部署時(shí),通常被視為成本中心的財(cái)務(wù)部門可以更容易地改變其在公司中的定位。美國銀行全球交易服務(wù)主管法伊茲·艾哈邁德(Faiz Ahmad)稱:“很多分析都在幫助財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成為核心業(yè)務(wù)的一部分。”
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