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    衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的中國智造樣本

    2023年05月03日 08:55:13   來源:智能相對論

      文 | 智能相對論

      作者 | 佘凱文

      數(shù)字技術(shù)的發(fā)展已成為全球科技變革向高端技術(shù)不斷升級的方向。

      年初,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》,這是黨的二十大后黨中央在我國數(shù)字化發(fā)展領(lǐng)域作出的最全面擘畫,從頂層設(shè)計(jì)的高度對數(shù)字中國建設(shè)作出了整體布局,提出了一系列目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略部署,標(biāo)志著數(shù)字中國建設(shè)進(jìn)入了整體推進(jìn)的新階段。

      4月27-28日,第六屆數(shù)字中國建設(shè)峰會在福建省福州市成功舉行。本屆峰會以“加快數(shù)字中國建設(shè),推進(jìn)中國式現(xiàn)代化”為主題,由國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)改委、科技部、工信部、國務(wù)院國資委、福建省人民政府共同主辦,福州市人民政府和相關(guān)單位承辦,吸引了包括國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、中國電子、華為、九牧等多家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)參與。

      一幅全新“數(shù)字中國”的畫卷正被徐徐打開。

      “數(shù)字中國”崛起背后,機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存

      《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2022》顯示,截至2021年,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5萬億元,總量穩(wěn)居全球第二。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。

      可見數(shù)字技術(shù)正成為我國社會發(fā)展及經(jīng)濟(jì)增長不可或缺的重要推動力量。特別是對于制造業(yè)而言,制造業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)根底和產(chǎn)業(yè)主體,十八大以來就被明確為國家發(fā)展的主要方向。

      而在突破傳統(tǒng)制造業(yè)的瓶頸方面,數(shù)字化技術(shù)將成為未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。數(shù)字中國的戰(zhàn)略實(shí)施將推動傳統(tǒng)工業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn),降低成本,提升品質(zhì),有助于中國制造走向中國智造;又比如,面對疫情,電子商務(wù)、遠(yuǎn)程辦公、在線教育、智能物流等無接觸形式,能讓我們的工作和生活保持有條不紊。

      正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家任澤平此前所說“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是最重要的國家戰(zhàn)略之一,將重置未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底層邏輯,成為經(jīng)濟(jì)增長新引擎。隨著健康寶、機(jī)器人等數(shù)字化終端應(yīng)用落地,數(shù)字化的場景應(yīng)用已經(jīng)在各領(lǐng)域逐漸普及,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)逐步成為社會共識。”

      當(dāng)前這個社會共識,也早已被千行百業(yè)的企業(yè)所接受并落實(shí)。華為輪值董事長孟晚舟在2023華為全球分析師大會也表示,“數(shù)字化是共識度最高、也是當(dāng)前確定性最高的趨勢。”

      通過本次數(shù)字中國建設(shè)峰會也能看到,包括華為、京東方、九牧等在內(nèi)的大批制造業(yè)企業(yè),已然都成為了數(shù)字化先鋒。

      但是,在國內(nèi)數(shù)字化進(jìn)程中,依舊有一些挑戰(zhàn)還未解決,例如許多企業(yè)還缺乏對于數(shù)字化的認(rèn)知,以為擁有了一個智能客服或者一套智能管理系統(tǒng)就算是完成了數(shù)字化;又或者知道數(shù)字化的重要性,但缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向等等。

      導(dǎo)致這些問題存在的根本原因是,一直以來有關(guān)數(shù)字化的實(shí)踐效果、經(jīng)驗(yàn),對于絕大多未能參與其中的人來說都是只聞其“聲”,不見其“人”。

      那么企業(yè)數(shù)字化究竟該怎么做?讓我們不妨走進(jìn)本次“數(shù)字中國建設(shè)峰會”,或許能從中找到答案。

      直擊數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“早、準(zhǔn)、穩(wěn)”成就三字秘訣

      如何才能做好數(shù)字化?數(shù)字化又能為企業(yè)帶去那些價(jià)值?透過華為、九牧等這些企業(yè)的案例,我們或許可以看得更明白。

      1、布局早,見效快

      從一些優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化案例來看,他們往往所具備的第一個相同特征便是“布局早”?梢哉f面對數(shù)字化的滾滾浪潮,越早布局就能使企業(yè)在激烈的市場競爭中多一份勝算。

      例如大家熟悉的華為,作為國內(nèi)最早一批開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),這些年來的市場成績已是有目共睹,數(shù)字化在其中就扮演著不可或缺的角色。

      早在1998年,華為就開始邀請IBM等多家世界著名咨詢公司參與公司自身的變革,彼時數(shù)字化的概念還不明確,更多是涉及戰(zhàn)略選擇、流程、組織和運(yùn)作機(jī)制,但回過頭來看,這些都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。

      也正是在這一系列變革中,為華為走出國門,成就國際化打下基礎(chǔ)。在多年深耕下,最終使華為產(chǎn)品研發(fā)周期縮短了一半,故障率降低了95%以上。而全球異步協(xié)同的產(chǎn)品研發(fā)流程和管理體系,也收獲了來自更多海外的信任。從而使華為出海從2000年的跌跌撞撞,到2008年便實(shí)現(xiàn)了超75%的銷售收入來自海外的耀眼成績。

      九牧同樣是數(shù)字化布局早的代表,早在十多年就開始積極擁抱數(shù)字化,這也使得九牧成為國內(nèi)最早投身于“智能研發(fā)”的衛(wèi)浴企業(yè)。

      現(xiàn)如今,數(shù)字化也為九牧帶去領(lǐng)先行業(yè)的競爭力,一方面在眾多的新型工業(yè)無人燈塔工廠、365天無人生產(chǎn)、365天關(guān)燈生產(chǎn)的助力下,使九牧節(jié)省了20%的人工成本、管理效率提升20%、能源用量減少7%、運(yùn)營成本降低8%。另一方面,通過5G機(jī)器人精準(zhǔn)抓取、5G智慧倉儲物流、5G膜內(nèi)視覺監(jiān)控等應(yīng)用,工廠生產(chǎn)效率提升67%,物流運(yùn)輸效率提升45%,整體綜合效率提升37%。

      當(dāng)然,目前來說我國仍處于數(shù)字化的初級階段,即便是現(xiàn)在開始數(shù)字化依然為時不晚。

      2、瞄得準(zhǔn),打得中

      從眾多企業(yè)案例我們看到的第二個相似點(diǎn)“準(zhǔn)”,數(shù)字化轉(zhuǎn)型一個多環(huán)節(jié)長鏈條的過程,數(shù)字化可以作用于企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié),無法一蹴而就,所以企業(yè)需要選定數(shù)字化的方向。

      像針對經(jīng)營環(huán)節(jié),中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授王強(qiáng)指出“幾年新型消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,解決了新古典市場觀下‘這個市場是靜態(tài)的,它在那,只是你不知道它。把這個市場做一個新的切分,找到這個市場的定位,廠家去適應(yīng)它’的問題。”

      相當(dāng)于企業(yè)在獲得數(shù)字化所帶來的連接、采集、使用和分析等能力后,這個也獲得了更廣闊的市場。打個比方,在衛(wèi)浴行業(yè)的變革中,智能馬桶的興起最初只是為了滿足舒適、方便的消費(fèi)趨勢,但在數(shù)字化能力下智能馬桶還在滿足用戶的更多需求。

      例如,九牧在2016年就與華為開展智慧衛(wèi)浴跨界合作;2019年,九牧聯(lián)合華為、中國電信等共同打造行業(yè)首個5G智慧產(chǎn)業(yè)園;2021年,九牧又率先加入鴻蒙智聯(lián)生態(tài)圈大家庭,持續(xù)拓展合作深度;去年更是實(shí)現(xiàn)全球首個5G智能馬桶燈塔工廠落地。

      這些都是九牧將數(shù)字化能力附著于經(jīng)營、附著于用戶體驗(yàn)服務(wù)的表現(xiàn),而今年推出的i90數(shù)智馬桶則是最新成果。i90數(shù)智馬桶在實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的舒適、便捷能力之余,還將最近兩年用戶最為關(guān)注的健康需求納入其中,采用行業(yè)先進(jìn)的“全水路除菌”系統(tǒng),不僅加裝了外置阻垢過濾器,高精度濾除雜質(zhì)、軟化水質(zhì),且采用除菌率高達(dá)99.9%的UV除菌水2.0技術(shù),全程紫外線殺菌,雙管齊下,從源頭潔凈。以數(shù)智賦能,刷新人們對衛(wèi)浴產(chǎn)品的認(rèn)知。

      也正是在這些數(shù)字化能力的加持下,九牧找到市場痛點(diǎn),使其在過去三年,成為全行業(yè)唯一逆勢增長企業(yè),三年累計(jì)銷售額超500億,累計(jì)投資近百億,平均增速30%以上。

      3、步伐穩(wěn),可持續(xù)

      第三個共同特質(zhì)是“穩(wěn)”。主要體現(xiàn)在兩個方面,一是體現(xiàn)在持續(xù)的數(shù)字化進(jìn)程;二則體現(xiàn)于數(shù)字化帶來的可持續(xù)。

      這兩者看似前后矛盾,實(shí)則是一種遞進(jìn)關(guān)系。

      通過前面華為、九牧的案例,我們能看到,在數(shù)字化的進(jìn)程中往往都會經(jīng)歷一個較長過程,包括像海爾、中石化等其他數(shù)字化頭部企業(yè)都如此,這便是所謂的“持續(xù)的數(shù)字化”。這考驗(yàn)的是一個企業(yè)在數(shù)字化領(lǐng)域投入的決心和毅力。

      而“數(shù)字化帶來的可持續(xù)”則是長期堅(jiān)持下的回報(bào)。還是以九牧為例,直觀來看數(shù)字化為其打破了衛(wèi)浴行業(yè)生產(chǎn)“高能耗、高污染”的魔咒。通過水電氣用量的實(shí)時監(jiān)控,大大降低了生產(chǎn)能耗。九牧5G智能馬桶燈塔工廠在數(shù)字技術(shù)的介入下,引入綠色環(huán)保設(shè)計(jì)理念和技術(shù),通過光伏發(fā)電、設(shè)計(jì)減排、節(jié)水減排等方式,每年碳排放減排18000噸,按照西湖水量1500萬噸測算,九牧5G智能馬桶燈塔工廠每年節(jié)約用水超過一個西湖的水量。

      能看到,數(shù)字化對于企業(yè)而言所賦予的不止是一星半點(diǎn),華為、九牧都是在數(shù)字化的推動下一步步走向行業(yè)頂峰,像九牧正因其在數(shù)字領(lǐng)域的深耕,使其占據(jù)了萬億數(shù)智衛(wèi)浴這一新賽道的先機(jī),也是在數(shù)字化的助力下率先以千億品牌價(jià)值領(lǐng)跑中國衛(wèi)浴行業(yè),成就了“中國第一 世界前三”的市場地位。

      撬動未來的新市場,數(shù)字化成“砥柱”

      透過本屆“數(shù)字中國建設(shè)峰會”進(jìn)一步看到了建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時不我待。亦如全國政協(xié)委員、九牧集團(tuán)黨委書記、董事局主席林孝發(fā)在大會上所說“我們以數(shù)字變革引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,放眼未來打造萬億級具有全球影響力的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)集群,持續(xù)開辟數(shù)智衛(wèi)浴中國式現(xiàn)代化新道路。加快數(shù)字中國建設(shè),對全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)升級交匯的新趨勢下,數(shù)智衛(wèi)浴將成為下一個萬億市場新風(fēng)口,是中國新發(fā)展、世界新機(jī)遇。”

      而在中國財(cái)政科學(xué)研究院院長劉尚?磥“數(shù)字經(jīng)濟(jì)會成為未來主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程,實(shí)際上是各個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過程。”

      “我們現(xiàn)在就應(yīng)當(dāng)瞄準(zhǔn)數(shù)字化,推動數(shù)字化。我們國家的數(shù)字化程度已經(jīng)接近40%,我們要像衡量工業(yè)革命一樣衡量今天的數(shù)字化。以數(shù)字化為主導(dǎo),以工業(yè)化為基礎(chǔ),抓住目前千載難逢的歷史機(jī)遇,將各個產(chǎn)業(yè)抓緊切換到數(shù)字化軌道。”

      但正如前面所提到的,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程無法一蹴而就,更像是一種細(xì)水長流。就像九牧所處的衛(wèi)浴行業(yè),數(shù)字化開啟衛(wèi)浴行業(yè)新的萬億征程,只有持續(xù)且緊密地抓住數(shù)字化的機(jī)遇,才能在激烈的市場競爭中占得先機(jī)。

      這也是九牧不斷深化數(shù)字化的原因。在此次大會上,九牧與福建電信就進(jìn)一步合作事宜達(dá)成初步共識。雙方將加快設(shè)立聯(lián)合研發(fā)中心,成立一個從規(guī)劃到技術(shù)研究及培訓(xùn)到集成服務(wù)輸出的一體化推動的雙方合作機(jī)構(gòu);強(qiáng)化智慧家庭生態(tài)合作,整合雙方渠道力量,互為代理推廣各家業(yè)務(wù)產(chǎn)品;數(shù)字生活一起研究智能衛(wèi)浴空間的新技術(shù)革命;溝通在數(shù)字生活生態(tài)上的高度融合,無人自助門店的應(yīng)用,探索雙方在渠道銷售合作上的新模式等等。

      可見,數(shù)字化已經(jīng)成為當(dāng)前衛(wèi)浴行業(yè)開拓新市場的“砥柱”。當(dāng)然絕不止是衛(wèi)浴行業(yè)如此,對于千行百業(yè)來說數(shù)字化都是機(jī)遇,更是未來。

      總而言之,不光是企業(yè)發(fā)展,數(shù)字化也是推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎之一,未來數(shù)字化將會更加深入到生產(chǎn)和生活之中。在技術(shù)和政策的多方驅(qū)動下,數(shù)字化及數(shù)字經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)重要作用,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家提供有力支撐。

      *本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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