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    今晚8點京東618高潮開啟 家電家居好服務(wù) “護航”京東618消費體驗

    2023年06月17日 18:19:43   來源:中文科技資訊

       6月17日晚8點,京東618高潮開啟。今年618期間,伴隨著京東家電家居以舊換新服務(wù)的全面升級,至高補貼20%,免費上門、免費拆舊、免費搬運的“三免”政策以及電視、冰箱、洗衣機、床墊、馬桶等商品的一站式服務(wù)等舉措,讓更多的消費者在618期間加入到“煥新一族”。

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      面對快節(jié)奏的生活,高效換新成為新的消費趨勢。京東618期間,京東在家電家居以舊換新服務(wù)上加碼升級,送、裝、拆、清的一體化服務(wù)將以往需要多次上門才能完成的服務(wù)流程,縮減至只需要1-2次。同時,京東還推出家電品類以舊換新的六大權(quán)益保障,不論消費者在什么渠道購買的舊家電家居商品,不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相,均可在京東換新,全面保障了消費者的換新體驗。

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      剛剛換了新床墊的王先生感受到了京東以舊換新的高效與便捷。因為影響睡眠質(zhì)量,王先生希望盡快收到新床墊。在京東配送人員的努力下,不到20個小時王先生的床墊就配送到家了,并免費將舊床墊搬運下樓,解決了他的燃眉之急。與王先生有同樣經(jīng)歷的還有北京的常先生。16小時、一次上門就完成了取舊、送新、安裝、清運等全部流程的電視“極限”換新體驗,讓他沒有錯過喜愛的球星和直播的球賽。“沒想到一次上門就及時解決了問題,讓我可以陪父親開心的一起看球賽。”常先生表示,京東的以舊換新服務(wù)給自己留下了深刻印象。

      事實上,許多消費者在以舊換新時都會像常先生這樣,面臨何時收、何時送、何時裝的困擾。除此以外,上門回收舊品亂估價、亂收費和換新補貼的方式較為復(fù)雜、可換新商品選擇空間小等也都是老生常談的行業(yè)難題。

      從消費者需求的出發(fā)不斷優(yōu)化服務(wù),京東早于2016年就針對家電產(chǎn)品推出了以舊換新服務(wù),今年618,京東家電家居以舊換新服務(wù)全面升級。截止目前,全國95%以上城市/鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)都能享受到京東家電家居的以舊換新服務(wù)。消費者足不出戶,就能享受京東提供的免費上門、免費拆舊、免費搬運的“三免”政策,以及一站式拆舊清運服務(wù),徹底解決消費者換新煩惱。此外,區(qū)別于其他渠道以優(yōu)惠券、代金券等形式代替現(xiàn)金補貼。,京東通過舊品殘值和新品補貼,直接抵扣新商品款項,讓消費者獲得價格立減的實惠。

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      更值得一提的是,為讓消費者能度過一個清涼的夏日,放心買空調(diào),京東家電家居還特別面向自營空調(diào)品類推出首年只換不修、贈送1年內(nèi)免費清洗1次、安裝延誤補貼等具有針對性的服務(wù)政策。消費者在京東自營購買任何品牌、型號的空調(diào)產(chǎn)品,即可獲得1年內(nèi)的免費深度清洗服務(wù)1次。而如果購買1年內(nèi),商品出現(xiàn)問題,都可享受只換不修的權(quán)益。與此同時,送貨快本就是京東的傳統(tǒng)優(yōu)勢,本次618更進一步升級,保證配送時效的前提下,京東還將提供自營空調(diào)品類的到貨次日裝服務(wù),如果未能承諾時效內(nèi)安裝的,消費者將可獲得100元的安裝延誤補貼。

      隨著6月17日晚8點京東618高潮開啟,消費者不僅能通過京東以舊換新,獲得省錢、省心又省事的服務(wù)體驗,還能享受至高補貼20%的福利,讓618更實惠、更綠色。

      文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請謹(jǐn)慎對待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險自擔(dān)。

    [No. S005-2]
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