白交 西風(fēng) 發(fā)自 凹非寺
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AIGC創(chuàng)業(yè)投融資火爆推進(jìn),一則裁員公告卻從天而降引爆關(guān)注:
公告來(lái)自首批AIGC明星獨(dú)角獸Jasper。
早在ChatGPT爆火之前,AIGC也還不是大家耳熟能詳?shù)母拍顣r(shí),這家公司就已經(jīng)背靠GPT-3,在18個(gè)月從白手起家到估值15億美元。
公告中稱(chēng):他們裁掉的都是業(yè)內(nèi)最早構(gòu)建、營(yíng)銷(xiāo)和支持人工智能產(chǎn)品的人。
在繁榮形勢(shì)的當(dāng)下,最早入局者的裁員決定無(wú)疑讓大家錯(cuò)愕驚嘆。
有網(wǎng)友總結(jié)Jasper失敗的原因,包括進(jìn)入一個(gè)擁擠的市場(chǎng);產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足等。
還有人借此形容當(dāng)下AIGC應(yīng)用初創(chuàng)公司的困境:GPT套殼們正在崩潰。。
值得一提的是,在裁員公告底下,一群創(chuàng)業(yè)公司、風(fēng)投機(jī)構(gòu)聞?dòng)嵍鴣?lái),直接貼上自己招人需求。其中不乏Jasper直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
個(gè)體與行業(yè)的興衰在此處交織,也算是眼下AIGC浪潮下的奇觀。
Jasper裁員:成也GPT,敗也GPT
至少有9名前員工通過(guò) LinkedIn 帖子指出,他們是裁員的一部分。
其中包括去年9月加入的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Jeremy Crane,其個(gè)人經(jīng)歷上已經(jīng)顯示于7月離職。
幾個(gè)月前,Jasper員工人數(shù)大概在150人以上,此外還有更多的兼職員工和合同工。
但截至上個(gè)月,Jasper的公關(guān)公司表示,他們之間的合同已終止,其公司的新聞電子郵件似乎已被停用。
此次裁員公告也透露了他們裁員的原因——集中精力并整合資源,成為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中最好的AI Copilot。
早在GPT-3出來(lái)之后,他們憑借著API推出了營(yíng)銷(xiāo)工具,逐步升級(jí)迭代,最終形成Jasper。
它可以提供60多個(gè)文案模版,支持26種語(yǔ)言,能夠滿(mǎn)足各種不同崗位的需求,并且很快就創(chuàng)造了營(yíng)收——
以類(lèi)SaaS服務(wù)的形式進(jìn)行收費(fèi),分為初級(jí)、高級(jí)和訂制三個(gè)模式。成立當(dāng)年?duì)I收額就達(dá)到4500萬(wàn)美元,并收獲了7萬(wàn)名用戶(hù)。
可以說(shuō)是AIGC浪潮興起之初,為數(shù)不多嶄露頭角的初創(chuàng)代表之一。
很快,他們便獲得了8500萬(wàn)美元的A輪融資。一年之后,籌集到1.25億美元,彼時(shí)估值達(dá)到了15億美元。
這期間Jasper一直在快速擴(kuò)張,目前已擁有12萬(wàn)商業(yè)用戶(hù)。
2022年11月,Dave還發(fā)了一條推文,表示公司沒(méi)有一個(gè)員工愿意離開(kāi)。
然而在ChatGPT推出之后,整個(gè)AIGC行業(yè)格局發(fā)生巨變。
效果更好的ChatGPT可以免費(fèi),也可以訂閱20美元每月的Plus服務(wù)。
而Jasper最便宜的價(jià)位,個(gè)人版都要每月49美元。
于是他們不得不采取新的舉措。比如,利用Jasper Chat對(duì)話(huà)生成式AI引擎著重開(kāi)發(fā)企業(yè)服務(wù);Jasper for Business工具套件催生了Jasper Campaigns和定向營(yíng)銷(xiāo)。
以及GPT-4到來(lái)時(shí),他們也很快接入到自己的產(chǎn)品中去。
就在一個(gè)月前,他們正式推出新產(chǎn)品Jasper Campaigns,它能根據(jù)公司及其品牌標(biāo)識(shí)信息、有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息來(lái)生成營(yíng)銷(xiāo)策略和相關(guān)內(nèi)容。
但這些轉(zhuǎn)變顯然也不能阻止Jasper裁員以集中資源。
目前裁員規(guī)模、現(xiàn)存員工人數(shù)尚不清楚。
無(wú)獨(dú)有偶,也有一家初創(chuàng)公司Mutiny同樣被曝裁員30%。該公司主打零代碼AI平臺(tái), 曾獲紅杉資本、YC投資。
這一波波裁員消息放出,也瞬間引發(fā)不小的熱議:第一波AIGC裁員已至???
網(wǎng)友們也紛紛開(kāi)始分析起背后的原因,主要有這幾個(gè)方面。
不少人認(rèn)為這是當(dāng)前AIGC應(yīng)用側(cè)初創(chuàng)玩家的通用困境——沒(méi)有形成技術(shù)護(hù)城河,產(chǎn)品容易復(fù)刻。
有人分享了自己的切身體會(huì):那些初創(chuàng)公司所認(rèn)定的客戶(hù)企業(yè)們,他們更傾向于使用免費(fèi)的開(kāi)源工具,快速將AI投入生產(chǎn),比如LangChain,而不會(huì)是從一家初創(chuàng)公司來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
但也有網(wǎng)友認(rèn)為,這不能歸結(jié)于護(hù)城河的問(wèn)題,而是所在市場(chǎng)擁擠、產(chǎn)品差異化不夠的原因。
Jasper作為早期入局者,擁有可靠的發(fā)行產(chǎn)品、UI/UX 和社區(qū)。但由于Jasper進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)過(guò)于擁擠,競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。
幾個(gè)月來(lái),Jasper AI流量一直在下跌。
△數(shù)據(jù)來(lái)源:similarweb
這樣直觀的數(shù)據(jù)展現(xiàn),或許也不難理解Jasper需要「節(jié)流」來(lái)維持公司運(yùn)營(yíng)。
如果回溯Jasper的發(fā)展史,就會(huì)發(fā)現(xiàn)三位主創(chuàng)每次都是巧借東風(fēng)之力,但很快就難再續(xù)輝煌。
Jasper前傳:八年摸索,三次轉(zhuǎn)變路線
Jasper的成功似乎是在一夜間就被傳開(kāi)了。
然而,Jasper僅用18個(gè)月晉升獨(dú)角獸的傳說(shuō),只是三位聯(lián)創(chuàng)八年摸索,三次碰壁轉(zhuǎn)變的續(xù)寫(xiě)。
故事還要從2014年說(shuō)起。
當(dāng)時(shí),Dave Rogenmoser剛畢業(yè)三年,Chris Hull和J.P. Morgan也沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),只是懷著不想找工作,只想一起創(chuàng)業(yè)的初心,這三位年輕人坐在了一起。
一拍即合,三人迅速成立了一家SaaS公司,在Upwork上支付給一位開(kāi)發(fā)者1萬(wàn)美元來(lái)開(kāi)發(fā)一款軟件產(chǎn)品。
但他們不知道如何吸引客戶(hù),商業(yè)變現(xiàn)周期過(guò)長(zhǎng),Chris Hull和J.P. Morgan還有老婆孩子,賺到的錢(qián)根本不夠養(yǎng)家糊口,SaaS公司發(fā)展規(guī)劃停滯。
三人迎來(lái)了第一次轉(zhuǎn)變,另起爐灶火速創(chuàng)辦了一家營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。
主要為客戶(hù)做Facebook廣告、搜索引擎優(yōu)化、搭建網(wǎng)站落地頁(yè)。
完全是營(yíng)銷(xiāo)門(mén)外漢的三人組,很多時(shí)候都是不懂裝懂,電話(huà)掛斷后立馬現(xiàn)學(xué)。
在這種情況下他們只能將業(yè)務(wù)外包出去,自己做中間商賺取其中50%的差價(jià)。
三人在強(qiáng)壓下,廣泛了解了各種不同的行業(yè)及其服務(wù),速成營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
公司賬目的錢(qián)也開(kāi)始變多,月收入破了25000美元。
但好景不長(zhǎng),大概一年后,因客戶(hù)投訴不斷,公司壓力劇增。
三人決心進(jìn)行第二次轉(zhuǎn)變,再次關(guān)掉公司,用此前創(chuàng)業(yè)賺錢(qián)的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)啟付費(fèi)課程項(xiàng)目6K Success。
主打教別人開(kāi)公司,月入25000美元的那種。
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn),他們開(kāi)始建營(yíng)銷(xiāo)渠道、大規(guī)模投放廣告、運(yùn)行在線社區(qū),終于為自己做了一次營(yíng)銷(xiāo)。
三人很快對(duì)社群建設(shè)、品牌營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)了如指掌。
Dave表示:
我們并不是說(shuō)不想經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)了,那么就來(lái)開(kāi)一家醫(yī)療健康公司。而是思考我們?cè)谧龅氖虑橛袥](méi)有更好的出路,如何把水平提上去,向上走的下一步路線是什么?我們可以將很多技能帶入下一個(gè)業(yè)務(wù),但不要一直做同樣的事情,一直碰壁。
不久后,因一些人買(mǎi)了課程之后又復(fù)制銷(xiāo)售,付費(fèi)課程也迎來(lái)了瓶頸期。
還好這時(shí)J.P. Morgan靈機(jī)一動(dòng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)網(wǎng)站彈窗。當(dāng)用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站時(shí),這個(gè)彈窗就會(huì)彈出,顯示了某某某購(gòu)買(mǎi)了課程以及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,激勵(lì)用戶(hù)買(mǎi)他們的課。
J.P. Morgan開(kāi)發(fā)的這款神器還不是個(gè)應(yīng)用程序,只是一些原始代碼,但效果卻立竿見(jiàn)影:
彈窗第一次被掛到付費(fèi)課程網(wǎng)站,就提升了48%的轉(zhuǎn)化。在朋友的網(wǎng)站上試用后,也得到了一致好評(píng)。
第三次轉(zhuǎn)變的契機(jī)由此而來(lái),三人再次關(guān)閉了之前的業(yè)務(wù),專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)這個(gè)彈窗軟件。
他們舉辦了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),宣傳這個(gè)還僅是原始代碼的彈窗。并以年費(fèi)1000美元的價(jià)格開(kāi)始“預(yù)售”。
盡管得到了一些人的吐槽,但還是有80人購(gòu)買(mǎi)了這款預(yù)售產(chǎn)品,僅一天他們就賺了8萬(wàn)美元。
人們迫切需要這樣一款產(chǎn)品這件事情得到了驗(yàn)證。
不到一個(gè)月,產(chǎn)品就被開(kāi)發(fā)了出來(lái),投入市場(chǎng)。這也就是后來(lái)的Proof。
2018 年,他們的公司被Y Combinator看中。
Proof也得到了市場(chǎng)好評(píng),很快獲得75000美元的MRR。
與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)席卷而來(lái),Proof安裝相對(duì)容易,但也意味著卸載容易,用戶(hù)流失率很高。大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)復(fù)刻。
三人在當(dāng)時(shí)想的應(yīng)對(duì)策略是將Proof從功能轉(zhuǎn)變成一個(gè)真正的平臺(tái)。
但新的產(chǎn)品并未受到市場(chǎng)青睞,面對(duì)只出不進(jìn)地?zé)X(qián),18個(gè)月后Proof關(guān)停,15人的團(tuán)隊(duì)也已走了大半。
直到2020年,GPT-3問(wèn)世,Dave獲得內(nèi)測(cè)資格,并看到了商機(jī)。
結(jié)合之前廣告投放經(jīng)驗(yàn),Dave突發(fā)奇想:能不能用AI寫(xiě)廣告文案?
2021年1月,Jasper AI的故事才開(kāi)始,最初就是主打幫客戶(hù)編寫(xiě)Facebook廣告。
但誰(shuí)都沒(méi)有想到,ChatGPT會(huì)橫空出世,徹底引爆AIGC圈子。
直到今天,有些人不得不離開(kāi)。
因GPT-3起家,又因ChatGPT受到?jīng)_擊。面對(duì)Jasper此次的大裁員,有網(wǎng)友表示:
他們當(dāng)時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間的確非常早。但是技術(shù)差異化不夠,并且選擇了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽道。他們肯定知道自己將要與OpenAI競(jìng)爭(zhēng),但仍然決定嘗試一下。
這次的困境也許只是三人組又一次的碰壁轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
但不得不引發(fā)我們的思考,GPT套殼還能走多遠(yuǎn)?一些初創(chuàng)公司又該如何應(yīng)對(duì)大模型的快速迭代升級(jí)?
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