近日,東方甄選開啟在自有APP上的首場直播“東方甄選甘肅專場”,并在抖音“東方甄選看世界”賬號上同步直播。
雖然APP上的觀看人數(shù)低于抖音上的觀看人數(shù),但這也代表著東方甄選已經(jīng)準備逐漸投入了APP的宣傳,開始加緊私域平臺經(jīng)營的腳步。
東方甄選“單飛”印證私域經(jīng)營已成發(fā)展趨勢
事實上,擺脫東方甄選對抖音平臺的依賴,從來都在俞敏洪的計劃之中。俞敏洪曾發(fā)文稱:“基于外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強的脆弱性的,要夯實長期發(fā)展的基礎(chǔ),我們還有很長的路要走。”隨后,東方甄選相繼在微信上線小程序、自建APP,探索多平臺發(fā)展。
在流量紅利消褪,巨頭爭奪存量的大環(huán)境下,當前主要命題不是想辦法去擴張流量,而是如何盤活現(xiàn)有流量并運營私域流量工具進行有效的變現(xiàn)。這樣看來,私域平臺的經(jīng)營,是商家長期穩(wěn)固發(fā)展的趨勢。
打造私域經(jīng)營平臺成為小微企業(yè)的重要機遇
對小微企業(yè)而言,對抗風險能力相對較弱、業(yè)務模式更單一 ,加強精細化運營成為武裝企業(yè)的有效手段。而這其中私域運營有著非常重要的意義,主要體現(xiàn)在降低獲客成本,以及提升客戶忠誠度、復購率等。
搭建私域經(jīng)營的平臺有很多,包括自有APP、公眾號、微信群、個人社交賬號、小程序等,其中,通過小程序搭建私域商城更是商家實現(xiàn)業(yè)務增長和客戶關(guān)系維護的最佳捷徑。
私域商城相比于傳統(tǒng)廣告推廣方式,成本更低。小微企業(yè)可以通過自身的資源和優(yōu)勢,在私域商城中與客戶建立互動關(guān)系,以較低的成本獲取更多的客戶。
精細化私域經(jīng)營助力小微企業(yè)把握先機
但是對于商家而言開發(fā)一款小程序并非一件易事。首先是技術(shù)難度,微信小程序的開發(fā)語言為JavaScript,而且使用了一些類似于React的組件化開發(fā)方式;其次是設(shè)計難度,小程序的設(shè)計要求簡單易用,同時還要考慮小程序運行在不同尺寸的手機上,這就需要在設(shè)計過程中兼顧多個方面。
而如果你想要完善的「小程序商城」搭建體驗,完全可以借助好業(yè)財和好生意進行,通過小程序的商城搭建,你可以輕松的實現(xiàn)生意的經(jīng)營,不需要面臨任何開發(fā)相關(guān)的困難。此外小程序的運營也是商家經(jīng)營的重點。
設(shè)定裂變機制,打造品牌聲量
裂變是基于用戶對產(chǎn)品有一定的興趣,使用感受得到肯定才會引發(fā)推薦。品牌方可以利用營銷活動+數(shù)字化工具來綜合運營用戶,激發(fā)用戶做出裂變動作。比如我們拿運營小程序商城舉例,品牌可以根據(jù)具體產(chǎn)品或活動的目標用戶群體需求及行為特征,結(jié)合節(jié)假日制造話題設(shè)定裂變機制,引發(fā)用戶討論,以達到指數(shù)級傳播。
制造稀缺性,滿足用戶核心需求
小微企業(yè)使用小程序商城在產(chǎn)品上新時可以借助首發(fā)、預售、限售、限時等營銷手段來制造產(chǎn)品稀缺感,以營造一種“買到即賺到”的氛圍,提升用戶緊迫感,激發(fā)用戶購買,讓用戶感受到產(chǎn)品的高價值,滿足情感需求。
稀缺性不僅僅是要在產(chǎn)品上“下功夫”,還要用心設(shè)計營銷活動。例如,商家可以通過好生意小程序商城,利用折扣優(yōu)惠激勵用戶邀請好友共同購買,加速裂變助推小程序活動,客戶不但可以通過小程序自動生成的商品海報了解詳情,還能掃描二維碼進入商城以及聯(lián)系業(yè)務員,引流妥妥的。
小程序的商業(yè)生態(tài)不斷豐富,企業(yè)商家通過小程序獲取新流量,擴大了產(chǎn)品所覆蓋的用戶群體,突破了行業(yè)流量增長的瓶頸。如今,私域經(jīng)濟繁榮之下,越來越多的品牌商家已經(jīng)找到暢捷通這樣的服務商,搶占發(fā)展紅利。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財稅及業(yè)務云服務提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
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