夢晨 發(fā)自 凹非寺
量子位 | 公眾號 QbitAI
這家清華系A(chǔ)I創(chuàng)業(yè)公司的大模型,有點不一樣。
聆心智能發(fā)布最新“超擬人大模型”CharacterGLM。
與ChatGPT為代表的“功能型AI”不同,“擬人型AI”在交流過程中能呈現(xiàn)豐富的立體化“人格”。
不局限表面上“機械性”話術(shù),具有更符合人類邏輯的思考能力、動作表情等非語言信息表達能力、角色的延續(xù)性記憶 。
在現(xiàn)場演示中,CharacterGLM驅(qū)動的AI心理咨詢師等角色也產(chǎn)生富有個性但不失溫度的回答,改善“枯燥無味”的聊天感受。
除了現(xiàn)場演示,聆心智能也展示了CharacterGLM的測評結(jié)果。
測評并沒有采用傳統(tǒng)的在固定任務(wù)上“刷榜”,而是直接下場與ChatGPT、Claude等頂尖大模型“1v1捉對PK”。
數(shù)百位志愿者參與單盲測試,并以棋類運動、電子競技中常用的ELO算法匹配對手和計算成績。
最終,CharacterGLM超擬人大模型成為積分榜第一名。
在生成質(zhì)量、角色一致性、有趣性、安全性、幻覺的維度測評中,CharacterGLM超擬人大模型的角色一致性、趣味性居榜首,安全性僅次于GPT-4,生成質(zhì)量與GPT-4相當(dāng)。
在用戶體驗測評中,CharacterGLM超擬人大模型的綜合評分最高,是最受用戶歡迎并且分享意愿度最高的大模型。
那么這個超擬人大模型究竟有什么秘訣?
6大系統(tǒng),讓大模型有人格和情感
超擬人大模型CharacterGLM,在表現(xiàn)出“人格”背后有6大系統(tǒng)支撐。
展開來說,超擬人大模型首先能呈現(xiàn)出豐富的立體化“人格”,展現(xiàn)角色的態(tài)度、性格、觀點、語言風(fēng)格等。
“知識”方面,除了接入互聯(lián)網(wǎng)知識檢索外,CharacterGLM超擬人大模型還能夠通過實時抽取用戶和bot側(cè)信息保存到私有化數(shù)據(jù)庫形成“角色”記憶,根據(jù)過往對話內(nèi)容和角色信息生成更契合角色表現(xiàn)的回復(fù),避免了對話過程中的“災(zāi)難性遺忘”;
CharacterGLM超擬人大模型的“能力”包括符合人類邏輯的思考能力和非語言信息表達能力,兼顧思考深度與動作表情等多樣表現(xiàn),改善“枯燥無味”的聊天感受。
借助COAI(清華大學(xué)交互式人工智能課題組)多年的共情對話經(jīng)驗,CharacterGLM超擬人大模型還能實現(xiàn)“千人千面”的“社會化”,根據(jù)用戶實時情緒產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)墓睬榛貜?fù)。
六大系統(tǒng)背后,CharacterGLM基于GLM系列大模型基座進行了模型的構(gòu)建升級,在預(yù)訓(xùn)練、微調(diào)和強化學(xué)習(xí)的各個階段進行了優(yōu)化,實現(xiàn)更優(yōu)性能。
相比于聆心智能此前全自研的大模型OPD,CharacterGLM繼承了GLM基座模型的優(yōu)勢技術(shù),具有更高效率的編碼,更長的上下文(Context Length,最大可達32K),更高效率的訓(xùn)練和推理速度等。
得益于聆心智能長期以來積累的海量的場景化、角色化和專業(yè)化的多輪上下文對話數(shù)據(jù),以及高效率、全流程的大模型工程能力,CharacterGLM超擬人大模型以極短的時間和極高的效率訓(xùn)練出來,并經(jīng)過了調(diào)優(yōu)和系統(tǒng)化的測評。
瞄準(zhǔn)大模型應(yīng)用的藍海市場
聆心智能2021年成立,孵化自清華人工智能學(xué)院的交互式人工智能課題組(CoAI),創(chuàng)始人黃民烈為清華大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)系長聘教授。
此次聆心智能全面升級“超擬人大模型”,目的在于提升AI在擬人、個性化和“有溫度”方面的能力,能夠與人類實現(xiàn)“無障礙”交流,服務(wù)于人類需求,尤其是在情感、陪伴等方面的感性需求藍海市場。
基于CharacterGLM,聆心智能研發(fā)了全新產(chǎn)品AiU,目前正在內(nèi)測中。
AiU是一個連接人與AI的興趣互動社區(qū)。在社區(qū)內(nèi),用戶可以根據(jù)個人偏好創(chuàng)造不同性格與人設(shè)的 AI 角色,實現(xiàn)互動聊天、分享美好瞬間。
通過互動,AI角色能夠記住用戶的喜好和信息,實現(xiàn)用戶對“角色”的不斷“塑造”,同時,這些AI角色也在時時刻刻“學(xué)習(xí)”和“感受”外部世界,并發(fā)展成自己獨特的成長軌跡。
CharacterGLM超擬人大模型已經(jīng)開啟了商業(yè)化探索之路,在社交、教育、文旅、娛樂、營銷、健康、直播、客服等領(lǐng)域布局超擬人大模型服務(wù)。
例如提供專業(yè)的心理陪伴和咨詢、快速配置上線適應(yīng)多場景的“數(shù)字人”、生產(chǎn)游戲劇情和輔助策劃等。
在數(shù)字人方面,聆心智能和數(shù)字栩生形成了長期合作,將CharacterGLM大模型與數(shù)字栩生自研的AIGC數(shù)字人智能交互系統(tǒng)相結(jié)合,讓數(shù)字人具備更好的情緒價值,提供更多的情感交流,真正成為人類的貼心朋友。
在兒童益智發(fā)展領(lǐng)域,洪恩AI與聆心智能合作,基于CharacterGLM超擬人大模型聯(lián)合打造洪恩AI問答2.0。該項目2023年第一季度已上線,以獨特的IP角色人設(shè)實現(xiàn)“有溫度的交流”和“準(zhǔn)確的知識引導(dǎo)”,幫助小朋友收獲德與智的雙面成長。
One More Thing
在剛剛結(jié)束的2023 Chinajoy上,也能找到聆心智能與AiU的身影。
在聆心智能團隊設(shè)計的沉浸式AI文字對話游戲中,三位主角均以AI為基礎(chǔ)而打造, 基于聆心智能自研的超擬人大模型,賦予他們專屬性格與靈魂,擁有各自不同的人生經(jīng)歷,玩家則需要通過對話發(fā)掘更多線索并完成任務(wù)。
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