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    年收入超 10 億美金?OpenAI 的“賺錢(qián)戲法”

    2023年09月01日 09:35:46   來(lái)源:光錐智能

      " 我當(dāng)時(shí)見(jiàn)到他不到三分鐘,就在想,啊,19 歲的比爾 · 蓋茨估計(jì)也就這樣了吧!"

      在 YC 創(chuàng)始人 Paul Graham(格雷厄姆)的眼里,28 歲的 Sam Altman 與 19 歲的比爾 · 蓋茨一樣,名校肄業(yè)、特立獨(dú)行、堅(jiān)信世界可以被改變,利他主義與極致野心相交織,但 Altman 更為激進(jìn),野心甚至超過(guò)了硅谷能容納的邊界。

      算起來(lái),格雷厄姆是 Altman 第一位伯樂(lè),2014 年,Altman 被格雷厄姆選中,擔(dān)任創(chuàng)業(yè)孵化器 CEO。而眾所周知,Altman 成立 OpenAI 后,找到了他的第二位伯樂(lè):微軟現(xiàn)任 CEO 納德拉。

      事實(shí)證明,Altman 確實(shí)是一匹千里馬,Altman 接任 YC 孵化器 CEO 的 5 年里,開(kāi)辟了多項(xiàng)新業(yè)務(wù),帶領(lǐng) YC 總市值沖向約 1500 億美元,投資網(wǎng)絡(luò)覆蓋 4000 多個(gè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)以及 1900 多家公司。而時(shí)至今日,一直在雙向極端評(píng)價(jià)中的 OpenAI,也初步交出了成績(jī)單。

      8 月 30 日,據(jù)外媒《The Information》消息,OpenAI 預(yù)計(jì)在未來(lái) 12 個(gè)月內(nèi),通過(guò)銷(xiāo)售人工智能軟件及其計(jì)算能力,將獲得超過(guò) 10 億美元的收入。

      消息一出,一片嘩然。

      畢竟早在 3 個(gè)月前,OpenAI 還掙扎在 " 生死線 ",印度新聞媒體平臺(tái) Analytics India Magazine 的一份報(bào)告中稱(chēng),OpenAI 僅運(yùn)行其人工智能服務(wù) ChatGPT 每天就要花費(fèi)約 70 萬(wàn)美元,OpenAI 目前正處于燒錢(qián)的狀態(tài),若不加速自身商業(yè)化進(jìn)程,很有可能在 2024 年底不得不申請(qǐng)破產(chǎn)。

      這種推測(cè)并不是捕風(fēng)捉影,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2022 年,OpenAI 營(yíng)收約 3600 萬(wàn)美元,但這一年,他們花掉了 5.44 億美元,也就說(shuō),光去年一年,就凈虧 5 億美元。

      一直被喻為 " 吞金獸 " 的 OpenAI 突然開(kāi)始有了規(guī)模化營(yíng)收,這讓所有人心生疑竇:Altman 究竟變了怎樣的生錢(qián)戲法?

      更重要的是,OpenAI 是大語(yǔ)言模型商業(yè)潛力的晴雨表,探尋 OpenAI 營(yíng)收奧秘的同時(shí),也揭開(kāi)了人們期盼已久的,通用大模型商業(yè)化的 " 潘多拉魔盒 "。

      對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,提振信心是一方面,另一方面,一旦 OpenAI 的商業(yè)模式跑通,給行業(yè)樹(shù)立了新的模版,預(yù)計(jì)很快,便會(huì)再掀起一波 " 百模商業(yè)化大戰(zhàn) ",推著 AGI 火速進(jìn)入第二階段。

      OpenAI 的商業(yè)版圖

      OpenAI 從推出 ChatGPT 的那一刻,就以獵人般的毒辣目光盯上了商業(yè)化。

      去年 11 月 30 日,GPT-3.5 橫空出世。僅兩個(gè)多月后,OpenAI 便火速開(kāi)啟收費(fèi)模式,上線 ChatGPT Plus 訂閱計(jì)劃。

      今年 5 月以后,OpenAI 在商業(yè)之路上越走越遠(yuǎn),頻放 " 大招 ":

      5 月 15 日,推出 ChatGPT iOS 應(yīng)用程序。

      5 月 31 日,全面開(kāi)放了 GPT-4 第三方插件功能(plugins)。

      6 月 21 日,被曝計(jì)劃推出一個(gè)類(lèi)似 "App store" 的大模型商店。

      6 月 23 日,被曝計(jì)劃推出 ChatGPT 版 " 個(gè)人工作助理 "。

      8 月 29 日,OpenAI 發(fā)布功能完全對(duì)標(biāo) Bing Chat 的企業(yè)版 ChatGPT。

      (圖源:OpenAI%20官網(wǎng))

      據(jù)%20OpenAI%20官網(wǎng)顯示,目前,其產(chǎn)品主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是以%20API%20為主的產(chǎn)品,其中包括可調(diào)用%20GPT%20模型、DALL%20·%20E%20模型(文生圖模型);Whisper(語(yǔ)音識(shí)別模型)和為開(kāi)發(fā)者提供的%20Chat%20(%20對(duì)話)、Embeddings(向量化)、Analysis(分析)、Fine-tuning(微調(diào))功能;一類(lèi)是以%20ChatGPT%20對(duì)話機(jī)器人為核心的產(chǎn)品,分為個(gè)人版和企業(yè)版。

      基于%20OpenAI%20官網(wǎng)資料以及對(duì)公開(kāi)資料的整理,光錐智能發(fā)現(xiàn)%20OpenAI%20目前主要有兩大收入支柱。

      (光錐智能繪制)

      首先是%20ChatGPT%20誕生以來(lái),OpenAI%20最依仗的按%20API%20調(diào)用收費(fèi)模式。在該模式下用戶幾乎可以使用%20OpenAI%20所研發(fā)的多模態(tài)能力,貫穿底層大語(yǔ)言模型、模型部署、模型開(kāi)發(fā)等過(guò)程,且價(jià)格也十分友好,每次調(diào)用只需幾美分。OpenAI%20官方并未具體劃分使用者是個(gè)人用戶還是企業(yè),但據(jù)外媒報(bào)道,除了大量個(gè)人用戶外,Jasper、Slack、Salesforce、摩根士丹利等知名企業(yè)都是其早期用戶。

      值得一提的是,在這個(gè)收費(fèi)模式之下,OpenAI%20還向其最大的%20"%20金主%20"%20微軟提供了包括編碼、GPT-4、文生圖、ChatGPT%20等多項(xiàng)功能,并融入進(jìn)微軟云服務(wù)、搜索、辦公軟件等多款產(chǎn)品中。OpenAI%20能從中收益幾何尚未可知,但以%20Azure%20云業(yè)務(wù)為例,微軟使用上述%20OpenAI%20功能的成本與報(bào)價(jià)一致,同時(shí),OpenAI%20的所有技術(shù)還在微軟的%20Azure%20云基礎(chǔ)設(shè)施上免費(fèi)運(yùn)行。

      其次是以%20ChatGPT%20產(chǎn)品為主的訂閱收費(fèi)制。早期%20OpenAI%20以免費(fèi)方式獲取了大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù),也憑借此,在%209%20個(gè)月內(nèi),刷新%20TikTok%20和%20Instagram%20的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù),成為最快達(dá)到%201%20億用戶數(shù)的應(yīng)用。

      為微軟%20"%20做嫁衣%20"、給用戶%20"%20嘗鮮%20",畢竟不是%20OpenAI%20的最終目的。想要盈利就要找到提升付費(fèi)率的方式。6%20月,ChatGPT%20用戶數(shù)越過(guò)峰值后出現(xiàn)下滑,OpenAI%20便開(kāi)始將經(jīng)營(yíng)思路從%20C%20端轉(zhuǎn)向%20B%20端,試圖%20"%20搶%20"%20金主的生意。

      OpenAI%20方面表示,不少大型企業(yè)對(duì)其企業(yè)級(jí)新品感興趣,自%20ChatGPT%20推出以來(lái),已經(jīng)被超過(guò)%2080%%20的財(cái)富%20500%20強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)采用,包括%20Block、Canva、雅詩(shī)蘭黛、普華永道等大型企業(yè)也已提前試用了%20ChatGPT%20企業(yè)版的%20Beta%20版本。此后,OpenAI%20也將針對(duì)小型機(jī)構(gòu)推出%20ChatGPT%20商務(wù)版本,并提供更多定制化選項(xiàng)。

      據(jù)光錐智能了解到,ChatGPT%20面世以來(lái),最令人期待的,當(dāng)屬企業(yè)版。在一直被詬病%20"%20數(shù)據(jù)隱私安全%20"%20之后,OpenAI%20對(duì)產(chǎn)品做出了調(diào)整。

      ChatGPT%20企業(yè)版目前有%20OpenAI%20最先進(jìn)的語(yǔ)言模型%20GPT-4%20驅(qū)動(dòng),企業(yè)用戶擁有優(yōu)先訪問(wèn)%20GPT-4%20的權(quán)利并取消了使用上限,執(zhí)行速度相比普通%20GPT-4%20提高了兩倍。此外,企業(yè)版允許輸入更多的內(nèi)容,上下文窗口擴(kuò)大到%203.2%20萬(wàn)個(gè)%20Token、約%202.5%20萬(wàn)個(gè)單詞。

      OpenAI%20承諾,客戶的提示語(yǔ)和其他所有數(shù)據(jù)都不會(huì)被用于模型訓(xùn)練,用戶可以控制數(shù)據(jù)的保留時(shí)間,任何已刪除的對(duì)話都會(huì)在%2030%20天內(nèi)從%20ChatGPT%20的系統(tǒng)中被自動(dòng)刪除。

      另外,在部署方面,企業(yè)版提供了一個(gè)全新的管理控制平臺(tái),能夠批量化地管理使用人員,包括單點(diǎn)登錄、域驗(yàn)證以及包含使用統(tǒng)計(jì)信息的儀表板等,適合大規(guī)?蓴U(kuò)展的部署。同時(shí)也增加了向量化工具、高級(jí)數(shù)據(jù)分析工具等全套工具鏈的配套使用。

      以此觀之,OpenAI%20正在試圖從以前低收費(fèi)、低頻率的按%20Token%20收費(fèi)的%20API%20模式,轉(zhuǎn)向高定價(jià)、高粘性的%202B%20訂閱收費(fèi)和定制化解決方案收費(fèi)的多樣化收費(fèi)模式。

      越增長(zhǎng),會(huì)不會(huì)越虧損?

      營(yíng)收增長(zhǎng),也并不意味著%20OpenAI%20真正開(kāi)始賺錢(qián),畢竟%2010%20億美元在%20OpenAI%20的投入成本中,也只能是%20"%20灑灑水%20"。并且全面開(kāi)啟商業(yè)化后,隨著%20OpenAI%20用戶量和%20GPT4%20持續(xù)研究對(duì)算力的需求,成本會(huì)隨著用戶規(guī)模持續(xù)上升,不少科技公司都難以擺脫%20"%20營(yíng)收越增長(zhǎng)越虧損%20"%20的魔咒。

      OpenAI%20的高成本有目共睹。據(jù)光錐智能梳理,目前%20OpenAI%20的成本投入主要分為以下幾個(gè)部分:

      人才成本:OpenAI%20在舊金山擁有%20375%20名常駐員工,其中大部分都是機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的大佬,光是每年給他們開(kāi)的工資就要%202%20億美元。據(jù)國(guó)外薪酬網(wǎng)站調(diào)查,OpenAI%20軟件工程師工資待遇的中位數(shù)是%2092%20萬(wàn)美金。

      訓(xùn)練成本:有數(shù)據(jù)顯示,他們訓(xùn)練一次%20GPT3%20就花費(fèi)了%20460%20萬(wàn)美元,相應(yīng)的云資源成本差不多也是%209%20位數(shù)(也就是上億)。另?yè)?jù)半導(dǎo)體咨詢研究公司%20SemiAnalysis%20數(shù)據(jù)顯示,如果%20OpenAI%20云計(jì)算的成本是差不多%201%20美元%20/%20每%20A100%20小時(shí)的話,那么在這樣的條件下,僅一次訓(xùn)練的成本大約是%206300%20萬(wàn)美元,這還不包括所有的實(shí)驗(yàn)、失敗的訓(xùn)練和其他成本,例如,數(shù)據(jù)收集、RLHF、人力成本等。

      推理、運(yùn)營(yíng)成本:援引《福布斯》報(bào)道稱(chēng),ChatGPT%20的大型語(yǔ)言模型的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用或推理成本%20"%20在部署任何合理規(guī)模的模型時(shí)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)訓(xùn)練成本%20","%20事實(shí)上,ChatGPT%20的推理成本每周都會(huì)超過(guò)培訓(xùn)成本%20"。

      投資:據(jù)外媒%20The%20Information%20報(bào)道,年初,OpenAI%20通過(guò)微軟和其他投資者支持的%201%20億美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金投資了至少%2016%20家公司,其推出的加速器%20Converge,投資了%2010%20家公司。光錐智能也發(fā)現(xiàn),今年上半年,OpenAI%20以企業(yè)名義公開(kāi)投資的次數(shù)達(dá)到了%203%20次,在它之前是微軟、谷歌、英偉達(dá)一眾老牌公司。

      收購(gòu):8%20月%2017%20日,OpenAI%20宣布收購(gòu)了一家名叫%20Global%20Illumination 游戲公司,據(jù)悉這是%20OpenAI%20自%202015%20年創(chuàng)立以來(lái)的首筆公開(kāi)收購(gòu)。

      據(jù)公開(kāi)資料顯示,自%20OpenAI%20成立至今,光是被投資就收到了%20150%20多億美元,用來(lái)填補(bǔ)高成本訓(xùn)練、開(kāi)發(fā)大模型的%20"%20窟窿%20"。

      通往%20AGI%20的目的地,OpenAI%20的確需要錢(qián),但%20"%20燒錢(qián)%20"%20就像個(gè)無(wú)底洞,"%20流血%20"%20可能也換不來(lái)增長(zhǎng),正是因?yàn)槿绱耍琌penAI%20才要加快商業(yè)化進(jìn)程。

      但有營(yíng)收也不意味著扭虧為盈。方正證券曾根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),仔細(xì)計(jì)算了%20ChatGPT%20的相關(guān)指標(biāo),分析中指出:OpenAI%20盈利的總邏輯是提高%20GPT-4%20付費(fèi)比例,降低%20GPT-3.5%20成本,后者是%20OpenAI%20最主要的成本來(lái)源。

      在%20GPT-3.5%20成本壓縮的情況下,如果日活月活比例達(dá)到%2035%,月活付費(fèi)率突破%2012%,或能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。對(duì)于壓縮成本后的%20GPT-3.5%20模型和%20GPT-4%20模型,若月付費(fèi)率每月提升%200.5%%20或能扭虧。

      截至%202023%20年%207%20月%2012%20日,ChatGPT%20網(wǎng)頁(yè)日訪問(wèn)量已基本持平,維持在五千多萬(wàn)。截至%202023%20年%206%20月%2019%20日,OpenAIChatGPTiOS%20端美國(guó)地區(qū)前%2030%20日平均日活躍用戶%2094.6%20萬(wàn)人。

      data.ai%20數(shù)據(jù)顯示,截至%202023%20年%206%20月%2019%20日,ChatGPT%20iOS%20端%205%20月%2021%20日%20-6%20月%2019%20日美國(guó)地區(qū)平均日活用戶量約%2094.64%20萬(wàn)人,累計(jì)付費(fèi)用戶數(shù)約為%204.13%20萬(wàn)人。因此日活付費(fèi)率(月付費(fèi)用戶數(shù)%20/%20日活躍用戶)約為%204.36%(4.13%20÷%2094.64)。據(jù)%20Questmobile%20數(shù)據(jù),百度%20APP%20日活月活用戶比例為%2037%%20左右,因此如果%20ChatGPT%20日活月活比例為%2037%%20時(shí),月活躍人數(shù)約為%20255.78%20萬(wàn)(94.64%20÷%2037%),此時(shí)月活付費(fèi)率(月付費(fèi)用戶數(shù)%20/%20月活躍用戶)約為%201.61%(4.13%20÷%20255.78)。

      以上數(shù)據(jù)說(shuō)明%20OpenAI%20的商業(yè)化仍道阻且長(zhǎng),未來(lái),只有提高用戶付費(fèi)比率,到達(dá)一定水平,才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,單獨(dú)的營(yíng)收無(wú)法說(shuō)明問(wèn)題。

      OpenAI%20與微軟%20"%20搶食%20"

      商業(yè)模式跑通固然可喜,但問(wèn)題也隨之而來(lái)。曾經(jīng)的%20"%20隱憂%20"%20直接被搬到了臺(tái)前,那就是與微軟之間微妙的關(guān)系。

      需要明確的前提是,無(wú)論%20OpenAI%20與微軟度過(guò)了多么甜蜜的%20"%20蜜月期%20",這都是兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)和公司,雖然相較于收購(gòu)或投資的關(guān)系二者的合作更為特殊,甚至納德拉不惜力排眾議,關(guān)停部分業(yè)務(wù)為%20OpenAI%20建設(shè)智算中心,但一旦%20OpenAI%20開(kāi)始獨(dú)立商業(yè)化,就意味著二者要分同一塊蛋糕,也就避免不了戰(zhàn)爭(zhēng)和廝殺。

      而與直面競(jìng)爭(zhēng)不同的是,OpenAI%20與微軟,關(guān)系更為緊密,也更為復(fù)雜。

      2019%20年,OpenAI%20從非營(yíng)利性過(guò)渡到混合模式,其中一個(gè)名為%20OpenAI%20LP%20負(fù)責(zé)開(kāi)放人工智能研究實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)產(chǎn)品商業(yè)化。同年,微軟在該伙伴關(guān)系中投入%2010%20億美元,通過(guò)其%20Microsoft%20Azure%20AI%20超級(jí)計(jì)算技術(shù),作為訓(xùn)練%20GPT%20模型的基礎(chǔ)架構(gòu)。而在%202022%20年,這種伙伴關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng),微軟向%20OpenAI%20投資%20100%20億美元。

      (OpenAI 成立的營(yíng)利性主體 OpenAI LP)

      據(jù)一位了解雙方合作條款的人士稱(chēng),在 OpenAI 償還其第一批投資者后,微軟將獲得 75% 的利潤(rùn),直到其主要投資得到償還,之后將獲得 49% 的利潤(rùn),直到達(dá)到理論上限。同時(shí),據(jù)知情人士向外媒爆料,從 2025 年左右開(kāi)始,每年將利潤(rùn)分享的上限提高 20%,而不是給利潤(rùn)分享設(shè)置硬性上限 -- 基本上是他們的投資回報(bào)。據(jù)了解該交易的投資者說(shuō),微軟可以有效地?fù)碛性摴境^(guò)三分之一的股份。

      今年 3 月至今,光錐智能也向不少企業(yè)了解到,想要使用 ChatGPT 的能力,擺在面前的是兩條路:一是直接調(diào)用 OpenAI 的 API 接口,按 Token 使用數(shù)量向 OpenAI 付費(fèi);二是在 Azure 上,基于公有云算力使用 OpenAI 的服務(wù),相較于前者,Azure 的服務(wù)更加安全,價(jià)格平齊的情況下,配套設(shè)施也更為完善,這也是微軟云的銷(xiāo)售人員一直強(qiáng)調(diào)的 " 差異性 "。

      但通過(guò)調(diào)查來(lái)看,即便如此,仍然有一大部分企業(yè)選擇直接調(diào)取 API 服務(wù),原因之一在于簡(jiǎn)單方便,按需付費(fèi)的模式對(duì)于個(gè)人開(kāi)發(fā)者和中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)更為經(jīng)濟(jì)劃算,更重要的是,調(diào)用 API 和采買(mǎi)云服務(wù)的邏輯完全不同,前者開(kāi)發(fā)者自己就能決定,而后者則需要向上審批匯報(bào)并考慮與業(yè)務(wù)的結(jié)合。

      正如前文所說(shuō),在外界眼中,雙方是互補(bǔ)的,微軟向 OpenAI 提供資金、資源和技術(shù)支持,而 OpenAI 則助力微軟一躍再次成為最頂尖的科技巨頭,但這樣的局面,隨著 2023 年 OpenAI 的逐步商業(yè)化,也發(fā)生了改變。

      今年六月,根據(jù)《The Information》,微軟的一份內(nèi)部文件指示 Azure 的銷(xiāo)售人員告訴客戶微軟能比 OpenAI 提供更多的服務(wù);而 OpenAI 則在通過(guò)延遲授予微軟產(chǎn)品 API 訪問(wèn)權(quán)限、暫緩提供最新模型等方式,進(jìn)行防御。這是首次向外界展示了雙方之間出現(xiàn)的細(xì)微裂痕。

      當(dāng)投入到殘酷的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中,雙方的利益沖突在所難免,一段銷(xiāo)售話術(shù)證明不了什么,背后的戰(zhàn)略才能真正說(shuō)明問(wèn)題。

      比如今年 3 月份,OpenAI 在搶先與 Snap 和 Instacart 等公司簽約后,微軟云服務(wù)間隔了一周才公布了 ChatGPT 功能的預(yù)覽;GPT-4 語(yǔ)言模型發(fā)布后,同樣是 Duolingo 和 Stripe 等公司已經(jīng)直接向 OpenAI 付費(fèi)之后,微軟的云服務(wù)才獲得了 GPT-4 的接入權(quán)。

      技術(shù)掌握在 OpenAI 手里,它必須對(duì)微軟共享,但共享的時(shí)間、節(jié)點(diǎn)以及程度,卻沒(méi)有具體的說(shuō)明和規(guī)定,OpenAI 欲利用這種 " 時(shí)間差 ",來(lái)?yè)寠Z一部分標(biāo)桿客戶。

      不客氣地說(shuō),OpenAI 如何處理好與微軟之間的關(guān)系,雙方劃定界限、制定標(biāo)準(zhǔn)、找尋合作方式和平衡點(diǎn),一旦處理不慎,很有可能會(huì)是雙方共同的危機(jī)。

      不過(guò),商業(yè)世界里,沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益,在利益面前,聰明如 Altman 和納德拉一般的 " 鬼才 ",人們更期待他們?nèi)绾卧賱?chuàng)奇跡,而非落入 " 撕逼 " 的俗套里。

      來(lái)源:光錐智能

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