北京時(shí)間10月7日下午消息,愛立信最新的消費(fèi)者研究室報(bào)告發(fā)現(xiàn),五分之一的5G用戶愿意為差異化的服務(wù)質(zhì)量支付額外費(fèi)用,這凸顯了另一個(gè)幫助運(yùn)營(yíng)商從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中獲利的潛在商業(yè)案例。
總體而言,在接受調(diào)查的1萬名5G用戶中,有20%的人表示他們?cè)敢鉃橐豁?xiàng)保證根據(jù)其特定需求改善連接的套餐支付溢價(jià)。
這家供應(yīng)商聲稱,共有來自28個(gè)市場(chǎng)的3.7萬人接受了調(diào)查,這個(gè)調(diào)查范圍反映了約15億消費(fèi)者的意見。
該研究發(fā)現(xiàn),目前在30個(gè)市場(chǎng)的105家電信運(yùn)營(yíng)商中,有13%提供按服務(wù)質(zhì)量來定價(jià)的套餐。
其中包括中國聯(lián)通的上行優(yōu)先級(jí)直播套餐、科威特Ooredoo支持低延遲5G移動(dòng)游戲的溢價(jià)服務(wù),以及香港3公司為股票交易應(yīng)用分配更多網(wǎng)絡(luò)資源的套餐。
愛立信的研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),更換服務(wù)提供商背后的一個(gè)重要因素是“主要與網(wǎng)絡(luò)有關(guān),而不是價(jià)格方面的考量”,自5G網(wǎng)絡(luò)推出以來,17%的5G用戶已經(jīng)更換了服務(wù)提供商,以提高在活動(dòng)場(chǎng)館和機(jī)場(chǎng)等關(guān)鍵地點(diǎn)的性能。
在其他重要發(fā)現(xiàn)中,愛立信透露,消費(fèi)者對(duì)5G的期望在很大程度上已經(jīng)超出了覆蓋范圍,因?yàn)樵摷夹g(shù)的成熟采用者優(yōu)先考慮視頻質(zhì)量和上傳速度。然而,早期用戶仍然重視5G室外覆蓋。
此外,愛立信認(rèn)為印度市場(chǎng)將見證5G的加速普及,理由是應(yīng)用程序的高使用率。根據(jù)其預(yù)測(cè),到今年年底,可能將會(huì)有3100萬用戶升級(jí)到5G智能手機(jī)。
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