北京時間10月7日下午消息,愛立信最新的消費者研究室報告發(fā)現,五分之一的5G用戶愿意為差異化的服務質量支付額外費用,這凸顯了另一個幫助運營商從網絡技術中獲利的潛在商業(yè)案例。
總體而言,在接受調查的1萬名5G用戶中,有20%的人表示他們愿意為一項保證根據其特定需求改善連接的套餐支付溢價。
這家供應商聲稱,共有來自28個市場的3.7萬人接受了調查,這個調查范圍反映了約15億消費者的意見。
該研究發(fā)現,目前在30個市場的105家電信運營商中,有13%提供按服務質量來定價的套餐。
其中包括中國聯通的上行優(yōu)先級直播套餐、科威特Ooredoo支持低延遲5G移動游戲的溢價服務,以及香港3公司為股票交易應用分配更多網絡資源的套餐。
愛立信的研究進一步發(fā)現,更換服務提供商背后的一個重要因素是“主要與網絡有關,而不是價格方面的考量”,自5G網絡推出以來,17%的5G用戶已經更換了服務提供商,以提高在活動場館和機場等關鍵地點的性能。
在其他重要發(fā)現中,愛立信透露,消費者對5G的期望在很大程度上已經超出了覆蓋范圍,因為該技術的成熟采用者優(yōu)先考慮視頻質量和上傳速度。然而,早期用戶仍然重視5G室外覆蓋。
此外,愛立信認為印度市場將見證5G的加速普及,理由是應用程序的高使用率。根據其預測,到今年年底,可能將會有3100萬用戶升級到5G智能手機。
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