AI大模型的風(fēng)過(guò)去了？不，是離我們?cè)絹?lái)越近了

　　OpenAI攤牌了。不再掩藏鋒芒，拿年初預(yù)測(cè)的2億美元收入做擋箭牌，“我們的年?duì)I收達(dá)到了13億美元。”10月中旬Sam Altman終于透露出來(lái)。13億美元，同比增長(zhǎng)4500%。

　　國(guó)內(nèi)。資本和公眾的視線越來(lái)越多地放在局勢(shì)變幻、芯片和造車上。

　　△三季度融資行業(yè)龍虎榜，大模型暫時(shí)滑落榜下

　　來(lái)源：IT桔子，2023年三季度中國(guó)新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)投資數(shù)據(jù)分析報(bào)告

　　他們說(shuō)，OpenAI全球獨(dú)大，國(guó)產(chǎn)大模型的風(fēng)吹散了。

　　一、變革的秩序

　　歷史的范式是不會(huì)改變的，引領(lǐng)者被復(fù)制，在攻防中優(yōu)勢(shì)抹平，競(jìng)爭(zhēng)格局向右滑動(dòng)。十多年前，手機(jī)的市場(chǎng)是諾基亞和山寨機(jī)的。

　　△這就是十幾年前中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)

　　“四五年前手機(jī)行業(yè)誰(shuí)用國(guó)產(chǎn)機(jī)啊，國(guó)產(chǎn)機(jī)等于山寨機(jī)。不是僅手機(jī)行業(yè)，是幾乎所有行業(yè)都有這樣的困難，他們不僅僅是手機(jī)，家里電視也都是索尼三星夏普。”——雷軍，2017年

　　2010年，艷驚四座的iPhone4發(fā)布，用了2年時(shí)間，蘋(píng)果坐穩(wěn)了頭把交椅。而到了2017年，華米OV作為跟隨者各吃到了一塊份額，國(guó)內(nèi)蘋(píng)果三星+華米OV的格局已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)。

　　歷史的范式幾乎沒(méi)有變過(guò)。引領(lǐng)者在最早的時(shí)候，作為開(kāi)創(chuàng)者出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想不到、也跟不上，很難打破壁壘。但在行業(yè)的擴(kuò)張期，市場(chǎng)足夠大，新入者也能吃足紅利，足以見(jiàn)縫插針，把握生存時(shí)間和空間。引領(lǐng)者被復(fù)制，在攻防中優(yōu)勢(shì)相對(duì)地衰減，如果不推出新的別人想不到、跟不上的顛覆式產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)格局就會(huì)無(wú)情地向右滑動(dòng)。

　　△市場(chǎng)規(guī)模和格局的自然變動(dòng) | 理論模型

　　向右滑動(dòng)，則整個(gè)市場(chǎng)變大，但引領(lǐng)者讓出部分份額

　　大模型在技術(shù)性能層的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)悄然開(kāi)始了向右滑動(dòng)。模型間性能追平的速度在加快，Google的PaLM2宣布，其部分結(jié)果超過(guò)了OpenAI的GPT-4，另有消息透露，Sam Altman有可能不得不搶發(fā)全新多模態(tài)大模型Gobi，以應(yīng)對(duì)Google計(jì)劃推出的多模態(tài)模型Gemini。國(guó)產(chǎn)大模型扮演的跟隨者角色，也有大塊的生產(chǎn)發(fā)展空間。性能之外，大模型接下來(lái)，是垂類應(yīng)用的機(jī)會(huì)。

　　垂類應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)局。垂類應(yīng)用是仔細(xì)考慮過(guò)落地的，把前后鏈路納入產(chǎn)品，因此對(duì)客戶的效果大于單一接口式服務(wù)，具有長(zhǎng)期潛力。應(yīng)用層也給了國(guó)產(chǎn)大模型一個(gè)彎道超車的機(jī)遇，就像造就了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角是iPhone，但將移動(dòng)支付、短視頻浪潮普及到全球的，卻是中國(guó)企業(yè)。

　　而在這一場(chǎng)有秩序的變革里，應(yīng)該迅速做出反應(yīng)，迅速適應(yīng)。一個(gè)企業(yè)錯(cuò)失時(shí)代變革，從行業(yè)標(biāo)桿到死亡，半年到一年就足夠了。而對(duì)于個(gè)人來(lái)講，大模型的風(fēng)也剛剛吹到我們面前，你會(huì)選擇把握、掌控還是躊躇、最后再妥協(xié)?

　　△汽車時(shí)代的馬車夫

　　今日的世界是變化的世界，最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是仍然沿用過(guò)去的思維做事

　　二、若能掌控，誰(shuí)會(huì)妥協(xié)?

　　曾讀到過(guò)一份智聯(lián)招聘的報(bào)告：“2019年，白領(lǐng)每周加班平均時(shí)長(zhǎng)為3-20小時(shí)，最慘的加班人每周超過(guò)20小時(shí)。”我們沒(méi)有更新的數(shù)據(jù)，無(wú)從對(duì)比現(xiàn)在和當(dāng)年，但近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上越來(lái)越多的反內(nèi)卷、反CPU的聲音開(kāi)始響起，這表明加班、尤其是加自己不想加的班，并沒(méi)有減輕的跡象。

　　但是，太多人沒(méi)有退路，沒(méi)有余地。

　　當(dāng)年羅永浩的一個(gè)對(duì)話片段很有意思。提到“外界都說(shuō)錘子M1背后是羅永浩的妥協(xié)，你認(rèn)同嗎”，他表示，“媒體喜歡說(shuō)我妥協(xié)，因?yàn)閺男侣劦慕嵌扔泄适滦�，滿足了一些心理需求。跟媒體溝通經(jīng)常有四五家同時(shí)問(wèn)妥協(xié)的問(wèn)題，我說(shuō)話就帶了點(diǎn)脾氣，就被標(biāo)題黨搞了很多次。后來(lái)他們說(shuō)妥協(xié)，我就說(shuō)對(duì)對(duì)對(duì)你看得很準(zhǔn)。不管是迎合公眾的需求，還是在產(chǎn)品追求和商業(yè)之間做一個(gè)平衡，最終我們是要引導(dǎo)大家對(duì)一個(gè)好產(chǎn)品的理解。但是如果現(xiàn)在大家愿意說(shuō)是妥協(xié)的，沒(méi)關(guān)系。”

　　也好笑，也無(wú)奈。若能掌控，誰(shuí)會(huì)妥協(xié)?

　　當(dāng)人們感到自己足夠掌控情況時(shí)，會(huì)釋放出內(nèi)啡肽等神經(jīng)遞質(zhì)，從而產(chǎn)生愉悅感和放松感。相反，當(dāng)人們感到無(wú)法掌控時(shí)，則會(huì)產(chǎn)生焦慮、壓力等負(fù)面情緒，并抑制快樂(lè)遞質(zhì)的釋放。

　　而在工作中，項(xiàng)目能籌措來(lái)的人力精力不夠，拖進(jìn)度會(huì)讓人失去掌控感;事情碎片化飛來(lái)，記不住安排會(huì)讓人失去掌控感;看不清關(guān)鍵大局，只知細(xì)節(jié)會(huì)讓人失去掌控感;抓不住對(duì)方想要的關(guān)鍵，總是無(wú)效溝通會(huì)讓人失去掌控感;穿透不了信息的魅惑，摸不準(zhǔn)干成事情的法門(mén)會(huì)讓人失去掌控感。

　　現(xiàn)在，“職場(chǎng)三大件兒”——筆記本，手機(jī)，平板，足夠我們做報(bào)告材料、做多媒體文件，也足夠我們畫(huà)出甘特圖、BI看板、PERT圖上一個(gè)個(gè)小點(diǎn)——但有時(shí)，偶爾EMO的時(shí)候，仿佛我們自己也變成了那些二進(jìn)制的數(shù)據(jù)點(diǎn)。

　　“職場(chǎng)三大件兒”，是我們的生產(chǎn)工具，好比手藝人的織布機(jī)，它不會(huì)是俠客的刀，也不會(huì)是少年人踏過(guò)紅塵的馬——它不會(huì)直接帶來(lái)工作中的掌控感，哪怕把一些大模型的生成式功能，下放到電腦軟件里，變成copilot。那大模型到底應(yīng)該用怎樣的方式，帶來(lái)改變?

　　上面的那些問(wèn)題，其實(shí)講的是做執(zhí)行產(chǎn)出的效能不夠，以及無(wú)法透過(guò)信息、洞察脈絡(luò)來(lái)看清關(guān)鍵，所帶來(lái)的困擾。要解這道題，就要穿透信息迷障，將關(guān)鍵掌握在手。國(guó)產(chǎn)大模型第一梯隊(duì)的科大訊飛，旗下的四小樣辦公搭子(智能辦公本 | 智能錄音筆 | 翻譯機(jī) | 訊飛寫(xiě)作)內(nèi)置了訊飛星火大模型之后，更新了一系列能力：把冗余的話自動(dòng)規(guī)整，自動(dòng)提煉要點(diǎn);基于轉(zhuǎn)寫(xiě)內(nèi)容、手寫(xiě)重點(diǎn)，直接產(chǎn)出會(huì)議紀(jì)要;會(huì)議時(shí)隨手圈出待辦，自動(dòng)匯集到日程安排;通過(guò)與AI對(duì)話，指揮AI編寫(xiě)內(nèi)容，等等。把細(xì)碎、消耗太多精力的事情，交由訊飛辦公產(chǎn)品來(lái)完成，把文字化繁為簡(jiǎn)、抽絲剝繭，幫我們整理信息，看到環(huán)環(huán)相扣的內(nèi)容，我們就能更好地提出觀點(diǎn)，有效溝通，站在更高的層次上、做出好的判斷。用把握關(guān)鍵的態(tài)度，來(lái)看清更遠(yuǎn)的道路，才更能掌握自己的方向。

　　三、大模型進(jìn)到垂類應(yīng)用，要掌控的關(guān)鍵是在乎用戶

　　前些年出現(xiàn)了不少技術(shù)風(fēng)口，從起步到狂飆，其中一部分已經(jīng)退潮，以VR最為典型。都說(shuō)流量變貴，產(chǎn)品內(nèi)卷，生意難做，但忽略了真正的關(guān)鍵還是在產(chǎn)品是否讓用戶感受到價(jià)值。要敬畏用戶，不要收割用戶，要追求對(duì)用戶的價(jià)值，不要追求自我的表現(xiàn)。

　　要追求對(duì)用戶的價(jià)值。還是以工作場(chǎng)合為例，現(xiàn)代職場(chǎng)，是供需錯(cuò)位的，勞動(dòng)力供給多、需求崗位少，但反過(guò)來(lái)，有挑戰(zhàn)性的工作多，能找準(zhǔn)關(guān)鍵、執(zhí)行產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)力量少。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，能否從埋頭案間，到對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題的解決有自己的見(jiàn)解，能夠?qū)で筚Y源與方法解決問(wèn)題，掌握自己職業(yè)道路的主動(dòng)權(quán)，是底層的需求邏輯。很多人意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，但人是有限的主體，收集、查找、記錄、提煉等基礎(chǔ)工作占據(jù)了太多精力。更深層次的痛點(diǎn)，是相應(yīng)的喪失掌控感，埋頭太久，反而要聚焦的商業(yè)邏輯說(shuō)不好，驗(yàn)證能否跑通的里程碑不知道。

　　訊飛辦公瞄準(zhǔn)的正是這部分需求，在上一次AI時(shí)代，訊飛辦公提供的價(jià)值是“語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)”，在AIGC/大模型時(shí)代，通過(guò)星火大模型，訊飛辦公則將通過(guò) “提煉關(guān)鍵”，解決機(jī)轉(zhuǎn)文稿沒(méi)有邏輯、消耗人工返工、鋒芒埋沒(méi)進(jìn)基礎(chǔ)會(huì)議、文字工作的痛點(diǎn)，從而把掌控感和主動(dòng)權(quán)交還到用戶手中。

　　△職場(chǎng)壓力主要來(lái)自職場(chǎng)失控感

　　來(lái)源：脈脈數(shù)據(jù)研究院，2020年

　　拋開(kāi)內(nèi)核談物理屬性沒(méi)有意義，物理屬性要為價(jià)值內(nèi)核服務(wù)。以訊飛辦公本X3的會(huì)議紀(jì)要功能為例，有人測(cè)評(píng)，開(kāi)會(huì)時(shí)在紙墨屏上寫(xiě)下自己關(guān)心的要點(diǎn)，與不做手寫(xiě)，所生成的會(huì)議紀(jì)要是完全不同的，帶手寫(xiě)要點(diǎn)的版本完成度要高出很多。遠(yuǎn)比輕薄本和平板更輕巧的辦公本，打開(kāi)就進(jìn)入記錄和批注，沒(méi)有多余的步驟，也更貼合開(kāi)會(huì)與溝通場(chǎng)景的需求。把大模型相關(guān)能力做進(jìn)垂類硬件里，不是空談物理屬性，是為功能性價(jià)值找體驗(yàn)上最匹配的形態(tài)。

　　拋開(kāi)用戶使用頻率談重構(gòu)就會(huì)變成套路，大模型走進(jìn)C端要多講適應(yīng)，多講貼合。很多web網(wǎng)頁(yè)、辦公應(yīng)用中的對(duì)話助手，日活都不到應(yīng)用自身總?cè)栈钣脩舻?%，說(shuō)明對(duì)解決用戶的問(wèn)題幫助不夠大，這就很難去做商業(yè)化，而微軟確實(shí)足夠強(qiáng)，office 365 copilot定價(jià)30美元/月，比主線產(chǎn)品貴一倍，且還沒(méi)有正式上線，就已經(jīng)有千萬(wàn)美元的訂閱，如此能打，除了用戶嘗鮮之外，本質(zhì)上還是因?yàn)閛ffice的輔助編輯創(chuàng)作足夠高頻，也足夠貼合所依存的產(chǎn)品，才能夠保持活力。

　　結(jié)語(yǔ)

　　隨著大模型在垂類應(yīng)用中掀起的浪潮越來(lái)越近，也給了我們更多的選擇，使得我們可以把握關(guān)鍵，過(guò)濾雜音，更接近事物的本質(zhì)，辨析思考一個(gè)事物或問(wèn)題的根本或關(guān)鍵是什么。無(wú)論如何，把事當(dāng)事的職場(chǎng)人，這次把時(shí)代變革的縮影掌握在手，不要錯(cuò)過(guò)。