GPT商店已至，AI的爆款應用還有多遠？

　　在分析某種新興技術(shù)是否能滿足“剛需”時，我們除了關(guān)注“人”想要什么，還必須要關(guān)注“技術(shù)”想要什么。

　　昨天凌晨，整個AI界發(fā)生了一場地震，在被視為“首屆AI春晚”的OpenA開發(fā)者大會上，GPT-4進行了史詩版本的更新。

　　128K的超長上下文、成本更低的tokens、全新的 Assistants API、新增的多模態(tài)功能以及文本轉(zhuǎn)語音(TTS)技術(shù)，都讓新版的 GPT-4 Turbo 模型變得性能更強大，同時也更具擴展性。

　　然而，除了上述功能外，最令人驚艷的，莫過于GPT商店的問世。

　　CEO山姆·奧特曼現(xiàn)場登臺演示，全程不到3分鐘，無需任何編程操作，只需在對話框內(nèi)告訴GPT自己的需求，一個“創(chuàng)業(yè)導師GPT”就應運而生。

　　是的，所有想實現(xiàn)的功能，都能通過聊天構(gòu)建!

　　不僅如此，OpenAI還宣布，GPT商店將在本月晚一點的時候推出。

　　這意味著，任何人都能靠制作專屬GPT來賺錢了!

　　此言一出，網(wǎng)友即刻群起沸騰，并紛紛驚覺：AI的致富之路，真的對所有人敞開了!

　　那么，在這種百花齊放的應用生態(tài)中，AI時代的爆款應用，是否會就此誕生?而由此催生的應用生態(tài)，又將打造怎樣龐大的市場?

　　01 如何建立壁壘?

　　自從互聯(lián)網(wǎng)時代以來，幾乎每一次技術(shù)的迭代，都會造就一批爆款。

　　而總結(jié)這些爆款的特征時，人們往往會發(fā)現(xiàn)如下的共同點：

　　它們不僅有長期的留存率，能構(gòu)建商業(yè)模式，且有一定的護城河。雖然當時很難估算市場規(guī)模，但未來可能就是千億美金的公司，可遇不可求。

　　例如移動互聯(lián)網(wǎng)時代的抖音，就是個典型的例子。

　　而現(xiàn)在，GPT商店的推出，無疑為這類AI時代的“抖音”，提供了誕生的土壤。

　　然而，興奮過后，冷靜下來的人們也發(fā)現(xiàn)了個問題，那就是：在目前OpenAI打算構(gòu)建的GPT商店 中，那一個個上架的應用，剛需點和壁壘究竟何在?

　　是的，無門檻的開發(fā)，意味著人人都能上，可既然人人都能上，那誰又會為別人制作的GPT而付費呢?

　　大家想要什么功能，自己做不就完了嗎?

　　為了解開這一悖論，我們有必要對當前GPT商店所構(gòu)建的這種UGC生態(tài)，與前AI時代的UGC生態(tài)進行一個對比。

　　如果說，要想在前AI時代，為GPT商店的這種UGC模式，找一個最接近的例子，那恐怕最先入選的，就是以Roblox、蛋仔派對為代表的各種游戲類UGC社區(qū)。

　　在Roblox中，用戶可以使用平臺提供的易用的編輯工具，創(chuàng)建游戲場景、角色和道具，并將這些游戲資產(chǎn)發(fā)布到平臺上，供其他用戶玩耍、購買。

　　在這樣一種生態(tài)中，所有的玩家，都是基于同一個平臺或工具進行創(chuàng)作，誰也不會比誰擁有更多先天的、硬性的優(yōu)勢。

　　這樣的特點，與GPTs通過對話創(chuàng)建專屬GPT，從而抹平用戶創(chuàng)作門檻的做法，幾乎如出一轍。

　　而且由于“玩法”、“創(chuàng)意”之類的東西是抽象的，是依賴于用戶靈感，而非知識、技能的，因此在Roblox這類UGC社區(qū)中，所謂的“壁壘”從根本上說是沒有的。

　　可既然沒有壁壘，為何人們?nèi)匀辉敢鉃槠渌�玩�?用戶創(chuàng)作的內(nèi)容付費?而不是自己創(chuàng)作?

　　其實原因很簡單，因為在這類UGC生態(tài)中，用戶創(chuàng)造的內(nèi)容，是一種“易學難精”的東西。

　　換句話說，表面上看人人都可以創(chuàng)造，但精品的、高質(zhì)量的內(nèi)容，卻很難復制。

　　具體地說，在這類UGC社區(qū)中，用戶/玩家雖然可以使用游戲內(nèi)的編輯器，創(chuàng)造出各種道具、地圖等虛擬物品，但真正受歡迎的、爆火的內(nèi)容，往往需要付出很大的心血，或是需要天才的構(gòu)思。

　　于是乎，最后懶得細細打磨的人，就會選購買別人創(chuàng)作好的、現(xiàn)成的游戲內(nèi)容。

　　然而，盡管Roblox這樣的UGC模式，給將來GPT商店上的創(chuàng)作者提供了一個啟示，但它同樣有回答不了的問題，那就是：

　　Roblox這類平臺，終歸是個以娛樂為主的游戲平臺，而游戲是不講究“實用性”的，只要做得有趣，即可讓人掏錢。

　　但在GPT商店這種明顯帶有工具性、實用性的平臺上，各類基于GPT的應用，該怎么找到自己的“剛需”點呢?

　　02 “剛需”的誤區(qū)

　　很多人在討論大模型(LLM)與“剛需”問題時，往往會陷入一個誤區(qū)：那就是以當下的、靜止的視角，來看待人們對LLM的需求。

　　實際上，如果用“剛需”的邏輯來看待當初的抖音、快手，那它們根本就不應該存在。

　　因為以當時的標準來看，它們根本就不“剛需”。

　　其實，所謂的需求，不是一成不變的，今天很多理所當然的“剛需”，也不是當時就產(chǎn)生的。

　　它本質(zhì)上是一個隨著技術(shù)邏輯運動，而不斷發(fā)展的結(jié)果。

　　具體來說，抖音、小紅書這樣非工具性、非剛需的APP之所以會出現(xiàn)并爆火，本質(zhì)上是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邏輯的一種運動結(jié)果。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)邏輯中，最重要的有兩點，一是便捷性，二是個性化。

　　便攜性，使得用戶可以隨時隨地訪問互聯(lián)網(wǎng)，獲取信息。

　　這種情況下，用戶的時間變得更加碎片化了。在等待、通勤、休息等場景下，用戶希望利用碎片時間進行娛樂、學習或購物等活動。

　　于是，人們使用手機等移動設(shè)備的需求，開始變得越來越多樣了。那么，面對如此多樣的內(nèi)容，用戶該如何選擇?

　　這時，推薦算法和大數(shù)據(jù)登場了。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得用戶在移動設(shè)備上產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)為推薦算法和大數(shù)據(jù)分析提供了豐富的數(shù)據(jù)來源。

　　通過對這些數(shù)據(jù)的分析，各大APP可以更好地了解用戶的興趣和需求，從而提供個性化的內(nèi)容和推薦。

　　于是乎，在便攜性和個性化兩大技術(shù)邏輯的推動下，抖音、小紅書這些爆款APP就誕生了。

　　它們可以說是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邏輯的一種終極體現(xiàn)，必然結(jié)果。

　　由此可見，在分析某種新興技術(shù)是否能滿足“剛需”時，我們除了關(guān)注“人”想要什么，還必須要關(guān)注“技術(shù)”想要什么。

　　那么，按照這樣的邏輯，今天以ChatGPT為首的LLM，究竟想要什么呢?

　　從最近大半年LLM的發(fā)展趨勢，以及昨日OpenAI發(fā)布會的情況來看，目前的LLM，至少顯現(xiàn)出了兩大越來越明顯的傾向：

　　一是想“看”到和“聽”到更多，即多模態(tài)方向的發(fā)展;

　　二是想與更多的“同伴”協(xié)作，即智能體(Agent)方向的發(fā)展。

　　而這兩大愈發(fā)明顯的傾向，就構(gòu)成了未來LLM發(fā)展的兩大技術(shù)邏輯——信息融合和自主決策。

　　信息融合，意味著LLM可以通過融合多種模態(tài)的信息(如視覺、聽覺等)，實現(xiàn)對跨模態(tài)、跨領(lǐng)域任務的深入理解，從而更好地勝任不同場景的需求。

　　而自主決策，則通過多個智能體之間自動化的協(xié)作、配合，使LLM能實現(xiàn)在復雜環(huán)境、任務中的自主決策和行動，從而大大地解放了人類的時間、心智。

　　正如移動互聯(lián)網(wǎng)的誕生，催生了碎片化時間的場景一樣，上述兩大邏輯的演化和推進，也終將催生出一些人們從來沒見過的，新的場景與需求。

　　03 可能的應用形態(tài)

　　在自主決策和信息融合催生的新場景與需求中，最能代表其本質(zhì)的，就最有可能產(chǎn)生新時代的“抖音”。

　　從上述技術(shù)邏輯的特點來看，至少有兩個方向的需求，可能性是最高的。

　　一是個性化的智能助理。

　　由于多模態(tài)技術(shù)的存在，這樣的智能助理，將很有可能脫離單一領(lǐng)域，或單一模態(tài)的限制，從而最大限度地深入人們的生活。

　　舉例來說，如果某人使用了某個翻譯類的GPT，那么該用戶也許在翻譯之外，還希望該應用兼具機票預訂的功能，幫跨境出行做好準備，又或是在此基礎(chǔ)上，成為一個智能的跨境電商的助手，對比不同國家、地區(qū)的商品。

　　第二個方向的需求，則是智能決策支持

　　如果一種技術(shù)，用與不用有很大區(qū)別時，它就會逐漸成為一種“剛需”。而智能決策，也許正在創(chuàng)造這樣的需求。

　　自動化的智能體系統(tǒng)，最大的意義，不在于讓打工人每天節(jié)省那么幾個小時的時間，干些批量處理文檔之類的“牛馬活”，而在于其通過快速、高效和多角度的分析，為用戶提供“單一大腦”所難以得出的洞見。

　　例如，最近一家名為Fantsy的企業(yè)，就用了類似于ChatGPT和Bard的機器學習技術(shù)，創(chuàng)建了一些具有詳細背景和思想、性格的智能體，讓它們在虛擬的小組中進行討論，從而對尚未發(fā)布的產(chǎn)品進行評估。

　　同樣的，類似的技術(shù)思路，也可以用于個人的財務規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃中，從而為個人在現(xiàn)實中的生活、工作，提供高質(zhì)量的輔助決策。

　　綜上所述，GPT商店的出現(xiàn)，雖然為各類AI應用的繁茂生長提供了土壤，但所謂“爆款應用”，卻并非完全靠人為的、主觀的“窮思竭慮”就能想出來的。

　　所謂爆款的誕生，本質(zhì)上仍然要遵從技術(shù)發(fā)展的一般規(guī)律，唯有參透了這樣的規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上思考、構(gòu)建產(chǎn)品，才能長久地在智能時代扎下根脈。